Не могу открыть ссылки

[Стервочка]

Да то, что у меня всё смешалось - это точно! Я с информатикой на Вы, причём с очень большой буквы.
Объясняю. Иногда получаю письма с сайтов где я подписана на рассылки новостей. А когда открываю эти письма, у меня окошечки с красными крестиками.
А бывает другой вариант. Я получаю письмо и там текст с адресом. Когда нажимаю на ссылку,открываеться новое окошко и там написано: "impossible de trouver la page".
Надеюсь, вы хоть что-то, да поняли.