Возврат товара

[Nancy]

Но почему в цивилизованной стране, в Париже, в центре города происходит такое? Мне обидно.

Tann, наверное, ответом на Ваш вопрос будет - "потому что люди есть люди везде, независимо от страны проживания"...
Не расстраивайтесь!
Мне сначала тоже казалось, что всякие неприятные вещи со мной происходят из-за моего плохого французского - или я слишком нервничала, или меня не захотели понять и воспользовались моим недостаточным пониманием.. Но потом я поняла - дело не в языке, а в конкретном человеке...