eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[grenne]

Девочки-мальчики, кто отправляет на свой страх и риск посылки по тарифу Lettre, были ли у вас случаи, что письма терялись? как вы выходили из ситуации с покупателем, который предъявляет вам неполучание товара? Хотя в моем анонсе и стоит, что я не несу ответсвенности за потрею на почте и предлагаю услуги Colissimo так же, а покупатель выбирает сам, всеж интересно, потом Я должна возвратить деньги покупателю или paypal возмещает?

[Boulogne]

А можно на ebay подготовить объявление, всё заполнить и запомнить его, не выставляя, а выставить в более удобный момент? Прочто, чтобы время потом не терять? И если да, то как потом будут все расходы пересчитываться, если заполнял, например, платные опции, а выставляешь в период действия спец. предложения?
Спасибо!

[Berezka_fr]

А можно на ebay подготовить объявление, всё заполнить и запомнить его, не выставляя, а выставить в более удобный момент?

Я бы от такой функции тоже не отказалась, если она имеется в наличии на Ебее .

[lecia]

Девочки-мальчики, кто отправляет на свой страх и риск посылки по тарифу Lettre, были ли у вас случаи, что письма терялись? как вы выходили из ситуации с покупателем, который предъявляет вам неполучание товара? Хотя в моем анонсе и стоит, что я не несу ответсвенности за потрею на почте и предлагаю услуги Colissimo так же, а покупатель выбирает сам, всеж интересно, потом Я должна возвратить деньги покупателю или paypal возмещает?

Я продолжаю отправлять,но действительно в очень плоском виде,купила конверты спузырьками специально для книг,а сейчас использую для детских вещичек.Пока ттт...У меня тут Colissimo шло почти 10 дней, так мы с покупателем общались,но ничего -все закончилось благополучно.
Но я не думаю,что кто то вернет,самой придется.

[Tiki]

А можно на ebay подготовить объявление, всё заполнить и запомнить его, не выставляя, а выставить в более удобный момент? Прочто, чтобы время потом не терять? И если да, то как потом будут все расходы пересчитываться, если заполнял, например, платные опции, а выставляешь в период действия спец. предложения?
Спасибо!

Есть такая функция. Заполняете все как обычно, потом задаете дату и время начала торгов. Платите 5 евроцентов. И все, машина сделает за вас все, что заказывали
Найти ее не сложно. Там где заполняете цену, количество дней торгов и ниже нужно поставить галочку напротив Programmer le début de la mise en vente. Очень удобно!!!
Удачи

[Berezka_fr]

Есть такая функция. Заполняете все как обычно, потом задаете дату и время начала торгов. Платите 5 евроцентов. И все, машина сделает за вас все, что заказывали
Найти ее не сложно. Там где заполняете цену, количество дней торгов и ниже нужно поставить галочку напротив Programmer le début de la mise en vente. Очень удобно!!!

Tiki, спасибо, такая полезная информация!

[Lantik]

У меня подобная ситуация была: тоже ждала около месяца оплату и тоже покупатель всё время "кормил" меня обещаниями что заплатит, но... так и не заплатил. Вечно я не могла ждать и перед тем как закрыть "литиж" написала ему, что мол если не получу оплату в ближайшие два дня: сделку аннулирую. В итоге оплату я так и не получила: сделку пришлось аннулировать, благо что Ебей все расходы по этой продаже мне возвратил .

У меня тоже был случай с покупателем. После продажи товара, дней через 10 получаю письмо от покупателя : где товар ??? А я никакого чека не получала...
В итоге, где-то через месяц переписок, покупатель мне оплатил расходы по размещения анонса и я закрыла litige.

[Berezka_fr]

В итоге, где-то через месяц переписок, покупатель мне оплатил расходы по размещения анонса и я закрыла litige.

Весело...., а зачем он тогда товар без оплаты требовал: он вам как-то объяснил это?
У меня кстати тоже порой "зеленые" покупатели требуют товар ПЕРЕД оплатой, но я им объясняю, что мол вначе оплата - потом товар и они вроде как соглашаются . Только откуда они берут, что товар им могут выслать не дождавшись оплаты, не один интернет-магазин ведь так не делает .

[SvDid]

Продолжение моей истории с немецким покупателем. Муж мне сказал, чтобы я отправила письмо с объектом, хоть мне и не хотелось, но я отправила письмо и о чудо! сегодня вечером я получила доплату на PayPal, и не 0,50 евро а 1 евро, так немец еще извинился за долгое молчание и спросил, теперь все в порядке. Теперь надеюсь, что он оставит положительный отзыв, я конечно же оставлю положительный отзыв, оплатил же он свою покупку хоть и через 2 недели после окончания торгов. Желаю всем удачи и огромного терпения!

[SvDid]

У меня тут Colissimo шло почти 10 дней, так мы с покупателем общались,но ничего -все закончилось благополучно.

У меня частенько колиссимо по Франции идет дольше по времени, чем lettre prioritaire. Колиссимо - 2-5 дней, а письмо 1-3 дня. Почему так, объяснить не могу, почта, кстати тоже, уже спрашивала

[lyudmilab2000]

Может где-то уже и было, но возник у меня вопрос. Может быть кто-то подскажет как быть в этой ситуации. Купила я себе новый мобильный. А свой старый чтоб не валялся решила продать. Телефон разблокирован. Здесь я его использовала с SFR, а при поездках в Украину с Киевстар. Все работало. На ебеее нашелся покупатель, который купил этот телефон. Я его упаковала в заказной пакет и отправила. По номеру заказного пакета было видно, что покупатель получил товар, но что-то не спешил выставлять еволюсьон. Ну и я не спешу. Прошло опять время, тут покупатель проснулся и написла, что ему передали телефон, так как он был в отпуске или что-то в этом роде и попросил код для разблокировки клавиатуры ( правда я ему уже его выслала его еще в пакете с телефоном). Опять замолчал. Потом через некоторое время он опять появился и пишет, что мой телефон он не разблокирован и что он из-за этого не работает с его оператором. На что ему пришлось ответить, что я пользовалась им несколькикми операторами в Франции и за границей и все работало, то как же он может быть заблокированным. Общим теперь он уже мне стал угрожать, что он мне выставит литиж через ПейПел из-за деформации в анносе и заставит меня возместить всю оплату. Еще написал, что я не отвечаю на его письма. Хотя я отвечала на все его сообщения сразу же после получения его письма. Как я могу сейчас на пальцах ему доказывать, что телефон действительно работает со всеми операторами. Я так поняла, что я попала на арнака со специальным способом действия. Преде этим просматривала его профиль, но он последнюю покупку делал еще в 2006 году. А вот тут ни с того и ни с сего он решил через большой промежуток времени сделать покупку. Или может он уже год так делал покупки с выставлением литижей для всех. Может быть кто-то подскажет, что мне делать в этом случае? Издержки ебея я уже давно все заплатила за это объявление. Могу я попросить вернуть мой товар, если он не доволен. Но тоже вопрос - получу ли я его этот товар? если не получу? Что я могу предприянть против его угроз по поводу литижа?

[Tiki]

lyudmilab2000, если я не ошибаюсь, литиж можно открыть до определенного времени с момента окончания торгов. 60 или 90 дней. Может быть, вам из этих соображений исходить? Если этот срок истек, то нечего вам бояться, а если осталось немно времени, можно "потянуть резину".....

[lyudmilab2000]

lyudmilab2000, если я не ошибаюсь, литиж можно открыть до определенного времени с момента окончания торгов. 60 или 90 дней. Может быть, вам из этих соображений исходить? Если этот срок истек, то нечего вам бояться, а если осталось немно времени, можно "потянуть резину".....

Спасибо за ваш ответ. Только я не могу понять почему товарищ сразу говорит о литиже на ПейПел, а не на Ебее?

А где можно точно узнать о дате литижа?
Ой все таки наверное возможен литиж. Я немного ошиблась. Дата продажи 13 февраля ( че-то мне показалось, что это было так давно).

[Berezka_fr]

Только я не могу понять почему товарищсразу говорит о литиже на ПейПел, а не на Ебее?

Потому что от PayPal он кроме товара - вернёт ещё и деньги себе . Требуйте чтобы он выслал телефон вам обратно, причём пересылка в его расходах. Всю переписку ведите через литиж (откройте его сами, вперёд него, чтобы он призадумался и понял что вы тоже не так просты и готовы добиваться своего до конца )

[lyudmilab2000]

Девочки спасибо. да действительно он за возращение телефона не пишет, а только за возмещение денег.

а как я могу открыть этот литиж? наверное там надо какое-то основание для этого.

[Berezka_fr]

а как я могу открыть этот литиж? наверное там надо какое-то основание для этого.

Да, к сожалению вам литиж возможно открыть только лишь при неуплате за товар.... Так что вам наверное нужно сказать ему самой, чтобы он открывал литиж и как писали выше: попросить (через форму литижа) - выслать телефон обратно.

[lyudmilab2000]

Да, к сожалению вам литиж возможно открыть только лишь при неуплате за товар.... Так что вам наверное нужно сказать ему самой, чтобы он открывал литиж и как писали выше: попросить выслать телефон обратно.

Спасибо. Будем писать ему значит так без литижа.

[lyudmilab2000]

Berezka_fr,

И если окрывается литиж, то тоже возмещаются frais de eBay черз сам eBay или через покупателя? Или они вообще не возмещаются?

[Berezka_fr]

черз сам eBay

Но это если вы сами его открыли (вроде) и потом закрыли, выбрав причину закрытия, как "нежелание дальше общаться с покупателем" по причине неразрешения вашего спора с ним.

[lyudmilab2000]

Но это если вы сами его открыли (вроде) и потом закрыли, выбрав причину закрытия, как "нежелание дальше общаться с покупателем" по причине неразрешения вашего спора с ним.

Спасибо за разъяснения.Пока наверное отправлю сообщение покупателю. Посмотрим что он ответит.

[SvDid]

Кажется сейчас уже действуют изменения и литиж можно открыть только в течение 45 дней с даты продажи, а оставить отзыв в течение 60 дней с даты продажи.

[SvDid]

точно, нашла - Vous ne pouvez plus signaler de litige après 45 jours.
А то сомневалась, точно уже действуют новые сроки.
кстати про оплату - la plupart impliquent un délai d'attente de sept jours. - носит рекомендательный характер, что мол подождите оплату в течение 7 дней - кто-то ранее задавал этот вопрос, сколько дней ждать оплату.
Желаю удачи!

[Berezka_fr]

точно, нашла - Vous ne pouvez plus signaler de litige après 45 jours.

lyudmilab2000, так может это для вас всё решает?
Интерестно, а на PayPal какие сроки для литижа.....

[Berezka_fr]

Девочки и мальчики, ответьте пожалуйста, только очень быстро надо: если я аннулирую одну-единственную ставку для моей продажи, а вещь не продасться, то с меня снимут "фрэ" за продажу (процент с продажи) или нет? И тоже самое, если эту ставку не аннулирую, но потом мы с покупателем решим полюбовно не заканчивать сделку: снимут с меня в этом случае проценты с продажи или нет?

Спасибо за ответ.

[lyudmilab2000]

SvDid,

Спасибо за информацию.

[lyudmilab2000]

lyudmilab2000, так может это для вас всё решает?
Интерестно, а на PayPal какие сроки для литижа.....

Даже не знаю. Пока отпраивила письмо с просьбой, что он мне возвращает товар заказным пакетом с уведомлением и frais de eBay. А я ему после получения отправляю сумму за телефон. Посмотрим, что он ответит. 45 дней у меня наверное в конце марта будет. Потому что продажа состоялась 13 февраля.

[lyudmilab2000]

Девочки и мальчики, ответьте пожалуйста, только очень быстро надо: если я аннулирую одну-единственную ставку для моей продажи, а вещь не продасться, то с меня снимут "фрэ" за продажу (процент с продажи) или нет? И тоже самое, если эту ставку не аннулирую, но потом мы с покупателем решим полюбовно не заканчивать сделку: снимут с меня в этом случае проценты с продажи или нет?

Спасибо за ответ.

Посмотрите этот ли случай у вас . Я когда-то задавала похожий вопрос в посте 1021.

https://www.infrance.su/forum/showth...&page=35&pp=30

[Berezka_fr]

Посмотрите этот ли случай у вас . Я когда-то задавала похожий вопрос в посте 1021.

https://www.infrance.su/forum/showth...&page=35&pp=30

lyudmilab2000, спасибо, но нет не тот....
В принципе проблема решилась сама-собой, без аннулирования ставки, но на будующее ответы на вышепоставленные вопросы всё равно пригодились бы .

[SvDid]

Внимание! Я получила уведомление, что 18 марта стоимость анонса 0,20 евро, думаю, что Вам оно тоже пришло - le Mardi 18 Mars 2008 (à partir de 00:00:01 jusqu'à 23:59:59 heure de Paris).
Так что никакой периодичности прохождения акции на eBay я не вижу, наверное это зависит от количества лотов, выставленных на продажу. Я кстати заметила в своих категориях уменьшение количества выставленных лотов, раньше было 250-300 лотов, на сегодня 84. Для меня как для продавца это здорово, минимум конкуренции, выше цены. Желаю всем удачи! Готовьте фото ко вторнику!

[azalea]

Кто-нибудь пользуется программой Turbo Lister?