Freebox - за и против

[stasikan]

Уважаемые форумчане! Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой - смотрю телевизор (фрибокс), потом звонит городской телефон Франстелеком ( мы от него не отказывались, у нас 2 аппарата - фри и франстелеком). Так вот когда звонит франстелеком, и я беру трубку, то телевизионное вещание пропадает, пропадает интернет, на модеме идёт строка поиска. То же самое и когда трубку кладу. Потом не работает и телефон фри, часто приходится перегружать и модем, и бокс. Что это может быть?

Абсолютно то же самое, уже и аппараты поменял, и провода, ничего не помогает

[Berezka_fr]

Вопрос к тем, кто живет в прiгородах Парижа среднеи удаленности. Хорошо ли у вас работает Фри, часто ли бывают отключения телефона и инета?

Я живу не в пригороде Парижа, но и не в зоне дегрупе. Фрибокс у меня самый обычный без WI-FI, от Франстелекома отказались. При подключении к Фри - были некоторые трудности, но как потом выяснилось: всё по нашей вине. Разобрались во всём сами (читали инфу на сайте), в тех.службу не звонили НЕ РАЗУ!!! И сейчас всё работает отлично - просто нарадоваться не можем, честно.... А сравнить есть с чем, так как до Фри у нас были, аж 3 провайдера: Сежетель, Ванаду и Аол. Что мне особенно понравилось у Фри, так это оперативность, полнота тех.информации на их сайте. Подключили нас в течении недели после подписки к ним по интернету, причём первым подключили интернет, а потом уже телефон. Все принадлежности: модем, карту WI-FI, так же прислали ОЧЕНЬ быстро (тоже где-то в течении недели). Связь (телефонная и интернет), просто отличная, жалко правда что ТВ нет, но это у всех, кто не входит в зону "дегрупе", у любого провайдера, не только у Фри....
По счетам и оплате у Фри нам так же всё нравится: считают "копейка в копейку", ничего лишнего, оплатить и посмотреть всё можно по интернету, вообщем - сплошное удовольствие!

Год была подключена к "фри-боксу" и все нормально было, ну один раз я не заплатила, так они мне такое письмо накалякали, что в суд подадут.

Ну так это естественно , любой провайдер за неоплаченные счета вам ещё не такие письма пришлёт, скажите спасибо, что с вас хороший штраф ещё не содрали за неуплату....

Berezka_fr, качество падает и без карты, , даже если у Вас уже последний фрибокс, со встроенным Wi-Fi.

Droopy, да я заметила что скорость постоянно меняется, но у Фри хотябы можно проверить эту самую скорость, причём результаты теста - вполне объективные, а вот у Сежетель например, модем постоянно показывает одну и ту же скорость, а при проверке её на специальных сайтах видишь, что это полный обман: скорость мало того что намного ниже, так ещё и меняется чуть ли не каждую минуту....
Нет, у Фри, что не говори, а лучше ГОРАЗДО. Правда с карточкой жаль, что так плохо интернет работает...., надоели все эти шнуры, аж жуть....

[zebre]

Вопрос к тем, кто живет в прiгородах Парижа среднеи удаленности. Хорошо ли у вас работает Фри, часто ли бывают отключения телефона и инета?

Два года уже на Фрибоксе, поначалу отключалось, но уже давно никаких проблем.

[Droopy]

Дорогие форумчане! Неужели никто не сталкивался с проблемой (см. пост 403). Не могу найти, но точно помню, что у кого-то глючил теоевизор и интернет, когда звонил телефон. Спасибо всем заранее за советы!

[svets]

Дорогие форумчане! Неужели никто не сталкивался с проблемой (см. пост 403). Не могу найти, но точно помню, что у кого-то глючил теоевизор и интернет, когда звонил телефон. Спасибо всем заранее за советы!

У меня livebox. По началу, как только звонил телефон, останавливался интернет (при том, что телефон у нас подключен напрямую, не через livebox). Один знакомый посоветовал поменять очередность подключения в телефонную разетку. (Я уж не помню, что у нас было в начале телефонная вилка, а в нее вилка от livebox или наоборот).
Совет мне показался бредовым (во какое у меня самомнение!! ), но я попробовала - помогло
Может быть Вам тоже попробовать поэксперементировать с очередностью подключений всех этих фильтров?

[Droopy]

Сегодня узнала от знакомых, у них та же беда. Либо телефон, либо телек. Видимо, фри колдует...

[petite peste]

svets, , ну я ж тут не на полную ставку работаю фри-консультантом, я и отхожу иногда, наверное вопрос проглядела . (Шучу, а то еще обидетесь!)

[svets]

svets, , ну я ж тут не на полную ставку работаю фри-консультантом, я и отхожу иногда, наверное вопрос проглядела . (Шучу, а то еще обидетесь!)

Ничего-ничего, зато теперь я знаю, кого "подписать" инструкции переводить А то обииииииииижусь!!!!

[petite peste]

stasikan, ну так а телефоны все через фильтр подключены?? Если хоть один воткнут прямо в тел. розетку без фильтра - то именно такие "симптомы" бывают...

[Droopy]

stasikan, ну так а телефоны все через фильтр подключены?? Если хоть один воткнут прямо в тел. розетку без фильтра - то именно такие "симптомы" бывают...

Подключены через фильтр. И такая петрушка. Знакомый комьютерщик посоветовал изменить некую Patate в настройках. Эх, знать бы что это такое...

[Delfina]

Чтобы не платить абонемент Франстелекома, надо выбрать Dégroupage totale во ФРИ, и тогда:
- франстелекомовский телефон отключат практически сразу (как только зарегистрируют информацию);
- новый фри-телефон заработает самое раннее через несколько дней;
- Коробка Фрибокс придет по почте быстро, и так же быстро Вы сможете установить фри-инет, который тут же заработает;
- Ванаду отключат через месяц с хвостиком после того, как Вы им письмо заказное с уведомлением напишете.

[petite peste]

Droopy, я вообще-то про такое значение слова Patate впервые слышу, но гуглом вот что сразу нашлось, может чем поможет: http://faq.free.fr/adsl/5/8/3/1

[Droopy]

Droopy, я вообще-то про такое значение слова Patate впервые слышу, но гуглом вот что сразу нашлось, может чем поможет: http://faq.free.fr/adsl/5/8/3/1

Спасибо!!!

[Paki]

Люди добрые, а подскажите пожалуйста куда кликать, чтобы подклются к каналам по выбору? Спасибо

[petite peste]

Люди добрые, а подскажите пожалуйста куда кликать, чтобы подклются к каналам по выбору? Спасибо

Кликать надо на телевизионный пульт, в инструкции все вроде расписано.. Но надо учесть, что если вы пользуетесь компьютером как телевизором, платные каналы вам недоступны! Ходят слухи что это скоро измениться, может уже и сделали, но подключиться к ним все равно можно только через теле-пульт, такие вот дела...

[Paki]

Кликать надо на телевизионный пульт, в инструкции все вроде расписано.. Но надо учесть, что если вы пользуетесь компьютером как телевизором, платные каналы вам недоступны! Ходят слухи что это скоро измениться, может уже и сделали, но подключиться к ним все равно можно только через теле-пульт, такие вот дела...

Обидно Мы как раз смотрим телек на компе. Ладно, будем ждать.

Спасибки за ответ

[Cime]

Tanya, думаю без 55 евро не обойтись. Во всяком случае у нас, при переезде, не получилось. Всё делали заново: Франстелеком, потом Фри.

[лапочка]

У меня уже блок питания ломался, линия тоже, вот теперь сломался пульт, все к каналам доступа нет, кирдык, ждемс пока пришлют замену

[Pola]

Фри телефонные номера меняют, те которые начинались на 087, теперь будут 095.
Не очень понятно, я номер 087*** уже много где давала, что теперь делать?

[лапочка]

Фри телефонные номера меняют, те которые начинались на 087, теперь будут 095.
Не очень понятно, я номер 087*** уже много где давала, что теперь делать?

Pola, где вы такую информацию получили? это точно? и с какого момента меняют, я как раз поподаю под категорию. 095 бывший код Москвы

[Pola]

По мейлу Фри прислали.


Grâce à votre Freebox, vous avez la possibilité d'émettre et recevoir des
communications téléphoniques sur le numéro associé à votre ligne Freebox
qui est le 087****.

En application de la décision n°05-1085 de l'Autorité de régulation des
communications électroniques et des postes (ARCEP) en date du 15 décembre
2005 dédiant la série 09 pour remplacer à terme les numéros de type 087, les
numéros de téléphone destinés aux lignes Freebox vont changer. Concernant
les lignes Freebox, et à l'exception de quelques cas particuliers, cette
modification sera mineure car limitée au préfixe du numéro : le 87 devient
95, par exemple le 0870 870 950 deviendra le 0950 870 950.

Cette décision de l'ARCEP motivée par la saturation de la tranche 087 vise
également à remédier au principal défaut des numéros de type 087, qui
étaient assimilés à tort aux services spéciaux de la série 08. Cette
nouvelle numérotation permettra donc de rendre plus lisible la tarification
des appels en fonction du numéro de téléphone et notamment d'éviter les
confusions avec les numéros 08 surtaxés.

Afin de faire en sorte que cette migration s'effectue dans les meilleures
conditions, et que les abonnés aient le temps de prévenir leurs
correspondants, nous allons procéder dans les semaines qui viennent à des
modifications dans la gestions des numéros.

Ainsi le numéro 095**** va désormais être attribué à votre ligne
téléphonique Freebox.
Dans les prochaines semaines vous serez ainsi joignable sur ce numéro et il
sera également présenté comme numéro appelant sur le téléphone
de vos correspondant (lorsque cette fonction est disponible).

Vous resterez néanmoins joignable sur votre ancien numéro de téléphone
commençant par 087 jusqu'au 15 décembre 2008 au plus tard conformément à la
décision de l'ARCEP. En outre, si vous avez opté pour cette possibilité lors
de votre souscription, les appels à destination du numéro géographique
(c'est-à-dire commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05) associé à votre ligne
auprès de votre ancien opérateur, continueront d'être acheminés sur votre
numéro Freebox.

Toutefois, dans la mesure où les numéros de type 087 ont vocation à être
désactivés d'ici la fin 2008, nous vous invitons à utiliser et à diffuser
dès maintenant votre numéro de téléphone 095****, afin d'éviter les
mauvaises surprises lorsque les anciens numéros en 087 ne fonctionneront
plus.

Les tarifs des numéros 095 sont absolument identiques aux anciens numéros
087 : ils sont notamment joignables en tarification locale postalisée depuis
une ligne fixe France Telecom et compris dans les forfaits de la plupart des
opérateurs.

L'équipe Free

095 бывший код Москвы

Я тоже подумала, легко запомнить будет.

[zebre]

Ящик проверьте.

[Cime]

Ящик проверьте.

Я в нём живу. Ничего.

[лапочка]

вот и мне пришло сообщение от Фри, Pola, merciбо за своевременную инфу

[y_inna]

Дорогие форумчане! Мы уезжали в отпуск на месяц, и вот по возвращении не идет ни один канал по телевизору из тех, что были раньше по Фрибоксу, не только платные, но и бесплатные. Франс3 и Канал+ работают, а больше ничего. Может, галку какую надо поставить на сайте Фри? Интернет и телефон работают нормально... Мистика какая-то...

[y_inna]

Ничего не получается! При переключении программ высвечивается ее номер, что идет, когда началась передача и когда закончится, а вот ни изображения, ни звука нет... И так все программы, кроме франс3 и нрж12, больше ничего. Может, у кого-нибудь была схожая проблема? Новые условия приняли (что на сайте фри), модем перегружали 5 раз, как говорится, и по колесам стучали ...

[petite peste]

y_inna, наверное дело в том, что нужно подписать новые CVG на сайте, их в теме о бесплатных звонках в Россию обсуждали: http://infrance.su/forum/showthread.php?t=26611
Надеюсь что поможет...

[лапочка]

наверное мой совет делетанский, когда у меня какие-то проблемы с модемом, то первое, что "Фри техпомощь" заставляет делать, выключить и через 30 секунд включить шнур блока питания сзади модема, тот, где стоит знак 12V это называется сделать mise à jour. А если не помогло, выключать модем, через 30 секунд включить, как только на модеме появятся "восьмерки" выключить и так 5 раз.

[tyupa]

Я хочу перейти от Wanadoo к FREE. В связи с этим возникли вопросы, подскажите, пожалуйста:

1. Если я выбрала на сайте ФРИ "Je souhaite m'abonner et économiser l'abonement Francetelecom", а в конце после заполнения всех граф возникает надпись "Dégroupage partielle", то придется ли мне все равно платить абонемент за Франстелеком?

2. С момента того, как я подпишу заявление на принятие меня в ряды членов ФРИ , меня сразу отключат от интернета Wanadoo, и я буду ждать, пока мне пришлют Фрибокс? Или они не отключают автоматически, и я смогу дождаться Фрибокс и отключить Wanadoo сама?

3. Если у меня Wanadoo с engagement 12 mois, а остался еще месяц, то могу я отказаться от интернета Wanadoo сейчас, или надо ждать, когда пройдет 12 месяцев? Просто надоело, что постоянно не работает безлимитный телефон и иногда плохо работает интернет, а стоимсть услуг Wanadoo вместе с телефоном от Франстелеком в два раза выше, чем у ФРИ.

Буду очень признательная за ответы. Спасибо.

[Droopy]

tyupa, могу точно сказать, что никто Ванаду не отключит автоматически. Надо будет самой писать им и просить отключить. Может возникнуть ситуация, когда будет 2 линии - ещё не отключённый Ванаду и уже пришедший по почте Фри. Ванаду надо ставить в известность сразу же, как только истечёт это злосчастный месяц (ну тот, который входит в 12 обязательной каторги у них). Письмом с уведомлением. Потом они будут тянуть и писать, что, мол, по контракту Вы нас предупреждаете за 3 месяца (или сколько там у них в контракте), мы Вас отключим такого-то числа, Вам дома находиться необязательно, всё сделаем сами. Придётся "отсидеть" у них оговоренные в контракте месяцы от уведомления до отключения. Письмо надо обязательно хранить, а то получится как у нас, когда старый поставщик услуг, отключив нас хренову тучу месяцев назад вдруг решил, что мы до сих пор его клиенты, и требует денег...На письма с копиями его же уведомления об отключении не реагирует.
У нас тоже "Dégroupage partielle", сохранена линия Франстелеком и есть линия Фри. Как буржуи с двумя трубками :-)). Платим за абонемент Франстелеком, а также за фри около 30 евро в месяц. Полный не делали, хотели номер франстелекома сохранить, а не кривой с 08 (теперь они стали все с 09) начинающийся.