eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[fanatic]

Господи, да что вы так по поводу негативного фидбека переживаете? На наличие пары-тройки негативных отзывов никто не смотрит, точнее смотрят что в этих негативных пишут. Вы-же еще и имеете возможность ответить на негативный фидбек, ваш комментарий будет всем виден.

Далее, не нужно стесняться продавливать продавцов на возврат денег, стартуйте литиж через стандартную форму о том, что продукт не соответствует описанию, сделайте качественную фотку демонстрирующую дефекты и разместите ее на одном из публичных фото-серверов, чтобы была видна дата добавления (это чтобы избежать упреков что мол вы за пару дней успели заюзать вещь насмерь и тп), и давите продавца до победного конца! Иногда даже на frais de port получается раскрутить. Причем заканчивается всё положительным фидбеком, в стиле "хоть сделка и не состоялась, общание с продавцем оставило положительные впечатления"

Далее, чем больше вы крутитесь на ибее, тем больше шансов нарваться на полных неадекватов, впаяющих вам негатив просто так. Можно забить, можно требовать аннуляции, можно довести до удаления аккаунта подобных нечистоплотных пользователей. Когда их аккаунт удаляют, то все их фидбеки аннулируются.

Если продавец будет писать, что мол надо было до окончания аукциона задавать вопросы - отвечайте что это ему надо было предоставлять всю необходимую информацию и не скрывать состояние продукта.

Всё общение в спорных случаях проводите через сайт ибея, бо эта переписка фиксируется и будет взята во внимание в случае рассмотрения литиж.


Последний раз вон я дорогую магнитолу/навигатор брал для авто, как приехала - оказалось что от нее никотином несет конкретно, особенно когда прогреется. Продавец крутил носом, но в конечном итоге деньги вернул, магнитолу забрал, и больше я его не видел. Потом купил нормальную у немцев, еще и дешевле..

SvDid, какой смысл объявлять сделку полюбовно завершенной, и платить сборы ибея, когда ее точно так-же можно полюбовно объявить несостоявшейся и не платить никаких frais?

Tora, самая главная проблема - доставка. Многие просто отказываются высылать вещи, или предлагают очень дорогие способы доставки. Самый надежный способ - доставка в пределах страны знакомым, которые потом с оказией привезут. Есть фирмы-посредники, которые занимаются подобным что для России, что для Украины, и по цене они обходятся даже дешевле чем самому всё делать, бо сильно экономят на доставке.
С таможней - как повезет. Иногда требуют оплаты налогов за бу вещи, иногда наоборот получается проскочить без налогов для новья подлежащего растаможке..

[SvDid]

SvDid, какой смысл объявлять сделку полюбовно завершенной, и платить сборы ибея, когда ее точно так-же можно полюбовно объявить несостоявшейся и не платить никаких frais?

А как это можно сделать? я знаю, как можно аннулировать покупку, если аукцион еще не закончен - со стороны продавца. Подскажите, а?