Проблемы взаимоотношений в коллективе

[Irisse]

[QUOTE=Denebola;1411501]Irisse,

Вот я тоже так , по 5 раз переспрашиваю, а большинство звонков - это наши поставщики, которым мы не платим, так что они и без того злы, а тут ещё и я со своим акцентом.

Так вы их сразу просите по буквам назвать. И еще думайте о том, что это не вы от них зависите а наоборот. Т.е. от вам зависит соедините вы их с начальником или нет, так что это в их интересам быть вежливыми