Права потребителя

[lumi]

И еще вопрос: мы направили гневное письмо с предупреждением обратиться в суд непосредственно в магазин. когда я им звонила в прошлый раз, то они мне сказали, что это уже не их проблема (возврат денег за продукцию) и отправили меня в глав офис. Я вот думаю, может мне нужно такое же письмо отправить и в главный офис в париже и в главный офис в Дании.. ??

А что проконсультироваться у службы защиты потребителя нет возможности ? Они теперь только могут сказать, как правильно поступить

[tsvetia]

А что проконсультироваться у службы защиты потребителя нет возможности ? Они теперь только могут сказать, как правильно поступить

да видимо стоит так поступить.