Freebox: технические проблемы установки

[Dubliner]

Заметил последний месяц упала прилично скорость интернета: если раньше на спидтесте давало от 5Мбит/с и выше,до 15Мьит/с, тосейчас в районе 1Мбит/с,маскимум 2Мбит/с... Иногда вечерами-ночами до 5Мбит дотягивает ... ((
у кого-то еще есть такое?

[vikki.5]

Всем привет! Я звоню в Россию,а у меня снимают деньги,где-то 0.19 сантимов на фих,и в Германию та же самая история,не знаю где еще посмотреть?или подписываться надо где-нибудь?помогите,пожалуйста!

[Борат]

ИМХО у вас 2 линии, но вы об этом не догадываетесь. И звоните естественно с платной. Подкличите телефон к модему, позвоните на свой сотовый и запишите номер второй линии.

[vikki.5]

Борат,он подключен к модему и номер на 9 начинается,с него и звоню,до этого он тоже не работал где-то месяц,после долгих дозвонов во фрее,наконец-то заработал!

[Lera]

vikki.5, а как давно вы подключились к Фри? Если давно, то надо просто принять "новые" условия, галочку в необходимом месте проставить. Пишу "новые" в кавычках, т.к. Россия уже давно в списке стран, а Германия и подавно. И список обновляется время от времени. Но если Вы были подключены уже до этого, то автоматически обновление не происходит, надо активировать.

[нежданная]

Вот такая проблема с free ,несколько месяцев уже.Успешно дозваниваюсь и разговариваю,но в какой-то момент связь прирывается,это может случиться и через 40 минут, и через 2 минуты.И если в первом случае я наберу номер вторично без проблем,но вот набирать номер через каждые 2 минуты...вообщем,очень нервирует-((
Помогите,а?

[Oksy75]

Подписалась на фрибокс в конце 2008.
Сразу все работало : и телефон, и интернет, и телевиденье.

Одна только загвоздка : никак не могу подписаться ни на какой дополнителный канал (особенно ОРТ, конечно)

Когда набираю стандартный код "0000", говорят, код недействителен, а когда любые други чифры, вообще ошибка выходит.

И счет мой, написано, все никак не активируется.

Хотя все давно уже работает.

[Дед Норвег]

Oksy75,

Если правильно помню код надо сперва прописать на сайте в жестьон где-то...
увы не помню уже точно

[Oksy75]

Дед Норвег, спасибо,
Я уже весь мой compte на сайте облазила
Вот что написано
Votre abonnement Freebox a été activé récemment. Cette rubrique sera disponible dans quelques jours.
уже 2 месяца эта надпись


L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 15 décembre 2008.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 18 décembre 2008.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le jeudi 18 décembre 2008.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 22/12/2008 par UPS n° xxxxxxxxxxxxxx
Etape 6 - Votre connexion est activée.

[Oksy75]

Ну вот и на моей улице праздник
Написала им мэйл, что никак не получается подписаться на доп. каналы.
Уже через день мне всё активировали
Теперь наслаждаюсь ОРТ

Если бы не написала, и по сей день бы не заактивировали

[Dubliner]

у меня чего-то в фрибокс HD (которая в телевизор транслирует) перестал выключаться вентилятор охлаждения: так и крутится всю ночь при выключенном устройстве, хотя оно давно уже остыло - охладилось... приходится ,чтоб не шумел всю ночь, выключать девайс из розетки.

У кого-нибудь еще есть такое?

[Борат]

А вы его в морозилку на ночь ставьте

[Dubliner]

А вы его в морозилку на ночь ставьте

так он холодный,я ж говорил . видимотам термостат жлектромеханический, примитивный, как на автомобилях ВАЗ )))) и этот термостат полетел.

как вообще у фри, сколько гарантия на эти лохокоробочки китайские (правда написано что сделано в чехии)?

[Борат]

Если вы арендуете эту коробочку, то вам ее заменят бесплатно. Если купили....

[Dubliner]

Если вы арендуете эту коробочку, то вам ее заменят бесплатно. Если купили....

Вроде арендую..разве их можно купить? мне показалось ,чтоони в любом случае,как написано в тёрмсах остаются "собственностью фри"

[Борат]

Ну дак отдайте ее и дело с концом.. скажите спать мешает

[Droopy]

Доброго всем вечера ! Помогите бедному фриноту ! Задачка следующая - телефонный кабель (и розетка) внизу. Телевизор - наверху. Что делать ? Как смотреть каналы по фри ? Спасибо заранее за ответ !

[Dubliner]

Droopy,
всмысле на разных этажах?

Вообщето freebox HD отлично работает через wifi. первый раз для установки и инсталляции неободимо подключить HD box к основному фрибоксу через желтый кабель из комплекта. потом выключате эйчди бокс и отсоеднияете кабель. коробочки связываются через вайфай, смотрите телек в любом месте куда добивает беспроводная сеть

[Droopy]

Dubliner, простите, что не поблагодарила ранее за ответ, просто не "спустилась " ниже. Попробую обязательно. А качество HD при этом не потеряется ? Ведь с ним надо обязательно кабель HDMI подключать...
У меня опять проблема, как и в прошлый раз, когда устанавливала фрибокс в другой квартире - не активируется code parental для того, чтобы подписаться на каналы. Иду в Mon compte, а оттуда мне говорят, что мой код в процессе активации, мол, загляните через сутки. Но уже прошло несколько суток, а они не шевелятся. Сегодня отправила им мэйл, ясное дело, ответят не сразу. Позвонить тоже им не могу - теефон не активирован. В общем, у меня только интернет, который работает хуже, чем раньше, и телевизор с бесплатными каналами. А я ОРТ хочу...а не могу - код не активировали.

[Oksy75]

У меня опять проблема, как и в прошлый раз, когда устанавливала фрибокс в другой квартире - не активируется цоде парентал для того, чтобы подписаться на каналы. Иду в Мон цомпте, а оттуда мне говорят, что мой код в процессе активации, мол, загляните через сутки. Но уже прошло несколько суток, а они не шевелятся. Сегодня отправила им мэйл, ясное дело, ответят не сразу. Позвонить тоже им не могу - теефон не активирован. В общем, у меня только интернет, который работает хуже, чем раньше, и телевизор с бесплатными каналами. А я ОРТ хочу...а не могу - код не активировали.

Я уже писала тут где-то, у меня тоже была такая проблема.
Написала им мэйл, очень быстро все подключили и активировали. Через пару дней.

[Droopy]

Oksy75, я уже 2 мэйла отправила - на первый ответили, на второй нет. Результата тоже нет. И телефон не работает...Я в шоке от них.

[Dubliner]

А качество HD при этом не потеряется ? Ведь с ним надо обязательно кабель HDMI подключать...
.

Если коробушки находятся в передалах досягаемости радиосигнала приемлимого качества - то ничего не потеряется. Попробуйте - если будут некорректная ребота телевидения: зависания картинки , сбои ,ошибки - значит помехи выскои или уровень сигнала недостаточный.

[Дед Норвег]

Droopy,

Новые фрибоксы еще и по CPL умеют связываться (через электрическую сеть).
И вайфай не нужен (через бетонное перекрытие может плохо проходить)

[Oksy75]

Дед Норвег, а какие именно новые?

[Дед Норвег]

5ой версии (в котором 2 коробки - ДСЛ и Медиа часть) с какого-то момента (мне кажется что не менее 2х лет уже) фри стали поставлять их с блоками питания которые поддерживают CPL. Их же можно докупить на сайте фри.

[Oksy75]

то есть фрибокс недавний (4 месяца) это точно имеет?

[Дед Норвег]

то есть фрибокс недавний (4 месяца) это точно имеет?

Да должен! Посмотрите на блоке питания должно быть 2 "хвоста" которые идут к коробке - одна сеть (круглый разъем) и сетевой Ethernet (почти прямоугольный с защелкой)

[Oksy75]

спасибо, Дед Норвег

[Droopy]

Добрый вечер всем ! Опять у меня возникли вопросы по поводу установки, точнее, активации линии. Всё - я получила доступ в "своё виртуальное пространство", выбрала номер телефона ( он у меня будет на 09, потому что линия была неактивна ), но я совершенно не помню, сколько надо ждать активации номера ? Т.е. когда он заработает после того, как я его активировала ?
И ещё вопрос - сколько стоит отправить факс ? Он ведь отправляется из виртуального пространства, путём прикрепления файла.
Спасибо всем заранее ?

[Дед Норвег]

Droopy,

Не знаю как в новых версиях фрибокса но в старой (V4) телефон сам не заработает. Когда линия активируется необходимо перезагрузить фрибокс, тогда телефон заработает. Когда активируют линию зависит от фри, в моем случае было кажется 3-4 дня, и я каждый день перезапускал фрибокс чтобы проверить не появился ли гудок в трубке... на какой-то день появился. Так что если гудка нет, рекомендую вам перегружать его переодически и проверять.

Отправка факса стоит по тарифу Фри. То есть например если факс в Россию то бесплатно. Если страна "платная" то стоимость минуты * на время ушедшее на отправку факса.