Как прижать завод-изготовитель?

[MarinaR]

Вы во Франции находитесь???
Я каждый день по радио слушаю передачи про всякие такие дела и как реагировать и что делать надо, нечто вроде юридической консультации...
Так вот....вот , что они говорят....
Если вы в магазине, например, купили телевизор такой-то марки...и телевизор оказался с дефектом....то вы не должны в обход магазина контактировать с этой фирмой и отвозить им ваш телевизор....
магазин-посредник и он отвечает за качество товара!
Это его дела вам обменять телевизор или его отремонтировать или отдать деньги назад! Вас не касается, каким способом они это будут делать....
так вот, с машиной, то же самое!
Все переговоры должен вести человек, или фирма, продавшая вам машину и вас это не касается, как они будут это делать....
Ваше дело предоставить акт экспертизы и написать жалобу в эту фирму, котрая вам продала машину....
если они не согласны, то они будут нанимать своего экперта и что-то вам доказывать...но у них не выйдет.
Вам надо пойти в суд, даже не надо нанимать адвоката...и написать там заявление, приложив акт этой экспертизы...мне кажется, если я не вру, это трибуналь де коммерс....если кто знает, поправьте....
Ну, а потом, будет суд....я так думаю.....
Попробуйте позвонить на радио RTL телефон: 3210 или напишите, лучше, им письмо...зайдите на их сайт, там все написано....может, у вас получится....они такие проблемы очень любят решать!