Проблемы с турвизой

[Devi]

libellule,
посмотрите, какие милые вещи я уже нашла
Клиент, совершая оплату, ... приобретает туристские услуги..... расшифровывается:.... в том числе услуги по оформлению виз.
Обязанности фирмы: .....-обеспечить клиента информацией о ... дате и продолжительности тура, о наличии необходимых документов для совершения тура.(однако мы узнали сами перед самолетом и МЫ СООБЩИЛИ ИМ).
-в течении 3х дней информировать клиента о возможности исполнения его заявки;
- информировать клиента о всех изменениях, возникших при исполнении поручения на приобретение иуристских услуг не позднее... чем за 2 дня до начала тура (!!)

Сейчас еще посмотрю....