Отзывы об авиакомпаниях

[smilyangel]

Mlle_Marie, авиакомпания обязана отправить Вас следующим рейсом, если Вы по причине авиакомпании опоздали на свою пересадку. А Вы хотите, чтобы Вас отправили след. рейсом и еще выплатили моральный ущерб?
Я работала в авиакомпании ЧСА, так у них никакого морального ущерба не полагалось, просто перевозчик доставлял пассажира до места назначения другими рейсами , а иногда и другими авиакомпаниями если своих рейсов не было.
Но свои права нужно отстаивать в любом случае.

[ecole21]

Авиакомпании Air France и KLM произвели очередное снижение топливного сбора. Обе компании уменьшили с 7 ноября сбор на 2 евро за каждый полетный сегмент на европейских линиях и на 10 евро на дальнемагистральных маршрутах. Кроме того, Air France снизила на 2 евро сбор на внутрифранцузских направлениях, сообщает соб. корр. Travel.ru.

В результате у Air France взимаемая дополнительно к основному тарифу и прочим сборам топливная доплата теперь составляет 15 евро в одном направлении на внутренних рейсах, 26 евро на европейских, 86 евро на дальних рейсах длительностью до 9 часов и 96 евро на самых дальних. Сбор KLM составляет 32 евро на европейских маршрутах и от 98 до 108 евро на дальнемагистральных.

Это третье за два месяца снижение топливного сбора. Ранее в 2008 году Air France пять раз повышала величину доплаты, а KLM - четырежды. Причиной уменьшения сборов стало снижение цен на нефть.


www.travel.ru 12 ноября 2008

[ecole21]

Авиакомпания "Аэрофлот" отменила скидку в 3% для пассажиров, приобретающих билеты на сайте авиакомпании. Отказ от скидки вызван введением нового сбора в 25 евро за покупку, оформление, изменение дат или маршрута и возврат билета в собственных офисах "Аэрофлота". Таким образом, вместо небольшого (как правило, скидка составляла до нескольких сотен рублей) поощрения пассажиров, покупающих билеты на сайте, "Аэрофлот" теперь ввел солидный штраф почти в тысячу рублей для всех, кто этого не делает. А также для тех, кто по каким-то причинам сделать этого не может либо вынужден сдать или обменять билет. Похожие сборы применяют в своих кассах и некоторые зарубежные авиакомпании, сообщает соб. корр. Travel.ru.

Компания заявила, что с 1 ноября нормальная продажа билетов через ее сайт была восстановлена. Напомним, что с середины октября купить билет на сайте "Аэрофлота" было невозможно или проблематично. По официальной версии авиакомпании, причиной этого была хакерская атака.

www.travel.ru 10 ноября 2008

[LeLe7]

Летела Москва-Мюнхен-Ницца

обратно

Ницца-Франкфурт-Москва

Сервис, еда, помощь, внимание - все нереально!

Есть с чем сравнить, летаю разными компаниями часто.

[Славик]

oks2007, LeLe7,
Milou, Икогда ВЫ успеваете насладится сервисом или плохим обслуживанием в самолете??? 2-3 часа всего........да хоть пусть они и вовсе не выходят из кубриков там своих.....))))) а еда, 2 часа можно и не есть....))) лишь бы билет был подешевле....

[Milou]

Славик, дык, коли б 2 часа, можно было б и не смотреть, и не хотеть пить, да и не есть тоже. но лететь-то приходится сначала час (тут и глаза на все закрываешь: взлет-бутерброд-посадка), а потом-то минимум 3, а если еще и опоздает..... а если еще и с ребенком летишь, так и сделать вид, что спишь не удастся.

я-то собственно и хотела своим впечатлением поделиться, потому что считала, и всем об этом рассказывала, что вот SWISS - да! и цена билетов более чем доступна, и качество обслуживание на удивление!!! ан-нет! решили свисовцы все уравновесить, мол качество по количеству.... денег, и то не факт теперь уже, наверное.

А может от рейсов зависит... уже при посадке в самолет было видно, что настроение экипажа, мягко говоря, не фонтан.
А может, от экипажа, или, скажем, от направления..... кто знает, может они не любят рейсы в Москву, и это у них считается наказанием

[Sandy]

Milou,

А Вы каким маршрутом летели? Потому что между Женевой и Москвой рейс Swiss, но летает Люфтхаза. Рейс LX......

[Milou]

Sandy, я летела через Цюрих, и это был чистый swiss. вчера снова брала билеты на тот же рейс (ситуация не позволяет выбрать другую компанию, ни рейс), пожаловалась в их офисе на недружелюбный экипаж, милая девушка мне посочувствовала и прокомментировала: "видимо им до этого очень испортили настроение". А к Lufthansa у меня как раз никаких нареканий нет. ну, разве что излишне строгие правила. например: они никогда не берут перевес багажа, даже 3-4 кг.....

[oks2007]

Sandy, я летела через Цюрих, и это был чистый swiss. вчера снова брала билеты на тот же рейс (ситуация не позволяет выбрать другую компанию, ни рейс), пожаловалась в их офисе на недружелюбный экипаж, милая девушка мне посочувствовала и прокомментировала: "видимо им до этого очень испортили настроение". А к Lufthansa у меня как раз никаких нареканий нет. ну, разве что излишне строгие правила. например: они никогда не берут перевес багажа, даже 3-4 кг.....

А я летела люфтганзой, у меня было 2кг плюс,так они ничего не сказали

[oks2007]

oks2007, LeLe7,
Milou, Икогда ВЫ успеваете насладится сервисом или плохим обслуживанием в самолете??? 2-3 часа всего........да хоть пусть они и вовсе не выходят из кубриков там своих.....))))) а еда, 2 часа можно и не есть....))) лишь бы билет был подешевле....

Во-первых,я не писала,что наслаждаюсь сервисом,во-вторых у меня не 2часа,а 5часов полета и далее,я только сказала, что они все вежливые, а как вы написали,что лишь бы билет был подешевле , так на LUFTHANSA,самые дешевые и есть.Что касается ваших слов :.да хоть пусть они и вовсе не выходят из кубриков там своих.....))))) а еда, 2 часа можно и не есть...может для вас -это и так,а так вот у меня 2детей и ваши слова ко мне совсем не уместны.Кстати,я уже подметила,что вы, любите простите
подкусывать людей

[Славик]

oks2007, упаси Бог , чтоб я кого искусал.....))))), юмор люблю..бывает)))) извините если кого обидел....

[Milou]

а вот мне в этот раз не повезло, не смогла я билетов дешевых заранее купить, а у Люфтганзы они дешевые очень и очень заранее, вот и пришлось купить Свис :/ зато билеты за 200 и всего за неделю до вылета!

юмор люблю..

юмор - это же здорово! а вот порой сарказм..... но и его можно отнести к разряду английского, то есть кому-то смешно, а кому-то не очень.... извините за оффф...

[LeLe7]

oks2007, LeLe7,
Milou, Икогда ВЫ успеваете насладится сервисом или плохим обслуживанием в самолете??? 2-3 часа всего........да хоть пусть они и вовсе не выходят из кубриков там своих.....))))) а еда, 2 часа можно и не есть....))) лишь бы билет был подешевле....

Я - наслаждаюсь за 3-4 часа. Мне все нравится.

Если Вам всё равно, это не значит, что наши отзывы не пригодятся другим.

В полете, как и человеке, всё должно быть прекрасно. Люфтганза отлично справляется со всеми задачами за вполне умеренные цены.

[Славик]

Если Вам всё равно, это не значит, что наши отзывы не пригодятся другим.

а я и не спорю, просто спросил...
мне вот например все равно, если билет за 200 долларов... , и лишь бы самолет был в порядке не падал над Атлантикой...

[oks2007]

Я - наслаждаюсь за 3-4 часа. Мне все нравится.

Если Вам всё равно, это не значит, что наши отзывы не пригодятся другим.

В полете, как и человеке, всё должно быть прекрасно. Люфтганза отлично справляется со всеми задачами за вполне умеренные цены.

это точно.Плюс, я живу в Тулузе и билет покупаю ТУЛУЗА-ФРАНКФУРТ-МОСКВА И ОБРАТНО всего за 180евро.