Можно ли вернуть деньги за покупку

[Viki]

Я хотела спросить, может кто знает?
Мои родственники купили портфель в маленьком магазиньчике, а потом поняли, что не устраивает качество, а вдобавок не могут найте чек...купили вчера, даже знают время... меня интересует возможно ли вернуть товар обратно, да ещё без чека?

Абсолютно невозможно.
Впрочем, если владелец магазина, войдя в бедствернное положение покупателей, решит вынуть деньги из собственного персонального кошелька, то это возможно. В рамках же закона - нет.