eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[azalea]

Что делать не знаю. Зарегистрировалась сегодня на ebay, хотела сделать экспресс покупку и застряла там на пол-дня. В какой-то момент допустила ошибку и вместо одной, подтвердила заказ на две комманды. теперь мне бесконечно шлют фактуры на эти две вещи и просят закончить оплату.
Я написала на французском, что мне не нужны 2 вещи.
Получила такое письмо
Je kan de betaling voldoen via bankoverschrijving.Vermeld het objectnummer bij uw overschrijving.Van zodra je betaling is aangekomen stuur ik je het object op per post.*
Я ничего не поняла, но подозреваю, что мне предлагают оплатить через банковский счет.
Похоже через PayPal это только для бельгийцев.
Что же теперь делать. Если я никак не отреагирую на предложение оплатить, не оштрафуют ли меня на сайте?

Я бы на Вашем месте:
1. Написала бы на e-Bay через раздел nous contacter. Таким образом Вы покажете свою искренность и желание решить проблему. Они ответят в течение 1-2 суток со ссылками.
В раздеде nous contacter Вы пойдете по ссылкам, чтобы выбрать нужную Вам тему для вопроса. Приготовьте N товара, который Вы купили, там его надо будет указать.
2. В это же время поизучайте раздел "В каком случае можно аннулировать торги или покупку".
http://pages.ebay.fr/help/buy/questi...nted-item.html

[lento4ka]

Я бы на Вашем месте:
1. Написала бы на e-Bay через раздел nous contacter. Таким образом Вы покажете свою искренность и желание решить проблему. Они ответят в течение 1-2 суток со ссылками.

Спасибо azalea за совет. Я уже отправила несколько мессажей, пока только один ответ получила, на непонятно каком языке. Отправила еще раз , теперь уже на какой-то другой мейл, так так и было написано, в случае вопросов пишите сюда. Пока тишина, может и правда пару дней подождать.
Завтра еще раз на свежую голову попробую сделать так , как вы посоветовали.

[azalea]

lento4ka, я бы на Вашем месте ни на какие посторонние е-майлы не писала бы. Всю, исключительно всю переписку ведите с ними через e-Bay.
Там есть функция "контактировать с продавцом по поводу купленной вещи", по ссылке. Через нее с ним и общайтесь.
Если это фр. e-Bay, не понятно, почему они пишут на другом языке.
На всякий случай: не нажимайте на ссылки продавца .

[lento4ka]

lento4ka, я бы на Вашем месте ни на какие посторонние е-майлы не писала бы. [B]Всю.

Ок, спасибо за предупреждение.

[Konfeta]

lento4ka, Это Ваше сообщение на нидерландском языке;"Вы можете сделать оплату посредством банковского трансфера. Упомянув номер предмета на вашем переводе. Как только вы оплатите, и я получу оплату, я вышлю ваш предмет почтой" .

[lento4ka]

lento4ka, Это Ваше сообщение на нидерландском языке;"Вы можете сделать оплату посредством банковского трансфера. Упомянув номер предмета на вашем переводе. Как только вы оплатите, и я получу оплату, я вышлю ваш предмет почтой" .

Ой, как хорошо что на этом форуме и нидерландский знают
Но как раз этого я не хочу - платить через банк.
Думаю можно уже спокойно забыть про этот заказ и искать другой артикль.

[azalea]

Думаю можно уже спокойно забыть про этот заказ и искать другой артикль.

Искать-то артикль другой можно, а вот, как Вы пишете "спокойно забыть про этот заказ" - это как продавец решит.
Может быть, Вам придется его расходы по размещению объявления оплатить.

[lento4ka]

Искать-то артикль другой можно, а вот, как Вы пишете "спокойно забыть про этот заказ" - это как продавец решит.
Может быть, Вам придется его расходы по размещению объявления оплатить.

А это еще почему?

[azalea]

А это еще почему?

Так Вы же его купили, а теперь отказываетесь заплатить. Продавец расходы понес за размещение объявления. Если он Вам просто так не простит эти расходы, e-Bay Вас обяжет возместить эти расходы. Если продавец откроет litige.
Поэтому я Вам и посоветовала изучить тему аннулирования покупок и торгов: в каких случаях торги и покупки аннулируются. Там есть определенный перечень случаев и он ограниченный. Надо знать, попадает ли Ваш случай под этот перечень.