eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[SvDid]

Я опять к вам, форумчане, с вопросом, так как первый раз столкнулась...
Тутже оплатила через PayPal. Получила подтверждение, что мой (буду надеяться) объект оплачен.
А вот напротив моей покупки вместо обычного символа "евро" , то есть оплачено, появился значек песочных часов.
А в истории PayPal в строчке данного платежа в графе Etat стоит - Non récupéré, а в графе Action - предлагают Annuler.
Вот уже более 12 часов такая ситуация.
Как вырулить, помогите, пожалуйста.
Да, кстати, продавец, с нулем отзывов. Наверное, это поможет разобраться в ситуации.

Не волнуйтесь. Я была в такой ситуации, но только с другой стороны - как продавец. Деньги на мой счет-продавца поступили (я их видела, но к общей сумме не плюсовались) и я не сразу поняла что их надо récupéré, так как посчитала, что могу зачислить деньги себе на счет, когда покупатель получит посылку и не будет иметь вопросов ко мне. я не нажимала кнопку récupéré в течение 3 дней и потом мне пришло напоминание с PayPal, о том, что надо деньги "забрать" иначе их вернуть покупателю. Теперь деньги сразу зачисляю на счет. так что вашему продавцу через 3 дня прийдет напоминание, что надо деньги récupéré. Т.е. песочные часы означают, что деньги на его счет поступили, но продавец еще не нажал кнопочку récupéré - все объясняется тем, что у него "ноль эволюшэн". Я думаю, он просто не знает.

[Tiki]

Не волнуйтесь. Я была в такой ситуации, но только с другой стороны - как продавец. Деньги на мой счет-продавца поступили (я их видела, но к общей сумме не плюсовались) и я не сразу поняла что их надо récupéré, так как посчитала, что могу зачислить деньги себе на счет, когда покупатель получит посылку и не будет иметь вопросов ко мне. я не нажимала кнопку récupéré в течение 3 дней и потом мне пришло напоминание с PayPal, о том, что надо деньги "забрать" иначе их вернуть покупателю. Теперь деньги сразу зачисляю на счет. так что вашему продавцу через 3 дня прийдет напоминание, что надо деньги récupéré. Т.е. песочные часы означают, что деньги на его счет поступили, но продавец еще не нажал кнопочку récupéré - все объясняется тем, что у него "ноль эволюшэн". Я думаю, он просто не знает.

Вот внимательно вас прочитала и снова в догадках...
Когда на мой PayPal приходят деньги, я ничего не нажимаю, чтобы их принять. Они автоматически приплюсовываются к сумме на моем счету. У вас зачисление происходит иначе, так получается?

[azalea]

Вот внимательно вас прочитала и снова в догадках...
Когда на мой ПаыПал приходят деньги, я ничего не нажимаю, чтобы их принять. Они автоматически приплюсовываются к сумме на моем счету. У вас зачисление происходит иначе, так получается?

У меня тоже происходит автоматически, деньги на счет PayPal зачисляются мгновенно.. Я теперь тоже в догадках про напомiнания PayPal через 3 дня.

[misc3000]

Они автоматически приплюсовываются к сумме на моем счету. У вас зачисление происходит иначе, так получается?

Просто все зависит от типа эккаунта. У Вас наверное эккаунт Premier или Business, а этого продавца-новичка Персональный. На персональных эккаунтах обычно нужно подтверждать получение денег. На всех остальных это делается автоматически или в соответствии с личными установками, которые Вы сами можете отрегулировать через меню.

[SvDid]

Вот внимательно вас прочитала и снова в догадках...
Когда на мой PayPal приходят деньги, я ничего не нажимаю, чтобы их принять. Они автоматически приплюсовываются к сумме на моем счету. У вас зачисление происходит иначе, так получается?

Не знаю от чего это зависит. Одни платежи у меня зачисляются мгновенно (автоматически), другие просят подтверждения о зачислении денег на счет - Я выступаю как продавец. Подтвердить я должна в течение 3-х дней, иначе приходит напоминание, что нужно зачислить деньги на счет. Так что подождите немного - напоминание вашему продавцу прийдет автоматически. Я лично стараюсь не доставать письмами покупателей, только в случае необходимости, а вот отвечаю на письма очень быстро - не тяну кота за хвост. Для себя я выбрала такую тактику поведения на eBay.