eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[Lantik]

да не хочет продавец продавать и Бог с ним, пусть сидит со своим лотом !!

[Lantik]

у меня до сольдов еще было 5 покупок, до сих пор ни оплаты, ничего.

[Berezka_fr]

у меня до сольдов еще было 5 покупок, до сих пор ни оплаты, ничего.

Во-во.... Напокупали до сольдов и не оплачивают: чем думали только тогда?

[Miel]

Это для профессиональных продавцов объявление.

[Berezka_fr]

Это для профессиональных продавцов объявление.

А Марго - профессиональный продавец? Ничё себе....

[MARGOO]

А Марго - профессиональный продавец? Ничё себе...

Нет!!!! Никакой я не профессиональный продавец. Вообще ничего не продаю, очень редко покупаю. Разве бы я стала с вами делиться профессиональной информацией?!

[Berezka_fr]

Разве бы я стала с вами делиться профессиональной информацией?!

[MARGOO]

Berezka_fr, я имела ввиду, что не стала бы делиться неработающим предложением. А получилсоь наоборот.

[azalea]

Да вообще пора общий бутик открывать.

[Miel]

Мне тоже пришло, а выставить не могу.

[vasilek]

я тоже получала такое же предложение от Ebay на свой почтовый ящик.
И я совсем не проф. продовец, обычный particulier. Вот только анонсы все мои платные, уже отписала письмо по несколько раз им.
Мне написали, что при соблюдении всех условий должны быть бесплатными. Вот я и выставила на продажу 7 тканей, каждый анонс по 0,50Е. Написала им еще раз, что все правильно выполнила, а получается не бесплатно.
Мне ответ приходит с извинениями, мол, ошибка с нашей стороны, обязательно на днях сделаем перефактуру.
Вот только у них все на словах, я до сих пор жду когда снимут с моего счета 3,50Е за ноябрь.
С ноября по конец декабря у меня были бесплатные анонсы, а были они действительно бесплатными. Когда прислали фактуру, смотрю в детали, а там цена за каждый анонс 0,50Е. написала им сразу. Даже когда им чек отпраляла распечатала всю свою переписку с Еbay, любому понятно что не должна за анонс.
Чек обналичили, а те 4,50е что я не должна платить висят на моем счету как долг.
Так что я до сих пор жду когда с моего счета уберут 4,50Е+3,50Е.

[Konfeta]

я тоже получала такое же предложение от Ебей на свой почтовый ящик.

Та же самая история, попробовала разместить объявление, а оно платное. Читала на их форуме, что многие столкнулись с такой проблемой и до сих пор ждут ответа от ebay...

[vasilek]

Та же самая история, попробовала разместить объявление, а оно платное. Читала на их форуме, что многие столкнулись с такой проблемой и до сих пор ждут ответа от ebay...

конфета,
отвечают вроде быстро, и даже очень подробно вникая в проблему, вот только не выполняют обещанного.

[vasilek]

про "offre de la seconde chanse", это только продавец может его отправить.
После окончаний Ebay сразу выдает продавцу кому можно его отправить.
У меня у самой вчера закончились продажи, не очень удачно правда только одну ткань купили, хотя за каждой было несколько отслеживающих.
а одной я сегодня сама отправила второй шанс, правда не на ту ткань, за которую она боролась, а предложила ей на выбор мои другие ткани по той цене что она и хотела.
Про сильно взлетевшую цену, у меня например было так:
Ткань 4м, но я выставила в двух колличествах по 2м каждую. Одна из моих постоянных покупательниц спросила сколько я хочу за 4м, я ей ответила, цена ее устроила.
На ткань уже была ставка 22Е, а моя покупательница на последней минуте 32е выcавив и выиграла. Правда я здесь немного теряю на комисионных, но выше я бы и не продала бы если бы выставила ткань сразу 4м.

[vasilek]

здесь писали про lettre МАХ, его ведь легко отследить в каком городе находится.
найдите глав. почтампт того города и позвоните им узнайте в чем причина.
я сама часто оправляю таким образом, один раз был прокол.
Отправила в понедельник в Страсбург, до четверга невозможно было вообще его найти, а в пятницу оно попала в Шильтигхеим.
Позвонила на почту этого города, ситуацию быстро разрулили.
Жалко не знала про BON тогда, может и на LETTRE Мах это распространяется, ведь оно за 24 часа должно дойти.

[я - не я]

vasilek,
это я писала. Не могу найти телефон того места, где письмо. Это не отделение почты, а какая-то платформа.
За опоздание этого письма почта BON не выдает, это я вчера уже в правилах нашла, а срок - да, 1 J+1.

[vasilek]

vasilek,
это я писала. Не могу найти телефон того места, где письмо. Это не отделение почты, а какая-то платформа.
За опоздание этого письма почта BON не выдает, это я вчера уже в правилах нашла, а срок - да, 1 J+1.

ОЧЕНЬ ЖАЛЬ,

но ведь письмо должно же когда то покинуть эту платформу.
А какже со страховкой, ведь оно прилагется к письму.

[Miel]

Там надо декларироваться как профессиональный продавец, и тогда будет бесплатно.

[vasilek]

Там надо декларироваться как профессиональный продавец, и тогда будет бесплатно.

если декларироваться профессиональным тогда же магазин нужно свой иметь. мне до этого расти и расти, и отзывов всего лишь 26.

Но в письме от них, нет слово о том, что нужно быть проф. продавцем,
мне пишут что изучили и с моей стороны все правильно размещено.
должны снять эту сумму. Ждемсс...

[vasilek]

форумчане,
нужен ваш совет по Paypal, мне нужно статус с non- verifie перевести на verifie.
вот,что пишут по этому поводу
-Associez et confirmez votre compte bancaire : associez votre compte bancaire, puis envoyez une autorisation de prélèvement bancaire au format papier à votre banque. Ensuite, récupérez sur votre relevé bancaire les deux montants crédités par PayPal, puis saisissez-les sur PayPal.
или второй вариант
Liez et confirmez votre carte : liez votre carte, puis autorisez PayPal à débiter €1,50 EUR sur cette carte. Recherchez ensuite sur votre relevé bancaire votre code PayPal à 4 chiffres sur la ligne correspondant au débit de €1,50 EUR et saisissez ce code sur votre compte PayPal.

я решила зарегистрировать счет, но мне не понятно récupérez sur votre relevé bancaire les deux montants crédités par PayPal, puis saisissez-les sur PayPal -что именно указать?
Попросила помоши у мужа, но он делает вид, что непонял о чем это я.
У нас только он один заведует нашим счетом, и против того что буду вводить данные.
надежда только на Вас!!

[azalea]

форумчане,
нужен ваш совет по Paypal, мне нужно статус с non- verifie перевести на verifie.
вот,что пишут по этому поводу
-Associez et confirmez votre compte bancaire : associez votre compte bancaire, puis envoyez une autorisation de prélèvement bancaire au format papier à votre banque. Ensuite, récupérez sur votre relevé bancaire les deux montants crédités par PayPal, puis saisissez-les sur PayPal.
или второй вариант

я решила зарегистрировать счет, но мне не понятно récupérez sur votre relevé bancaire les deux montants crédités par PayPal, puis saisissez-les sur PayPal -что именно указать?

vasilek, насколько я поняла:
Если по 1-ому варианту с разрешением автоматического снятия денег: После отправки письменного разрешения о снятии денег
с Вашего счета снимутся 2 небольшие суммы, может, по 1,5 евро. Затем на ежемесячной банковской распечатке появятся эти суммы с кодами, которые и надо будет указать. Эти снятые деньги 1,5 евро вернутся на Ваш счет.
Второй вариант связан с банковской картой.
Форумчане, поправьте меня, если не так или подтвердите.

[vasilek]

vasilek, насколько я поняла:
Если по 1-ому варианту с разрешением автоматического снятия денег: После отправки письменного разрешения о снятии денег
с Вашего счета снимутся 2 небольшие суммы, может, по 1,5 евро. Затем на ежемесячной банковской распечатке появятся эти суммы с кодами, которые и надо будет указать. Эти снятые деньги 1,5 евро вернутся на Ваш счет.
Второй вариант связан с банковской картой.
Форумчане, поправьте меня, если не так или подтвердите.

Спасибо,
я тоже так же поняла, нас двое. значит правильно поняла

[azalea]

Спасибо,
я тоже так же поняла, нас двое. значит правильно поняла

Во всяком случае - с кредитной картой так происходит.

[Nancy]

ВНИМАНИЕ всем участникам темы!
Тема будет закрыта в самое ближайшее время, так как скоро достигнет максимального размера.

Предлагаю активным участникам составить FAQ - часто задаваемые вопросы по теме -
что делать, если товар не получен
что делать, если продавец пишет, что деньги не получены
и т.д.

Основные сообщения этого FAQ будут перенесены в новую тему.

[Tiki]

Предлагаю активным участникам составить FAQ - часто задаваемые вопросы по теме -
что делать, если товар не получен
что делать, если продавец пишет, что деньги не получены
и т.д.
Основные сообщения этого FAQ будут перенесены в новую тему.

Поясните, пожалуйста, вы предлагаете написать список часто задаваемых вопросов или все же нужны ответы на эти вопросы? Со вторым гораздо сложнее будет... нет однозначных ответов, у всех ситуации разные и очень сложно предугадать правильный выход из сложившейся ситуации, если конечно она не стандартная. Если ситуации
и вопросы стандартные, с которыми сталкиваются покупатели и продавцы каждый день, то все советы по телодвижениям и ответы есть на сайте.

[Berezka_fr]

Поясните, пожалуйста, вы предлагаете написать список часто задаваемых вопросов или все же нужны ответы на эти вопросы? Со вторым гораздо сложнее будет... нет однозначных ответов, у всех ситуации разные и очень сложно предугадать правильный выход из сложившейся ситуации, если конечно она не стандартная. Если ситуации
и вопросы стандартные, с которыми сталкиваются покупатели и продавцы каждый день, то все советы по телодвижениям и ответы есть на сайте.

Вот и я то же хотела написать.... Очень сложная задача: составить такое FAQ.... Да и стоит ли? На сайте Ебея и правда есть ответы на ВСЕ вопросы....

[Nancy]

Tiki, Berezka_fr,
Я согласна, очень сложно составить такой FAQ.

На сайте Ебея и правда есть ответы на ВСЕ вопросы...

Тогда спрашивается, зачем тут уже почти 100 страниц написано?

Если действительно не стоит, то придется просто закрыть эту тему и начать с нового листа.
Ну а если у кого будет желание и возможность, то соберите ответы из этой темы - на наиболее часто задаваемые вопросы. Чтобы их потом разместить в новой теме.

[Berezka_fr]

Тогда спрашивается, зачем тут уже почти 100 страниц написано?

Просто навигация у сайта довольно неудобная на мой взгляд: и найти на нём нужную информацию довольно сложно - это раз, а два - не все знают достаточно хорошо французский, думаю в этом тоже дело...
Даже не знаю что придумать.... Надо на других сайтах о Ебее порыться (где это самое FAQ составлено более-менее грамотно ).
Nancy, я завтра попробую: счас уже голова не варит

[Nancy]

Berezka_fr,
Это было бы замечательно!
Назовем тему eBay - продаем и покупаем
И для затравки хотя бы поместим прямые ссылки на те странички на сайте с ответами, которые не сразу находятся.

[Nancy]

ВНИМАНИЕ всем участникам темы!
Тема будет закрыта в самое ближайшее время, так как скоро достигнет максимального размера.

Тема закрыта.

Продолжение темы находится здесь:
eBay - продаем и покупаем