Посылки из России в Германию: кто оплатит таможенные сборы?

[Weronika]

Приветствую всех! Друзья, я извиняюсь, что я тут терзаю французов вопросами о Германии, но может кто-то знаком с такой ситуацией.
Вот я из России послала друзьям посылочку, они сейчас находятся в некотором затруднительном положении из-за экономического спада. БОльшая часть посылки - 2 блока сигарет и всякие там печеньки-конфетки. Все дошло вскрытым и распотрошенным, но еще на почте заставили заплатить 16 ойро.
Причем друзьям основание этого платежа не совсем ясно указали, что-то вроде таможенных сборов. Какая-то ерунда вышла, хотела помочь, а тут от такой помощи лишь дополнительные накладные расходы возникли!
Видимо, при желании оказать людям помощь проще высылать деньгами, чем посылками?

[nel]

В первый раз слышу о подобном, но подозреваю, что ситуация возникла из-за сигарет - на них как раз по всей Европе есть таможенная пошлина, иначе из России могли бы просто посылками их отправлять родственникам в Европе из-за разницы в цене. Просто не отправляйте сигареты в посылке. А все остальное доходит без проблем и пошлин, могу вас уверить. А на сигареты и "прочие нужды" - лучше переводом денег.

[sofia]

А все остальное доходит без проблем и пошлин, могу вас уверить.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста а музыкальный или компьютерный диск можно отправлить во Францию?

[Ангара]

sofia, если он официальный - то да. Если нет - то могут быть неприятности.

[sofia]

Диск я купила пустой (даже чек остался) и записала туда песни... а как же мне быть?

[nel]

Ангара, простите, но это далеко не так :-))) Контрафактность ("левизну") дисков доказать практически невозможно, тем более с надписями на русском языке и в русской упаковке. В Германии эти диски, так же как и видеокассеты спокойно стоят в открытой продаже. Тем более что на всех "левых" русских дисках стоят "лицензионные" значки.

Можно отсылать диски в любом виде - как вам удобно. Только не высылайте в промышленных масштабах - до 10 штук. И желательно, чтобы посылка кроме дисков содержала еще что-то.

[R2D2]

sofia никаких проблем быть не должно. Помечаете на зеленой бумажке, которая к посылке приклеивается, три пункта:

CD-ROM
оценка - 1 евро
подарок

Таможня в первую очередь на цену и размер коробки смотрит. Если минимизировать и то, и другое - проблем обычно не бывает.

Это только в СССР такое не прошло бы из-за риска "антисоветской агитации" на диске

[sofia]

Всем Большое спасибо!!!

[Ангара]

Не знаю, как это так или не так. НО во-первых, не один раз бпндероли были вскрыты на нашей любимой таможне и изъяты кассеты и СD - была бумажка, что продукция нелицензирована. Были и СД, записанные друзьями. И во-вторых, только что у подруги, приехавшей из Москвы, на таможне были отобраны кассеты, купленные на лотках. То же объяснение - Россия борется с нелицензированной продукцией. Везде были "лицензированные" значки. Раз на раз не приходится, но бывает.

[nel]

И во-вторых, только что у подруги, приехавшей из Москвы, на таможне были отобраны кассеты, купленные на лотках. То же объяснение - Россия борется с нелицензированной продукцией. Везде были "лицензированные" значки.

Тут отбирали явно "для личного пользования", и если бы ваша подруга вызвала старшего и устроила бы скандал - все бы пропустили. Это как раз частный случай, не относящийся к посылкам.

НО во-первых, не один раз бпндероли были вскрыты на нашей любимой таможне и изъяты кассеты и СD - была бумажка, что продукция нелицензирована.

Когда это было? В этом году? Я отсылаю своим знакомым диски и кассеты уже года четыре, по десять кассет или дисков минимум - ни разу не было ничего подобного.

[Ангара]

С подругой согласна - она явно перепугалась, редко за границу ездит, за свои 2 бутылки водки трясслась. А с посылками - в этом году. А я только что с подругой поделилась, у нее в посылках из Казани и из Самары такие бумажки тоже были и тоже только в этом году. А у нас там, может, новый закон вышел, по которому

отбирают явно "для личного пользования",

?

[nel]

?

Кать, таможенники хотят кушать и слушать музыку, причем желательно за чужой счет.. И это не в первый раз. На таможне в Москве у меня пытались отобрать мои кассеты (видео), мотивируя это сначала тем, что они якобы нелицензионные, потом тем, что их слишком много. Я попросила вызвать старшего смены, и в письменном виде дать мне документ о доказанной контрафактности кассет. После чего меня с неохотой отпустили, заявив, что якобы делают это как исключение из правил. Помните, что кассеты и диски имеют право отбирать не по ПОДОЗРЕНИЮ в контрафактности, а в после ДОКАЗАНИЯ контрафактности, чего они ни теоретически ни практически сделать не смогут. Если же все же вас обокрали (поскольку это кража, а не изъятие) - просите бумагу за подписью осуществившего изъятие таможенника и старшего смены с указанием названий кассет, вносите туда их стоимость. Хотя на практике для них такая бумага - расписка в краже.

[Ангара]

nel. с таможней я согласна - у меня тоже не отберут! А вот в посылках был неприятным сюрпризом - отсутсвие долгожданных касет и разбираться тут не с кем

[nel]

Если уж пошла речь о правилах по изъятию товара, то применяется следуюшая процедура:

1 сентября 1999 года в составе отдела предотвращения нарушений Таможенных правил Главного таможенного управления (ГТУ) Службы госдоходов был образован Отдел защиты интеллектуальной собственности (ОЗИС).

В данный момент таможня работает на основе вышеупомянутых Правил КМ N 43 от 09.02.99 г. Таможня обеспечивает только временное задержание пиратской или контрафактной продукции (на срок до 10 рабочих дней) — до подачи собственником прав иска в суд. Именно в суде и будет решено: являются ли товары пиратскими либо контрафактными или нет.

В соответствии с п. 3 этих правил собственник прав для их защиты должен подать в ОЗИС ГТУ заявление, в котором он должен сообщить об этих правах на торговый знак и просить таможню провести соответствующие контрольные мероприятия. Эта структура рассмотрит поданное заявление и в письменном виде сообщит о своем решении проводить или не проводить упомянутые мероприятия. В случае, если заявление принимается, ОЗИС рассылает территориальным таможням СГД информацию о том, что принято заявление собственника прав и необходимо проводить соответствующий контроль торгового знака.

В случаях, когда у работников таможни возникают подозрения, что перевозимый через границу товар может быть пиратским или контрафактным, они информируют об этом ОЗИС и собственника прав. После этого собственник прав должен подтвердить, является ли товар пиратским или контрафактным. Составляется “Акт о соответствии товаров описанию пиратских или контрафактных товаров”. На основании этого акта и Правил КМ N 43 работник таможни составляет акт о временном задержании товаров на срок до 10 рабочих дней.

Обратите внимание: акт о ВРЕМЕННОМ ЗАДЕРДЖАНИИ. Вам обязаны потом вернуть ваши вещи. И извиниться. Поскольку за две кассеты на вас в суд собственник прав не подаст.

[nel]

А вот в посылках был неприятным сюрпризом - отсутсвие долгожданных касет и разбираться тут не с кем

Относительно не с кем. Просто из принципа стоит вашим друзьям в России передать бумагу об изъятии и надо написать в местное управление таможни жалобу по этому вопросу, попросив доказать контрафактность товара или вернуть их частную собственность. Гарантирую, что им либо должны возместить деньги, либо вернуть кассеты. Для этого понадобится время и чек об отправке вам посылки.

[Ангара]

конца никогда не найдешь. Мама уже как-то видела подобную сцену. На нашей почте мужику сказали, что иъяли все в Москве - туда и обращайтесь, а куда - бабушка надвое сказала. Себе дороже выйдет.
А закон был, по-моему, недавно подписан о борьбе с контрабандной и нелицензированной продукцией (или его обновленная, добавленаая, откорректированная версия).

[nel]

а куда - бабушка надвое сказала. Себе дороже выйдет

Обращаться надо в местную таможню, они должны дать адрес подразделения в Москве. Все это делается только перепиской. Дороже точно не выйдет. И посылайте только копии документов.

[sofia]

А как лучше безопаснее отправить диски: по почте или везти их потом самой?

[nel]

А как лучше безопаснее отправить диски: по почте или везти их потом самой?

Так с собой в принципе надежнее :-) Мы ж уже говорили про некоторые особенности российской почты, когда посылки распотрошенными приходят или не доходят совсем (хотя теперь это экзотика скорее)

[R2D2]

sofia если денег не жалко, отправляйте гарантпостом - это государственная экспресс-почта, которая за 2-3 дня в европу доходит. Посылка автоматически страхуется на сумму до 500 долларов, так что если что-то оттуда исчезнет, почта обязана будет вернуть оценочную стоимость посылки.

Боже упаси вас связываться с DHL и прочими курьерскими службами - это негосударственная контора, поэтому не пользуется почтовыми льготами. В Европе за такие посылки любят присылать таможенные счета, причем через несколько недель после получения посылки.

[nel]

R2D2, совершенно верно. Тут недавно мне, не знавшей правил таможенного оформления DHL, пришлось срочно высылать деньги для таможенных выплат моим родственникам в Беларуси, чтобы они смогли получить мой подарок. А долбаный ДХЛ даже не потрудился мне объяснить перед отправкой, что родственникам грозит уплатить пошлину.

[sofia]

С DHL я уже, к сожалению, сталкивалась. Нужно было срочно выслать документы. Давно прошли все сроки, а документов нет. Мы все ужасно беспокоимся, звоним в их отделение, пытаемся выяснить, они, естественно, не в курсе. В результате оказалось, что документы лежат на почте, почему-то они были выписаны не на фамилию, а на имя. Как нас потом уверяли из DHL, что документы оказывается пришли все вовремя, почтовый служащий якобы пришел с ними по адресу, а никого дома не оказалось (все работали), тогда он преспокойненко возвратился с документами на почту и оставил их. Самое интересное, что люди несколько раз приходили на почту, а найти эти документы не могли. Они, как оказалось, были зарегистрированы почему-то не на фамилию, а на имя и их даже не смотрели.. Вот вам и реклама... Никакой компенсации за задержку а куча времени и нервов, да и удовольствие это было тогда не из дешевых. Мы зареклись когда-либо в дальнейшем связываться с DHL.

[Soph]

Первый раз слышу такое о DHL. Пользуюсь этой службой уже дет 8 и мне никогда не приходилось платить таможенных сборов, а доставка всегда дня через 2 после отправки.

[R2D2]

sofia я часто вынужден пользоваться DHL из-за того, что альтернативы нет. Из десятка раз только однажды они не облажались - когда Амазон вынужден был отправить бесплатный компенсационный DVD, потому что до этого в DHL посылку с ним по ошибке уничтожили. А так проблемы на любой вкус - то застрянет где-нибудь по дороге, то с таможни не выпускают, то растаможат неправильно, то в офис упорно посылку привозят в 9 вечера. Не соскучишься с ними

FedEx, UPS и EMS вроде поприличнее работают.

[nel]

R2D2, согласна с вами на сто процентов - козлы редкостные, причем не доьешься, по какой причине груз задержан или неправильно оформлен. "Иван кавает на Петра". В России пользовалась Гарантпостом (дешевле и надежнее) и Федексом, в Германии сейчас перехожу на UPS

[sofia]

Всем Доброе утро!
А если летишь из Москвы в Париж с записанными CD, то где их могут задержать: у нас, или уже во Франции? А если во Франции задержат, то их просто заберут или будут долго с тобой разбираться, а как тогда действовать, я ведь Французского не знаю, знаю только английский...?

[R2D2]

sofia с чего ради их должны задерживать? Во-первых, и в Москве, и в Париже зеленые таможенные коридоры. Во-вторых, никто не запрещает данные на болванках перевозить, или даже делать свои музыкальные сборники из готовых покупных альбомов (правда, только для личного использования). Музыкальные лейблы и киностудии борются с массовым пиратством, и то только в судах. Проверять каждый диск на свете у них нет ни прав, ни сил, ни желания.

[sofia]

Paul Спасибо, Вы меня ободрили, а то совсем не хочется в первый же день приезда иметь такие приключения.

[Balderis]

А вот в посылках был неприятным сюрпризом - отсутсвие долгожданных касет

Не повезло просто, Катя-Ангара. На любое отправление может наложиться «форс-мажор». Ко мне из твоего родного Иркутска и кассеты, и CD, и даже местные «экзотические» продукты доходят. И даже без вскрятия. Везение??

FedEx, UPS и EMS вроде поприличнее работают.

Советую FedEx из личного опыта, с моей почтой ни одного прокола не было в России, в Латвии, на Украине и Молдове. Причем, спрашивают по телефону – куда и… забирает человек, говорящий и заполняющий лично формуляр по-русски, как будто я сам не могу.... Это – не реклама. А вот Chronopost - это просто песня, как и весь "сервИс пюблИк". Пока они доставили приглашения моим друзьям на салон в Париж (выслано было за 2 недели), салон закончился.

[Ангара]

Везение??

Везение!