Tax Free - интересно узнать поподробнее...

[nel]

Сефора делает ка положено по закону - вы налоговый резидент Франции и вам не положено покупать в дьюте фри в Европе. Вас обмануло незнание продавцом реальности - это явная ответственность Сефора и их не разбирающихся консультантов по продажам. Сделать надо следующее:

1) Написать жалобу в письменном виде в Сефора (главное управление сети) с описанием ситуации, копией паспорта вашей мамы и названием магазина где вам дали неправильную информацию.

2) Копию жалобы направить в местный совет потребителей.

Думаю, что по крайней мере, если вы даже с них деньги не получите - продавец будет серьезно наказан. И поделом. За некомпетентность надо отвечать.