Отели по on-line? Что-то подозрительно дешево

[Viki]

Позвольте тоже встрять и поплакаться.

Мы всегда бронируем через интернет все отели на диком западе. Проблем не было. Но однажды я поехала с сыном в Москву и муж нашел нам отель SAS Slavjanskaja с 50% скидкой. Оплатили через интернет, получили подтверждение. Мы приехали вечером, и на ресейпшен милая девушка с очаровательной улыбкой нам сказала, что в компьютере нас нет. Я показала распечатку подтверждения резервации и оплаты и то, что деньги сняты со счета, а она нас заверила, что таких цен не бывает, и если мы сейчас все оплатим по полной, она нас с удовольствием поселит, а потом мы можем попросить бухгалтерию вернуть какие хотим деньги на счет. В течение трех часов мы многократно беседовали с моим мужем, французским он-лайн агенством, агенство четыре раза перезванивало в Славянскую и посылало факсы-подтверждения оплаты. Факсы три раза терялись, а старшая на ресейпшене по-прежнему уговаривала меня оплатить все по полной и заверяла, что никто и никогда не селился по таким ценам и с Интернетом всегда проблемы. В десятом часу вечера нас все-таки заселили. За переговоры по мобильникам за эти три дня мы заплатили сумму, в два раза превышающую скидку на гостиницу. Не думаю, что бронирование он-лайн российских гостиниц вполне надежно.