Бытовая техника

[SvetaLes 36]

А кто-нибудь покупал бытовую технику на сайте maismoinscher?
Мы заказали там холодильник и вот ждем уже месяц. На мэйлы они отвечают однотипным ответом что их сервис свяжется по дню доставки. В начале предлагали заполнить формуляр с днем удобным нам, в итоге сказали что они не могут подстраиваться под нас и выберут день какой им удобен, и надо будет отпрашиваться. По поводу вопроса когда в итоге мы получим наш холодильник, нам ответили, если хотим можем аннулировать заказ.

Заказывать по инету бытовую технику не плохо + скидки хорошие .
Но вот проблемма в том , что часто встречаются задержки с доставкой из за транспорта итд... и очень плохой сервис гарантий после продажи !!! Моя племяшка , работала 18 месяцев в такой транспортной фирме . Часто звонили клиенты в поисках своих холодильников , духовки итд... или жаловались на брак товара .
Хочу Вас предупредить , когда вы получаете товар , НЕ подписывайте сразу - накладную о получении . Советую распоковать и проверить, нет ли внешних повреждений , и если вы обнаружите брак , вы сможете,вернуть , возместить , обменять товар .
А если накладная подписанна , о получении товара , а потом вы обнаружите неполадки итд... то вы практически "пролетаете" , так как найти виноватых будет сложно - фирма по продаже - производитель- склад - транспортная фирма --- будут сваливать вину друг на друга , а последний в цепочке -это вы , который принял товар и подписал бумажку , о принятии в целости и сохранности (часто это указано, "слепыми" буквами )

[Irisa]

SvetaLes 36, спасибо. Подождем еще немного, если не будет товара, будем отказываться от покупки. Это правда, что проблем с крупной техникой много.

[Berezka_fr]

А если накладная подписанна , о получении товара , а потом вы обнаружите неполадки итд... то вы практически "пролетаете" , так как найти виноватых будет сложно

Да нет же.... Я ОЧЕНЬ много таких спорных случаев по-интернету читала: когда вещи приходили дефектными, разбитыми, бракованными и т.д. (причём при получении посылки - ничего не вскрывалось и не проверялось покупателем)
В каких-то магазинах вообще без проблем признавали этот брак, в каких-то с трудом, НО в итоге всё-таки возвращали деньги или обменивали товар. Закон на стороне покупателя даже в этих случаях!!! Многое зависит от конкретного магазина, поэтому желательно перед покупкой почитать в интернете отзывы о том магазине, в котором собираетесь приобретать технику и правила возврата вещи в этот магазин в случае непридвиденных обстоятельств.