Freebox - за и против - Страница 39 - Форумы inFrance - Франция по-русски

Droopy · Дата рег-ции: 10.07.2005

Oksy75 пишет:

http://www.free.fr/adsl/pages/televi...s/pack-11.html

Товарищи, это оказалось надувательством - там не 4, а 3 канала. И детский, который с мультами, вообще тормозит страшно и заикается. Хотела оставить только Наше кино, но отдельно подписаться на него не смогла - предлагает только в пакете. 13 евро за 3 канала, один из которых вообще никакой. Дурдом.

veronichka · #**1142** 18.07.2009, 14:14

oksana13,
у меня тоже при записи такое часто бывает, очень напрягает, тк хочешь посмотреть, думаешь - запишу, ан нет 15 мин запись есть, а потом тю тю, злишься очень СИЛьНО!!!!!!!! А ещё считаю это несправедливо , что РТР стал платным, я когда подключала, как и все ( предполагаю он был бесплатным) он был бесплатным. Мне кажется это даже нарушение " conditions générales de vente ".

stoppel · #**1143** 24.07.2009, 09:50

А у кого какая скорость интернета Фри? Что-то у нас совсем маленькая. Сейчас сделала тест - 51, 7 килобайт/сек.

Droopy · #**1144** 24.07.2009, 10:40

stoppel, у меня и телевидение последние 2 недели bas débit. Я в шоке, дорогая редакция...

veronichka · #**1145** 30.07.2009, 01:44

У меня что то странное творится, я звоню в секю по номеру 3464 (prix d’un appel local depuis un poste fixe), а у меня в фактуре написано что я звоню в КАФ и ещё и платно

как так? непонятно.

Sava1805 · #**1146** 30.07.2009, 10:55

А мы переехали из Парижа в пригород и тоже какая-то свистопляска со скоростью интернета - то все хорошо, а то падает так, что на русские каналы пишет, что не хватает скорости и не показывает...
А где-то вообще контролируется скоростной поток?

Danul'ka · #**1147** 30.07.2009, 11:40

veronichka пишет:

У меня что то странное творится, я звоню в секю по номеру 3464 (prix d’un appel local depuis un poste fixe), а у меня в фактуре написано что я звоню в КАФ и ещё и платно

как так? непонятно.

Мне на сайте Secu вот что пишет по поводу звонков
"Téléphone : 36 46 (0,028 euro/mn + 0,078)"

Ptu · #**1148** 30.07.2009, 12:12

Я 11/07 по интернету сделала заявку на degrouppage total, надоело платить и франстелеком, уже два года "тестируем" надежность телефона фри. Боялась, что какое-то время будем без интернета, поэтому сделала заявку в день отъезда в отпуск.
Так нам дегрупаж сделали на следующий день - в воскресенье! Приятно удивлена.

Marine Saf · #**1149** 08.08.2009, 22:09

У меня второй день не работает телефон, интернет и спутниковые каналы есть. Подскажите куда писать жалобу

tuzbuben · #**1150** 09.08.2009, 01:11

Кто знает на каком номере тепер канал adjara tv?

May7 · #**1151** 09.08.2009, 16:44

Marine Saf пишет:

У меня второй день не работает телефон, интернет и спутниковые каналы есть. Подскажите куда писать жалобу

Попробуйте перезагрузить ваш фрибокс, если это ничего не даст, напишите им в ассистанс через их сайт, используя ваш логин и номер. Там есть возможность общения с оператором через чат, бесплатно и быстро!

May7 · #**1152** 09.08.2009, 16:45

tuzbuben пишет:

Кто знает на каком номере тепер канал adjara tv?

Я вот тоже его искала и не нашла...Может, его вообще убрали?

Xoke · #**1153** 22.08.2009, 23:29

У нас Фрибокс телевизор в августе почти не работает, отключается постоянно. И писали им уже не раз, все пожелания их выполняли. Результат - очень ненадолго. Причём, это повторяется уже второе лето и не только русские каналы, но и основные французские также с проблемами. Думаем, если отказываться, на что переходить? Посоветуйте, знающие люди.

Klassnaia · #**1154** 23.08.2009, 00:23

Xoke, у нас Оранж,Livebox, никаких проблем нет.Говорят, что SFR тоже хорошо работает, мой муж узнавал.

Ptu · #**1155** 23.08.2009, 00:47

Xoke, а Вы не пробовали узнавать у знакомых в округе, какой провайдер имеет хорошее качество свяжи в ващем секторе? Так как качество сигнала зависит от близости вашего телефонного узла оператора. У нас проблем нет, ттт.

Xoke · #**1156** 23.08.2009, 10:48

Klassnaia,Ptu, спасибо за ответы. Попробуем всё-таки сначала исключить все проблемы "внутри", а если не поможет-поменяем. Отзывы о Фри у нас здесь самые разные. У одних-нет проблем, другие-без телефона сидят иногда неделю. Но случаи, когда приходится отправлять им всё на полную замену-есть.

Droopy · #**1157** 23.08.2009, 13:16

Xoke, у нас тоже плохо работает телевизор. И телефон шумит. Я им писала, потому что это зависит от дня, иногда работает - иногда нет. Они ответили, вызывайте нашего техника за 79 евро. Но сразу ведь видно, что проблема в линии, а не в нашем боксе.

Lera · #**1158** 28.08.2009, 22:47

Free ouvre son Wi-Fi au monde

Кто-нибудь уже пользовался этой услугой (интернет, телефон???)

May7 · #**1159** 29.08.2009, 14:36

Народ, кто подскажет, что нужно делать при переезде, чтобы фри быстро подключился по новому адресу? Мне кто-то сказал, что есть номер 3244 или надо искать на их сайте формуляр по переезду, но я что-то не вижу...

elizabeth7771 · #**1160** 29.08.2009, 15:55

May7, на странице вашего счета есть функция "переезд", ее надо заполнить, они пришлют формуляр с цифровым кодом. Потом мы уже звонили по этому короткому номеру (звонили раз восемь и "висели" на линии по 20 минут) и узнавали, есть ли по новому адресу нужная выделенная линия. Они там дают инструкцию, что дальше делать.

Droopy · #**1161** 29.08.2009, 16:07

elizabeth7771, я ничего не заполняла - просто позвонила, и оператор сказала мне номер моей линии по новому адресу. Потом задала ряд вопросов и через 10 дней я получила мэйл с новыми координатами.

elizabeth7771 · #**1162** 29.08.2009, 16:13

Droopy, значит, можно этот же код получить по телефону. Но у нас после звонка и ряда вопросов телефон подключили только через три недели.

Droopy · #**1163** 29.08.2009, 16:49

elizabeth7771, телефон у меня тоже долго не работал. Даже если просить новый номер, то они будут ждать первого числа следующего месяца, когда перестанет работать старый. Работал телевизор и интернет.

elizabeth7771 · #**1164** 29.08.2009, 18:01

Droopy, ничего не работало

, включилось в середине месяца. Да и номер нам было без разницы какой... Может, мы не так что-то сделали, но длилась жизнь без всех видов связи месяц

Слава Богу, все позади!

Olga_Vlasova · #**1165** 29.08.2009, 19:22

Lera пишет:

Free ouvre son Wi-Fi au monde

Кто-нибудь уже пользовался этой услугой (интернет, телефон???)

Я пользуюсь постоянно интернетом - все просто как по маслу и скорость и постоянство связи. Очень удобно с айФона в интернет ходить.

А вот с телефоном хуже, сколько не пыталась настоить свой прошлый телефон и айФон, не получается. То ли у меня с программным обеспечением не то что то, или все таки сервис такой некачественный (или третий вариант - юзер из меня никудышный))))

Zippa · #**1166** 02.09.2009, 00:04

Люди! Кто знает, подскажите пожалуйста, как настроить интернет фри так, чтобы он был на всех 4х компьютерах. Купили недавно Фри, и такая фишка: кто первый успел включить комп - у того интернет. А в контракте написано: до четырёх компьютеров...

Marine Saf · #**1167** 02.09.2009, 10:43

Zippa, у меня такая же проблема. Если найдете решение, не забудьте со мной поделиться.

Oksy75 · #**1168** 02.09.2009, 10:46

Marine Saf,
Zippa, там на сайте Фри, когда заходишь на свой счет где то надо галочку поставить, но хоть убей, не помню где...

Marine Saf · #**1169** 02.09.2009, 10:54

Oksy75, спасибо, убивать не буду, подожду пока вспомните

Zippa · #**1170** 02.09.2009, 19:16

Oksy75 пишет:

Марине Саф,
Зиппа, там на сайте Фри, когда заходишь на свой счет где то надо галочку поставить, но хоть убей, не помню где...

Всё! Поставила галочку! Спасибо, всё работает.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Freebox TV платно ?	Droopy	Телефон, интернет и русское телевидение во Франции	21	14.10.2015 14:50
Bbox или Freebox	Gercog	Телефон, интернет и русское телевидение во Франции	3	25.02.2010 16:04
Freebox телефон	Boutry	Клуб технической взаимопомощи	4	24.11.2008 19:58
Радиотелефон и Freebox	Murka	Клуб технической взаимопомощи	10	13.12.2005 21:38

Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)