eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[Nicko]

Многие не понимают основополагающих принципов eBay даже заработав рейтинг 1000+.... Ведь не все на eBay - молодые люди. Есть и пожилые, которые зарегистрировались то с трудом - а вникать в функции и дополнительные опции не хотят, некоторые даже БОЯТСЯ! Вот так и покупают, даже зачастую МНОГО работая на eBay так, как они поняли.

[Lantik]

Господа, если вы не прекратите......., то нас всех тут заблокируют, закроют и накажут....

А еще поставят в угол и не дадут конфет ...

[Lantik]

... PayPal - рай для кидал-покупателей. Получил человек посылку - и подал жалобу что не получил - в результате у человека и посылка и лот. И даже если он не получил лот (украли на почте) он получает деньги назад, при том что он например и не платил не какой страховки отправки. С ПП всё с рук сходит.

А разве нельзя как-то доказать, что человек получил посылку на почте?

[Nicko]

PayPal нужны данные посылки, в которых ясно видно что посылка получена г-ном таким то и такого то числа и именно по адресу, зарегестрированному в ПП. Такие данные видны только в случае экспресс доставки, стоящей весёлых денег. И ДАЖЕ в таких случаях шанс на вердикт в пользу продавца невелик. Прецедентов ОГРОМНОЕ множество.

Много ли людей согласятся на экспресс? Единицы! За 5 лет я отправлял экспрессом раза 3-4. 2 из которых по своей инициативе - поскольку были ОЧЕНЬ дорогие лоты в 5000 евро.

[Nicko]

Во! мои значки нормально отлетели.

Не идеально, но в норме

[Lantik]

Какой программой вы пользуетесь для размещения фотографий в тело ваших объвлений. И какой размер оптимальный?

Пожалуйста, расскажите про это поподробнее !
У меня фотоаппарат вроде хороший, но фотографии на торгах получаются жуткие : ничего не видно, цвет другой !

[Nicko]

какой фотоаппарат?

[Lantik]

PENTAX 7,1 MP

[Nicko]

А поконкретнее? Зеркалка\мыльница?

Если дешёвенькая мыльница - то для более\менее нормальных фото нужно обеспечить несколько источников света, причём желательно при помощи небольших ламп дневного света (типа энергосберегающих) с холодным свечением, в идеале конечно небольшие софиты с отражённым светом. Отключить вспышку. Добиться минимального колличества бликов или их отсутствия. Обрабатываю я фото очень просто - не какого фотошопа, так как оброботка в фотошопе довльно не быстрое занятие. Я пользуюсь ACDSee Photo Canvas из пакета ACDSee 5.0 (именно эта версия!, более ранние\поздние не очень удобны и глючноваты). Что я в нём быстро делаю - делаю обрезку ненужного фона. Если поплыли немного цвета или яркость контраст - нажимаю кнопочку autoajust - в 90% случаев программа исправляет до приемлимого\хорошего уровня. После чего я меняю разрешение - ставлю или 640х480 или 800х600. Больше редко. Деньги есть у всех, а вот быстрый интернет не у всех. Людям не очень нравится ждать по неск минут загрузки фото. С колличеством фото тоже не стоит перебарщивать. Обычно я среднестатистического лота делаю не более 4-6. Описание...
Как не странно но у меня французы лучше покупали лоты с небольшим, даже бедноватым описанием. С чем это связано я не знаю.

[Berezka_fr]

Nicko, а вы продаёте свои лоты людям с "нулевым" рейтингом?

[Miel]

PP - рай для кидал-покупателей. Получил человек посылку - и подал жалобу что не получил - в результате у человека и посылка и лот. И даже если он не получил лот (украли на почте) он получает деньги назад, при том что он например и не платил не какой страховки отправки. С PP всё с рук сходит.

Я перепродаю небольшой предмет, который отправляю как ecopli за 0,85 евро, номера нет никакого, почти все платят РР, я за год отправила 200 конвертов. У меня на удивление честные покупатели, за прошлый год только один заявил, что не получил, и РР вернул деньги, и двое, плативших чеками, тоже сказали, то не получили, я вернула им тоже деньги, а все остальное прекрасно было доставлено (бывало, что шло две-три недели). Я отправляю только по Франции.

Не так давно появились вот такие конверты, там страховка и номер и доставляют за два дня, но покупатели не хотят за них платить. Так и приходится отправлять в ecopli на свой риск.

[Lantik]

А - еcopli это как ? В каком конверте ?
А если вещь обьемная ?
И если PayPal возвращает деньги, то с Вас снимается 2 раза ?????

[SvDid]

Объясните мне такую вещь, пожалуйста: я вот выставила несколько вещей на продажу только вчера: впереди ещё практически неделя, а на одной из вещей у меня уже 7 еnchères "весят" (вернее ставок "семь", а еnchères - четверо), причём двое как бы неопытные, а у других двоих достаточный опыт продаж....
Так вот: почему эти люди начинают торговаться в самом начале аукциона? Смысл?

Я не знаю точного ответа на этот вопрос, но у меня тоже самое. Возможно, это только мое предположение, возможно цена которую вы запросили действительно низкая для данного объекта. У меня частенько покупают в первый день (особенно картины, предметы декора), и также повышают ставки в течение всех 10 дней, смотрю в отзывы этих покупателей - опытные продавцы живописи. А в другой раз никто не берет объект, и даже никто не отслеживает товар (вот это особенно странно), а потом в последнюю минуту цена меняется на глазах

[Miel]

И если PayPal возвращает деньги, то с Вас снимается 2 раза ?????

Почему два раза? Снимает то, что заплатил покупатель.

[Miel]

А - еcopli это как ? В каком конверте ?
А если вещь обьемная ?

Если вещь объемная, она в конверт не влезет. Конверты с пупырышками внутри, я на евау их и покупаю.

[SvDid]

У меня фотоаппарат вроде хороший, но фотографии на торгах получаются жуткие : ничего не видно, цвет другой !

Я конечно не профессионал на eBay, но по поводу фотографий кое-что могу подсказать. Фотографировать очень люблю - конечно, можно все отредактировать в компьютере, но я предпочитаю качественно фотографировать. Фотографируйте днем, чтобы было в комнате солнечно, также я использую 2 лампы дневного света с холодным свечением (Nicko уже написал выше), если не солнечный день, стараюсь фотографировать без вспышки (особенно если предмет небольшого размера) и еще подбираю фон (если предмет светло-коричневый, то идеальный фон лимонно-желтый, и далее дело вкуса), фоном у меня дома служит все (полотенца, одежда, шторы, папки для бумаг, стены, двери, пол), а также стараюсь интересно подать объект (так продавала 3 табурета - поставила один за другим, чтобы каждый чуть выглядывал - и удачно продала этот лот).

[Lantik]

Почему два раза? Снимает то, что заплатил покупатель.

Извините, я нeясно выразилась , имелось ввиду, что продавец остается без товара и без денег за высланный товар. Так ?

[SvDid]

Если вещь объемная, она в конверт не влезет. Конверты с пупырышками внутри, я на евау их и покупаю.

я тоже такие использую, покупаю в магазине канцтоваров, стоимость зависит от размера конверта - 0,17 евро и т.д., дома взвешиваю данную посылочку и приклеевую марки - посылка готова.

[Nicko]

Извините, я нeясно выразилась , имелось ввиду, что продавец остается без товара и без денег за высланный товар. Так ?

Совершенно верно.

[Miel]

Фотографируйте днем, чтобы было в комнате солнечно,

Я фотографирую на улице днем, еще купила вешалку -- женский торс, на ней лучше смотрятся вещи.

[Miel]

Но они ведь не могут затем аннулировать свои ставки..... Или могут?

Могут в любой момент аннулировать, но такое делают редко.

[Lantik]

Могут в любой момент аннулировать, но такое делают редко.

Нет, не в любой момент, в последние 24 часа покупатель не может аннулировать свою ставку.

[Berezka_fr]

Могут в любой момент аннулировать, но такое делают редко.

А как это делается? И если аннулируют, то покупателем становится тот, чья ставка предыдущая?

[Marina_T]

Я фотографирую на улице днем, еще купила вешалку -- женский торс, на ней лучше смотрятся вещи.

Мiel, а где Вы купили вешалку- женский торс? Я бы тоже хотела такую

[Miel]

В магазине, где оптовики продают тюками одежду.

[Marina_T]

Miel, спасибо. А где есть такие магазины? В китайском квартале Парижа?

[Miel]

Я у китайцев покупала в Aubervilliers.

[Miel]

А как это делается? И если аннулируют, то покупателем становится тот, чья ставка предыдущая?

Как аннулировать, уже писала в этой теме. Покупает, кто остался там последним.

[Marina_T]

Я у китайцев покупала в Аубервиллиерс.

Большое Вам спасибо, будем искать

[Miel]

Грядут новшества:A partir de mai 2008, les vendeurs ne pourront plus laisser d’évaluations négatives ou neutres aux acheteurs.

Продавец не сможет оставлять негативные и нейтральные оценки покупателям, с мая 2008. Тебе значит что попало могут написать, а ты ничего в ответ.

Aussi, autour du 26 février 2008, les vendeurs avec un profil d’évaluations strictement inférieur à 50 évaluations et tous ceux qui ne respectent pas le règlement Obligations des vendeurs envers les acheteurs, devront proposer PayPal dans leur mise en vente, parmi éventuellement d’autres moyens de paiement.


PayPal навязывают продавцам.