Конфликт с лабораторией, помогите разобраться

[elfine]

Это абсолютная правда. Интересно, что они Вам ответят.

Только я не автор Но мне кажется, что пока веского повода обращаться в эту организацию и нет. Имеет место какое-то письмо с запугиваниями, но ни копейки пока потрачено не было. Просто автор не хочет оплачивать анализы, которые НЕ были сделаны. Я бы наверное написала начальнику лаборатории примерно следующее (не факт, что он вообще в курсе этой истории): в письме от такого-то числа Вы требуете от меня денег за такие-то анализы, угрожая в противном случае передать дело в service contentieux. Ни я, ни мой доктор никогда не получали результаты этих анализов. На такое-то число ваши сотрудники утверждали, что моего досье в вашей лаборатории нет. Это вынудило меня делать лишние траты и т. д. и т. п. То есть все детали истории без особых эмоций. И в конце написать: оплачивать несделанную вами работу не намерена, и как только я получу courrier от вашей service contentieux, я немедленно обращусь к моему адвокату, который обратится в répression des fraudes. Копию этого обращения мы непременно вам вышлем. Я бы сделала примерно так. Для начала просто припугнуть - это уже хорошо. Почему-то кажется, что после этого на эту тему больше не будет ни писем, ни звонков.
А процесс рассмотрения в répression des fraudes достаточно долгий (год или около того?), и состав преступления есть тогда, когда клиент уже финансово пострадал, а не просто угрозы. Мне так во всяком случае кажется по аналогии с работой полиции, я могу и ошибаться.