Осторожно! Neuf telecom!

[vadym]

Извините, но у каждого-свое мнение, я лично очень довольна 9 сервисом, о чем и повторяю здесь и готова повторить еще раз.

Извиняю. Да я только рад за вас! Возможно, они, наконец-то, хоть немного исправились, почему нет? Мой опыт и моих близких - 2-3 летней давности.

[Cathy]

Извиняю. Да я только рад за вас! :чеесы: Возможно, они, наконец-то, хоть немного исправились, почему нет? Мой опыт и моих близких - 2-3 летней давности.

Пожалуйста, согласитесь, что все зависит от того, как к Вам отнеслись при Вашей записи, Правильно ли Вам все оформили? отправили?
Правильно ли Вы все подключили?

От всей души желаю,чтобы все у вас было хорошо.

[obby]

Пожалуйста, согласитесь, что все зависит от того, как к Вам отнеслись при Вашей записи, Правильно ли Вам все оформили? отправили?
Правильно ли Вы все подключили?

От всей души желаю,чтобы все у вас было хорошо.

а разве по долгу своей работы, сервис клиентель 9 (относится ко всем компаниям) не должны ли относится ко всем одинакого? то есть все правильно оформить, так как они бесплатно не устанавливают сами, значит должны доступным образом объяснить чтобы поняли все как устанавливать модем, итд.зачем придумывать еще раз велосипед?

[Cathy]

а разве по долгу своей работы, сервис клиентель 9 (относится ко всем компаниям) не должны ли относится ко всем одинакого? то есть все правильно оформить, так как они бесплатно не устанавливают сами, значит должны доступным образом объяснить чтобы поняли все как устанавливать модем, итд.зачем придумывать еще раз велосипед?

по долгу работы должны, но как вы сами понимаете, есть люди ответственные и безответсвенные : всегда и везде.

[vadym]

по долгу работы должны, но как вы сами понимаете, есть люди ответственные и безответсвенные : всегда и везде.

Конечно, Вы правы. Но отлько в некоторых компаниях (структурах) слишком много безответственных. В других - почему-то намного меньше. Поневоле вспоминается - рыба гниёт с головы! И в жизни я столько перевидел различных структур с одинаковой деятельностью но по-разному работающих и имеющих начальство (и, ес-но, политику компании) с разными подходами к работе, что теперь свято верю: рыба гниёт с головы!

[obby]

по долгу работы должны, но как вы сами понимаете, есть люди ответственные и безответсвенные : всегда и везде.

вот поэтому мы и обсуждаем 9 и другие компании, а не потому что нам просто хочеться наговаривать

[vadym]

Пожалуйста, согласитесь, что все зависит от того, как к Вам отнеслись при Вашей записи, Правильно ли Вам все оформили? отправили?
Правильно ли Вы все подключили?

От всей души желаю,чтобы все у вас было хорошо.

Нормально отнеслись при записи, правильно оформили и подключили. Проблемы были позже, и про пользовании и при расторжении контракта. И у меня и у других. Меня же - нагло обманули, ну да правда, я и сам потом не захотел с ними тягаться - судиться или ещё что. А сняли с моего счёта абонплату за 6 месяцев, причём сняли единоразово через 6 мес (моя ошибка, разрешил снимать автоматически вначале) после расторжения контракта и даже полного отключения линии и номера. Ответа на заказные письма (не говоря уже о невозмохзности с кем-то ответственным поговорить по телефону) я не дождался. Чем мотать себе нервы - махнул рукой. Но вывод сделал - к 9 - ни ногой!
У других - тоже была куча проблем.

А сейчас - ФрансТелеком. Пока не жалуемся, хоть были проблемы при подключении. Но уже почти 2 года - прелесть.

[Cathy]

Нормально отнеслись при записи, правильно оформили и подключили. Проблемы были позже, и про пользовании и при расторжении контракта. И у меня и у других. Меня же - нагло обманули, ну да правда, я и сам потом не захотел с ними тягаться - судиться или ещё что. А сняли с моего счёта абонплату за 6 месяцев, причём сняли единоразово через 6 мес (моя ошибка, разрешил снимать автоматически вначале) после расторжения контракта и даже полного отключения линии и номера. Ответа на заказные письма (не говоря уже о невозмохзности с кем-то ответственным поговорить по телефону) я не дождался. Чем мотать себе нервы - махнул рукой. Но вывод сделал - к 9 - ни ногой!
У других - тоже была куча проблем.

А сейчас - ФрансТелеком. Пока не жалуемся, хоть были проблемы при подключении. Но уже почти 2 года - прелесть. :чеесы:

Я думаю, что если уверены в вашей правоте, то можно бороться, и если не хотите платить 34 сантима / минуту в сервис клинета, то все можно решить, отправив заказное письмо, но все, конечно, зависит от каждого конкретного случая, спасибо, было приятно обменяться мыслями, всего вам хорошего.

[vadym]

Я думаю, что если уверены в вашей правоте, то можно бороться, и если не хотите платить 34 сантима / минуту в сервис клинета, то все можно решить, отправив заказное письмо, но все, конечно, зависит от каждого конкретного случая, спасибо, было приятно обменяться мыслями, всего вам хорошего.

В правоте - увереннее некуда. Писать заказное письмо - писал, без толку. Плевали они на него. Бороться - да, можно. Сам виноват - не стал, мороки мне больше было бы, чем потерянных денег.
И Вам всего хорошего!