Не могу сканировать, пропало окно

[Tea]

Nathaniel, хотите все-таки помочь, ну давайте попробуем Сканер Epson Stylus DX4250, но дело в том, что настраивать его не надо. Как я уже писала у нас в компе два пользователя (я и муж), т.е. два раздельных меню, так вот у мужа все работает как раньше, а у меня нет. Иду в "Пуск", там есть ярлык Epson Scan, нажимаю на него, появляется заставка сканера на 2 сек. (это так и было раньше), потом она пропадает и на ее месте должно открыться окно (у мужа оно открывается и можно сканировать), так вот у меня его нет, хотя иконка сканера горит как если бы окно было открыто. Ну как, так что-нибудь прояснилось? В любом случае, срасибо за Ваше внимание.