Проблема с SFR

[Anastacia]

Ещё раз СФР : я вот попалась на их рекламный обман . Дело в том, что в июне я взяла у них абонемент . По идеи я хотела - самый маленький на 1 час. А у них в это время было промотьон : 3 месяца 2 часа по цене за 1 ( с уверением, что потом можно с лёгкостью поменять на 1 час, позвонив по телефону 900 ). Так вот по телефону я звонила, письмо им для верности написала, причём они его точно получили, так как звонили мне после. Вчера пришёл счёт - . . . на опять 2 часа. Хотя я им звонила, писала и они мне перезванивали для подтверждения, что переключают на 1 час. Просто какая-то наглость по телефону уверяют в одном, а счёт приходит другой. Вот собираюсь ещё один раз писать. Как вы думаете могу ли я пригорзить им разорвать контракт из-за не выполнения ими их обязательств, или нет ?