Проблема при покупке авиабилетов через I-NET

[Nancy]

frank,
На всякий случай, я бы позвонила в банк - просто так, чтобы предупредить, что будет интернет-трансакция, чтобы на всякий случай не отменили... Самое главное, чтобы билеты уже были у Вас на руках!
У меня недавно было так с моим новым банком - нужно было заплатить налог до определенного чилсла, иначе штраф. Срок прошел, а деньги так и не сняли. И тем не менее, подтверждение об оплате пришло из налоговой. Но все равно я в панике - звоню в налоговую службу, а там говорят - да, да, все в порядке, деньги получены... Звоню в банк, а там говорят, не знаем, ничего не было, ничего не снято. Правда потом мне объяснили, что платеж осуществляется тут же (в смысле, деньги тому кому надо, приходят мгновенно), а со счета деньги могут снять намного позже (с задержкой вплоть до 6 месяцев!!!)...
Иногда, как говорят, бывает не лишне позвонить и подтвердить, что это именно Вы делали платеж по интернету, в особенности в случае с российскими банками...

[frank]

frank,
На всякий случай, я бы позвонила в банк - просто так, чтобы предупредить, что будет интернет-трансакция, чтобы на всякий случай не отменили... Самое главное, чтобы билеты уже были у Вас на руках!
..

Так это же AIRBERLIN-дисконтная компания! Она вообще билетов не выписывает.Так что на руках ничего нет и не будет!

[Arty]

Покупала билеты в АIRBERLIN в начале мая, резервация пришла сразу, деньги сняли на 7-й день

[redannie]

Так это же AIRBERLIN-дисконтная компания! Она вообще билетов не выписывает.Так что на руках ничего нет и не будет!

Даже подтверждения по электронке не высылают?
Странно как-то. Я вот бронировала билет на Easy Jet, так они тут же присылают подтверждение о заказе билетов, причем у них же на сайте можно даже пройти регистрацию, распечатать посадочный и по прибытии в аэропорт сразу идти на посадку. Swiss, кстати, тоже высылают подтверждение по эл. почте. Один раз у них произошел какой-то сбой, так хорошо, что у меня была распечатка этого самого подтверждения.

[frank]

frank,
На всякий случай, я бы позвонила в банк - просто так, чтобы предупредить, что будет интернет-трансакция, чтобы на всякий случай не отменили... Самое главное, чтобы билеты уже были у Вас на руках!
У меня недавно было так с моим новым банком - нужно было заплатить налог до определенного чилсла, иначе штраф. Срок прошел, а деньги так и не сняли. И тем не менее, подтверждение об оплате пришло из налоговой. Но все равно я в панике - звоню в налоговую службу, а там говорят - да, да, все в порядке, деньги получены... Звоню в банк, а там говорят, не знаем, ничего не было, ничего не снято. Правда потом мне объяснили, что платеж осуществляется тут же (в смысле, деньги тому кому надо, приходят мгновенно), а со счета деньги могут снять намного позже (с задержкой вплоть до 6 месяцев!!!)...
Иногда, как говорят, бывает не лишне позвонить и подтвердить, что это именно Вы делали платеж по интернету, в особенности в случае с российскими банками...

На всякий случай описываю конец истории и сразу заявляю- претензий к AirBerlin НЕТ.
После того как меня успокоили на сайте, т.к. есть бронирование я решил не дергаться, тем более что бронь на руках.Пусть когда хотят- снимут, деньги есть на карточке.
Но за неделю до вылета пришло сообщение от AirBerlin на английском где было сказано, что по каким-то независящим от них причинам они не могут снять деньги с карточки и просят с ними созвониться иначе я потеряю бронь.
Ужас!!!
До вылета неделя- виза получена, гостиница забронирована.Кошмар!
Звоню в центр AirBerlin, мне дают телефон человека, который занимается нами, он повторяет мне то, что сказано по эл. почте и предпологает, что я ошибся в номере карты.Я посылаю ему опять все данные по карте, а сам не надеясь на карту прыгаю в машину, хватаю дочь и мы несемся в Домодедово, где есть представитель AirBerlin.
По дороге ( у меня выводится на телефон) я вижу как представитель AirBerlin пытается снять деньги со счета- у него это опять не получается, тогда он начинает их снимать частями по 200 Евро и о счастье!- у него проходят два платежа по 200 Евро, а дальше опять- не проходит. И тут я понимаю, что давал номер карты дочери у которой стоит блокировка одномоментного снятия более 500 Евро.
Приезжаем в Домодедово, там объясняем все милой девушке- представителю AirBerlin.Она говорит- никаких проблем, можете доплатить с другой карты, наличными, как угодно. А вообще-то это не важно, т.к. перед регистрацией Вас просто попросили бы заплатить и броню бы не отменяли до последнего момента.Я доплачиваю - получаю штамп на наш эл. билет и еду домой- ВСЕ ОК!
Однако на регистрации они на всякий случай отзвонились в Берлин и уточнили- прошли ли все платежи и только после этого допустили к посадке. Но дальше проблем не было!