Права потребителей

[Veronique]

Я где то читала, что покупатель имеет право в срок от 1-7 дней возвратить товар.
Иногда на чеках написано: " при обмене принесите ваш чек".

Ваши мнения?

по-моему надо просто настаивать, вежливо, конечно. :-)
Я вот на днях сдавала брюки в Go Sport, мне тоже сразу же предложили или обменять или дать avoir на сумму покупки и сказали, что денег они не возврашают никогда. Я только начала настаивать, хотя и avoir тоже бы взяла в конце kонцов, но тут подошел менеджер и мне тут же отдали деньги, без лишних разговоров.