Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

Результаты опроса: Устраивает ли вас качество сервиса в магазинах и сфере бытовых услуг во Франции
Категорически нет, отвратительно обслуживают и товары хуже некуда, терпение на пределе! 6 2,91%
Что-то попадается хорошего качества, но преобладает плохая продукция и обслуживание 11 5,34%
Качество сервиса и товаров среднее, я не в восторге, но и не жалуюсь особо 35 16,99%
По большей части все устраивает, но кое-что могло бы быть и получше, нет предела совершенству! 105 50,97%
Да, я доволен буквально всем! 18 8,74%
Не знаю, не могу ответить 2 0,97%
Качество товаров чаще всего устраивает, сервис - нет 28 13,59%
Сервис чаще всего хороший, но не устраивает качество товаров 1 0,49%
Голосовавшие: 206. Вы еще не голосовали в этом опросе

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 20.08.2009, 18:44
Заблокирован(а)
 
Аватара для варежка
 
Дата рег-ции: 24.04.2007
Откуда: France Picardie
Сообщения: 12.027
Посмотреть сообщениеpupuce пишет:
разве уровень обслуживания покупателей в магазинах зависит в какой-либо мере от их(покупателей) статистической принадлежности к определенному сегменту рынка???
а разве нет. Ведь невозможно чтоб ВСЕХ ВСЕ устраивало, ориентируются на большенство, по- моему.
варежка вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 20.08.2009, 19:02
Мэтр
 
Дата рег-ции: 25.11.2007
Сообщения: 2.852
варежка, я не о различиях в потребностях, а ,как раз, наоборот, об отношении и обслуживании в магазинах в зависимости от "сегментности " покупателя
Разве должно как то отличаться? Одним продукты выс качества и улыбки, а другим.... "Вы представляете собои ничтожныи сегмент рынка"
pupuce вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 20.08.2009, 19:14
Заблокирован(а)
 
Аватара для варежка
 
Дата рег-ции: 24.04.2007
Откуда: France Picardie
Сообщения: 12.027
Посмотреть сообщениеpupuce пишет:
Одним продукты выс качества и улыбки,
мы же не о продуктах а о удобстве обслуживания. Например, в Марокко трудно даже представить женщину без ребенка, делающую покупки,пришедшую к парикмахеру и т.д., там очень все предусмотрено для детишек, игровые комнаты в магазинах, тех же Ашанах , в париквахерской с дитем обязательно девочка, которая убирает, позанимается и т.д. Здесь вы в Ашане игровую днем с огнем не сыщите, большенство всеж закупается без многочисленных детей. Значит не учитывают "малый сектор".
варежка вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #4
Старое 20.08.2009, 19:20
Мэтр
 
Аватара для EHOT
 
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.824
Посмотреть сообщениеpupuce пишет:
Разве должно как то отличаться? Одним продукты выс качества и улыбки, а другим.... "Вы представляете собои ничтожныи сегмент рынка"
Вы же говорили не про качество продуктов, а про возможность с коляскои ходить по магазину...
EHOT вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #5
Старое 20.08.2009, 23:57
Мэтр
 
Дата рег-ции: 25.11.2007
Сообщения: 2.852
Посмотреть сообщениеEHOT пишет:
Вы же говорили не про качество продуктов, а про возможность с коляскои ходить по магазину...
Я говорила про уровень сервиса в магазинах, куда входит качество продуктов и услуг, их доступность и удобство приобретения, а также различные действия\акции, направленные на удовлетворение потребностей покупателей. Так вот, коляски-совсем не редкий атрибут при покупках и запрет ими пользоваться в магазине вызовет неудобства у многих покупателей с маленькими детьми. А их процент в любом райне не такой уж и незначительный. С кражами нужно бороться не за счет других покупателей, которые, кстати, могут и в другой магазин перейти
pupuce вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #6
Старое 21.08.2009, 00:59
Мэтр
 
Аватара для EHOT
 
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.824
Посмотреть сообщениеpupuce пишет:
Так вот, коляски-совсем не редкий атрибут при покупках и запрет ими пользоваться в магазине вызовет неудобства у многих покупателей с маленькими детьми.
Мне может быть покажалось, на Варежка вам уже ответила, что ребенка можно пересадить в тележку... редкии "атрибут" не коляски, а дети с характером, в возрасте склонном к истерикам в магазинах, которые успевают заснуть по дороге от няни...
EHOT вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #7
Старое 21.08.2009, 16:28
Мэтр
 
Дата рег-ции: 25.11.2007
Сообщения: 2.852
Посмотреть сообщениеEHOT пишет:
Мне может быть покажалось, на Варежка вам уже ответила, что ребенка можно пересадить в тележку... .
Вам показалось, читайте внимательнее
pupuce вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #8
Старое 21.08.2009, 09:27
Мэтр
 
Аватара для algambra
 
Дата рег-ции: 05.02.2008
Сообщения: 5.951
Посмотреть сообщениеpupuce пишет:
Так вот, коляски-совсем не редкий атрибут при покупках и запрет ими пользоваться в магазине вызовет неудобства у многих покупателей с маленькими детьми.
Странно, что-то я не помню детей в колясках в магазинах. Вся малышня прекрасно катается в тележках. Вот уж действительно: как найти проблему на пустом месте.
algambra вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #9
Старое 21.08.2009, 11:07
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
Посмотреть сообщениеpupuce пишет:
Так вот, коляски-совсем не редкий атрибут при покупках и запрет ими пользоваться в магазине вызовет неудобства у многих покупателей с маленькими детьми. А их процент в любом райне не такой уж и незначительный.
Особенно в магазинах, где торгуют продуктами, клиенты с детьми покупают больше, чем без детей и чем больше детей, тем больше покупают продуктов и товаров для детей: продукты (одни только полдники для детей уже полколяски занимают), подгузники и т.п. Всё это НДС, которое стало первым источником доходов государства, так что можно бы и подумать о покупателях с колясками.

Посмотреть сообщениеEHOT пишет:
Мне может быть покажалось, на Варежка вам уже ответила, что ребенка можно пересадить в тележку... редкии "атрибут" не коляски, а дети с характером, в возрасте склонном к истерикам в магазинах, которые успевают заснуть по дороге от няни...
Теоретически, когда не варишься в этом соку советовать легко...
В нашем Франпри никто не берёт эти тележки магазинные, там не пройти будет с этими тележками, уж лучше коляски. Как я уже написала, у меня больше нет колясок, но я понимаю очень хорошо. Тем более, что в принципе в магазин нельзя с коляской, при входе её оставить негде, а также, если есть магазины, в которых можно оставить коляски, то их тоже могут украсть или в ней вещи потому что в коляске всегда что-то оставляют. Удовольствие будить ребёнка, пересаживать его в магазинную телегу и трястить, не украдут ли коляску. Всё это и есть некоммерческое отношение к клиентам, о котором уже кто-то высказался выше.

Посмотреть сообщениеalgambra пишет:
Вся малышня прекрасно катается в тележках.
В больших супермаркетах

А мы здесь обсуждаем те, что между домом и няней или для тех, кто не водит машину.
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #10
Старое 21.08.2009, 13:32
Заблокирован(а)
 
Аватара для варежка
 
Дата рег-ции: 24.04.2007
Откуда: France Picardie
Сообщения: 12.027
Посмотреть сообщениеmaman N пишет:
Удовольствие будить ребёнка, пересаживать его в магазинную телегу и трястить, не украдут ли коляску. Всё это и есть некоммерческое отношение к клиентам, о котором уже кто-то высказался выше.
вот о чем подумала еще. Коляски - то детские очень низкие, личико ребенка как раз на уровне магазинной тележки, а если телега груженая, дите можно просто не заметить и задеть нечаяно, может поэтому коляски больше не пускают.
варежка вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #11
Старое 21.08.2009, 16:52
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
Посмотреть сообщениеварежка пишет:
а если телега груженая, дите можно просто не заметить
Более 10 лет ходила в магазин с колясками, просто не представляю, как можно не заметить. А вот в тележку не сажаю, малыши держатся руками за бортики и другая тележка может задеть, что собственно и произошло, когда мой муж был маленьким. Рассказа свекрови и том, как сильно ему повредили руку, сколько было крови и как свекровь срочно, подхватив ребёнка и на бегу утирая кровь бумажным платочком, бежала в аптеку, мне хватило на всю оставшуюся жизнь, я крайне редко сажала детей в эти магазинные тележки. По счастью во Франпри с колясками, когда у меня дети были колясочными, на улицу не выгоняли.
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #12
Старое 24.08.2009, 17:37
Мэтр
 
Аватара для EHOT
 
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.824
Посмотреть сообщениеmaman N пишет:
Теоретически, когда не варишься в этом соку советовать легко...
Откуда вы знаете теореически я советую или варюсь в данном соку?

ИМХО, лучше детеи в магазин вообше не брать... а не пинять на качество сервиса.
EHOT вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #13
Старое 25.08.2009, 15:42
Мэтр
 
Аватара для Droopy
 
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
EHOT , я тоже не "за" детей в магазине. Но сколько мам, которые просто не могут иначе ? Теоретически - ребёнку в супермаркете делать нечего, а на практике далеко не все могут себе позволить не брать ребёнка с собой.
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе."
Droopy вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Качество воды во Франции rrv5 Цены, покупки, банки, налоги 186 03.12.2024 11:39
Ищем партнеров во Франции для оказания услуг skif1974 Биржа труда 0 07.05.2012 19:03
Ищу работу в сфере услуг Tara777 Биржа труда 0 03.02.2012 12:27
Комплекс бытовых услуг Weronika Иммиграция-адаптация-интеграция-ностальгия 59 03.04.2008 19:08


Часовой пояс GMT +2, время: 19:14.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX