Теракт в Мадриде

[Juliana]

Франция закрылась
Для российских туристов
Несмотря на заверения французской стороны об отмене новых правил выдачи виз россиянам (с 9 марта 2004 года посольство планировало ввести собеседование с туристами, однако затем от этих планов отказалось), Франция без предупреждения ужесточила визовый режим с Россией. В связи с этим более тысячи российских туристов не смогли в минувшие выходные отправиться во Францию. Вице-консул посольства Франции Патрик Матон объяснил сбой загруженностью сотрудников и пообещал выдать визы в течение ближайшей недели. Однако к этому времени закончатся не только школьные каникулы, но и горнолыжный сезон.

Посольство Франции не намерено ужесточать правила выдачи виз россиянам

Турфирмам указали на выход
В пятницу в посольстве Франции было многолюдно: представители 50 столичных турфирм торопились забрать визы клиентов, которые должны были выехать на отдых в субботу и воскресенье. Однако к концу рабочего дня стало очевидно, что примерно 1000 туристов визу не получат. В 20.00 к сотрудникам турфирм вышел представитель посольства и зачитал письмо за подписью вице-консула Патрика Матона, что 'консульство не смогло рассмотреть все поданные заявки и уже принятые досье будут рассмотрены в первую очередь в течение недели». Затем в здании погасили свет и ожидавшим пришлось ретироваться.

В субботу из трех запланированных компанией 'Эрцог' чартеров в Гренобль вылетели только два. Их заполнили туристы, которые получили французскую визу заранее. Автобусные туры, запланированные на период школьных каникул, также сорвались.

'Резкий рост количества заявок на получение шенгенской визы в консульстве Франции представляет собой исключительную ситуацию, для решения которой мы делаем все возможное», - сообщили в консульстве.
Однако это заявление никого не успокоило. По мнению гендиректора турфирмы «Эрцог» Михаила Мусинянца, 'теперь количество невыданных виз будет накапливаться, как снежный ком', а причина отказа в оформлении документов является отговоркой: 'Несмотря на начало каникул, спрос на поездки во Францию поднялся не более чем на 10--20%. Раньше бывали ситуации и посложнее, когда спрос подскакивал примерно на 50%, но консульство справлялось. Скорее всего, сложности связаны с требованием МВД Франции усилить контроль за российскими туристами'.

Напомним, что посольство Франции собиралось изменить правила выдачи виз туристам, отправляющимся в автобусные туры, еще 9 марта: тогда от них потребовали приходить в посольство лично, однако два дня спустя все вернулось на круги своя.

Как стало известно ГАЗЕТЕ, вчера во французском посольстве состоялось экстренное совещание, но консульский отдел так и не заработал. Судя по всему, в посольстве все-таки получили команду ужесточить под благовидным предлогом визовые правила. Выход, по мнению главы фирмы «Ланта-тур вояж» Людмилы Пучковой, один: оформлять французские визы заранее, чтобы не зависеть от настроения сотрудников консульской службы.

Деньги не вернут
На сегодняшний день убытки турфирм исчисляются десятками тысяч долларов. До сих пор непонятно, кто компенсирует туристам испорченный отдых. Тем более что, по словам Людмилы Пучковой, на мартовские каникулы покупались совсем не дешевые путевки: средняя стоимость пакета составляла 700 долларов.

По словам Михаила Мусинянца, требовать компенсации от туристических фирм сейчас будет сложно: ведь юридически туркомпании не виноваты в том, что произошло, - они вовремя подали документы на оформление виз. Консульство же платить за задержки виз тоже не станет. В результате компенсации получат только те, кто застраховался на случай невыезда.

Единственное, что удалось сделать туроператорам, - договориться с французскими гостиницами о переносе даты заезда туристов с субботы на понедельник. Так что, если сегодня визы все-таки выдадут, недельные туры во Францию еще можно будет спасти. Но тут возникает другая проблема: по словам Людмилы Пучковой, на понедельник--вторник все места в самолетах уже заняты.

Что касается обладателей двухнедельных путевок, их дела совсем плохи: с 3 апреля во Франции начинаются пасхальные каникулы и все гостиницы уже забронированы. Поэтому если россияне сдвинут отдых на день или два, то последние дни каникул в чужой стране им придется провести без крыши над головой. По словам руководителя пресс-службы Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирины Тюриной, в течение последних лет французское посольство было одним из самых лояльных по отношению к российским туристам, но в январе начались проблемы. 'Сейчас РСТ ведет переговоры с консульством о выработке эффективной политики сотрудничества. В результате переговоров мы надеемся максимально стимулировать туристические потоки во Францию, отрегулировать процесс выдачи паспортов и отсечь недобросовестные турфирмы, способствующие нелегальной эмиграции во Францию', - сообщила она ГАЗЕТЕ.

Однако на это потребуется время, а пока турфирмам и туристам ничего не остается, как подсчитывать убытки.