Покупки в интернет-магазинах

[Silky]

Koti, там сейчас разные варианты eсть, можно заказать доставить на ближайшую почту или к коммерсанту. Амазон редко под подпись, обычно даже в дверь не звонят - кладут в почтовый ящик.

[Small_birdie]

Koti, у нас, всё, что в почтовый ящик влазит (а влазит в него немного), оставляют в ящике. Если не влазит, то звонят в домофон. Если люди дома, то выходят к выходу, или сам почтальон доходит до квартиры (если недалеко).
Если дома никого нет, и в ящик посылка не влазит, то оставляют извещение, когда и где можно забрать.
Если это Colissimo, то можно попросить доставку назавтра по номеру извещения на их сайте или забрать самостоятельно через день на почте с извещением.

у двери дома, квартиры

Moжет, где в деревне, не знаю, но в городе так не рискуют.

[Koti]

Koti, у нас, всё, что в почтовый ящик влазит (а влазит в него немного), оставляют в ящике. Если не влазит, то звонят в домофон. Если люди дома, то выходят к выходу, или сам почтальон доходит до квартиры (если недалеко).
Если дома никого нет, и в ящик посылка не влазит, то оставляют извещение, когда и где можно забрать.
Если это Colissimo, то можно попросить доставку назавтра по номеру извещения на их сайте или забрать самостоятельно через день на почте с извещением.


Moжет, где в деревне, не знаю, но в городе так не рискуют.

Спасибо, Small_birdie. Вот у нас тоже в почтовый ящик максимум книжка влезет в прорезь для писем, а на Амазоне хочу заказать больше.

[azalea]

Да, и много раз.

Klassnaia, спасибо за ответ.
Как это конкретно происходит?

[Miss_Nadine]

Koti, может оставить и под дверью, и где угодно, и курьер за вас может расписаться, но, конкретно, если вы покупаете на Амазоне у Амазона (на платформе много и других продавцов), то если вдруг посылку не нашли, то, они вам новую пришлют. обычно, всё находится

[Paki]

[Nialie]

Вот, что мне ответили с Заландо. Странно, что ни один из моих заказов так или иначе не попал под их критерии..... Я попробовала класть в корзину ненужные мне вещи разных ценовых категорий, желанная опция так и не появилось. :-(


«Bonjour Mme E.

Je vous remercie de nous avoir contacté.

Vous pouvez tout simplement sélectionner « Essayez d'abord, payez après » à l'étape
« Paiement » lors de votre commande. Ce service n'est pas disponible pour chaque commande.

Les méthodes de paiement mises à votre disposition sont déterminées par un système de contrôle de paiement complexe. Cette vérification est réalisée automatiquement en fonction de nombreux critères pour chaque nouvelle commande.

En raison de ces facteurs, nous ne pouvons pas changer manuellement le résultat. Nous sommes désolés si ce service ne vous est pas ou temporairement plus proposé.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

User-added image

Adam Elkhattabi»

[Paki]

Nialie, до этого Вы часто покупали на Заландо?

[Nialie]

Nialie, до этого Вы часто покупали на Заландо?

Не очень. 5-6 раз в год, думаю, т.е. раз в 2 месяца. Но возможно как раз с опцией бесплатной примерки покупала бы больше!

[Nialie]

Кто подскажет, этот сайт совсем «левый» ввиду отвутствия какой-либо контактной информации на сайте? Или есть каки-либо другие признаки надежного/ ненадежного сайта?
http://www.eugeniedeguerin.fr

[Silky]

Nialie, совсем «левый»/ Ни контактной информации, ни адреса с телефоном, оплата возможна Вестерн Юнион, а главное обратите внимание на цены - на нормальных сайтах не бывает таких цен как 53,38 или 72,03.

[Nialie]

Silky,

Спасибо!

[azalea]

Или есть каки-либо другие признаки надежного/ ненадежного сайта?

Nialie, посмотрите на адреса сайтов, на которых мы покупаем в теме Частные распродажи. На панели перед каждым адресом стоит зеленый замок. Это гарантия безопасной оплаты. На вашем - ничего нет.

Cadenas vert d’un site sécurisé.

[emusic]

На панели перед каждым адресом стоит зеленый замок. Это гарантия безопасной оплаты.

Зеленый замок ничего не гарантирует, и не имеет никакого отношения к оплате и степени ее безопасности. Он лишь подтверждает, что сайту когда-то был выдан SSL-сертификат, используемый при шифровании трафика, и этот сертификат на данный момент не отозван. Ничего более.

[Boulogne]

Регулярно делаю заказы в немецких интернет-аптеках. Пока не нашла свою, где хотелось бы постоянно заказывать - где-то дорогущая пересылка, где-то шлют по две недели, где-то выбор плохой или цены взвинчены... Буду благодарна на ссылки.
Последний раз заказала опять в новой, т.к. увидела у них один продукт, который давно нигде не могу найти (подрзревала, что его сняли с производства и распродают остатки). Пересылка стоила 15 Евро (я всякого разного заказала), привезли очень быстро, НО оказалось, что тот самый, ради которого я заказывала, поменяли мне на новую формулу, которая у меня и без них была и особо меня не интересовала. На третий мой мэйл соизволили ответить (на чистом немецком, в то время, как я им писала на французском и английском), что да, прислали другое, но оно не хуже (ароматерапия)))))), но если вам совсем никак, присылайте обратно, НО пересылка за ваш счет. И еще мы посылки не принимаем, будьте добры упихнуть в конверт...
Я думала воспользоваться опцией, которую мне как раз на днях предложил пэйпал - возмещение трат на возврат в случае, когда продавец сам не предлагает, но (промучавшись с поиском подходящего конверта) сообразила, что лучше открыть спор, ведь тут явно вина продавца, причем признанная в его же ответном мэйле.
Есть у кого идеи, чем дело кончится?

[Nialie]

Boulogne,

Если цена вопроса невелика, то ставлю на: «оставьте себе, только отстаньте». :-) Деньги после небольших препирательств вернут.

[Boulogne]

Nialie, с англичанами обычно все этим и кончается, и с амазоном. А вот у немцев, небось, сидят в службе поддержки прожженые русские или турки, не знаю, пойдут ли на такое))))) Но если их пэйпал обяжет оплатить пересылку, то да, примерно так на так выйдет мне оставить товар. Буду держать в курсе

[IrinaM]

Boulogne, я бы на вашем месте открыла бы litige через paypal на предемет несоответствия.

[Boulogne]

IrinaM, я и открыла. На первой стадии они просто пересылают продавцу мои претензии, посмотрим.

[Boulogne]

Докладываю - обменялись с продавцом еще парочкой мэйлов уже на платформе пейпала, компромиса не вышло, я перевела это дело в litige, пришлось еще раз подробно описывать пейпалу суть проблемы (я так предполагаю, они не читают переписку между продавцом и клиентом, даже на собственной платформе? Или читают?), на следующий день, в рамках этого litige, продавец предложил мне вернуть деньги за неправильный продукт (как и предполагалось). Вывод - пейпал работает быстро и корректно, молодцы.

[Helavisa]

Добрый вечер, хочу сделать заказ на ebay. Стоит цена в GBP и приблизительная цена в евро, хотела оплатить заказ PayPal, только вот не поняла какой с меня возьмут процент за конвертирование валют? Подскажите кто знает, или как выгоднее сделать может картой оплатить?

[aileen]

Здравствуйте,
Кто-нибудь заказывал на сайте chaussures.fr?
Раньше не видела их никогда в поиске, а теперь они вдруг появились и предлагают хороший ассортимент
Отзывы в интернете о них довольно хорошие. Если плохие, то их клиентская служба сразу оставляет ответ-извинение

[Silky]

aileen, мне он встречался в поиске, того что мне надо было я там не нашла. Сайт выглядит нормальным, цены алекватные, телефон указан, можно платить пейпалом, есть отделения в странах европы.

[aileen]

Silky, спасибо, у меня такое же впечатление

[SVETI88]

Здравствуйте,
Кто-нибудь заказывал на сайте chaussures.fr?
Раньше не видела их никогда в поиске, а теперь они вдруг появились и предлагают хороший ассортимент
Отзывы в интернете о них довольно хорошие. Если плохие, то их клиентская служба сразу оставляет ответ-извинение

У меня печальный опыт покупки на этом сайте , заказала ботинки пришли с браком , но так как они обещают , быстрый возврат денег,вернула в тот же день и заказала другую пару,к сожалению уже две недели как они получили мои ботинки ,но о возврате денег молчат, я написала , прислали отписку типа надо ждать 14 дней от приема товара ,а не от получения ими посылки ,посмотрела в интернете отзывы ,почти все жалуются на них ,проблемы с возвратами
Платформа у них в Польше
одно успакаивает, я платила через PAYPAL

[aileen]

SVETI88, спасибо! Я тоже читала, что возврат у них долгий. Но, вроде, в итоге, деньги всем возвращают

[azalea]

Кто-нибудь заказывал ресторан через Groupon?

[Klassnaia]

Кто-нибудь заказывал ресторан через Groupon?

Да, и много раз.

[Stroka]

У кого-нибудь есть контакты Амазона (телефон) для жалоб? Нам прислали сломанный товар, пришлось его обратно отправить почтой за свой счёт (равный почти половине покупки), продавец товара на эл.сообщения не отвечает, по телефону тоже, а контакты самого Аиазона не могу найти. Нам вообще надо было этот товар заменить, а не идти через процедуру возврата...

[Fiesta]

Stroka, странно. У Амазона отличный service, все возвраты легко отправляются с их предоплаченной этикеткой, часто за их счёт, там более в случае поломки/дефекта.
Звонить не нужно, достаточно просто написать им. За день максимум сами разберутся и вернут деньги.