Marina5705,
Может вы пойдите в Гретту, там есть специальные курсы по Ciel Compta. Потому что без знания этой программы будет очень трудно. Она немного специфическая, и чтоб в ней разобраться надо немного времени. Там надо быть все время осторожным и не спешить, так как если где-то поспешить валидировать черновик, то потом исправить очень трудно.
Кажись там надо самим создавать номер счета. Вот только точно не помню как в Ciel, но в программе Cegid это буквенные концовки( что-то по аналогии с названием поставщика).
Это как бы клиенты под сомнением, которы не платят и в том роде.
Клиенты, которым уже поставлен товар, но не выписанна фактура.