Интернет-магазин. Ни денег, ни товара

[guenter]

hanza, пошлите им заказное письмо с просьбой аннулировать заказ и возместить Вам стоимость товара. Адрес их есть на сайте в разделе "Société". Если и это их не "активизирует", то тут только через юристов действовать. К тому же у них в CGV написано, что товар, показанный на сайте, имеется в наличии (то есть ничто, по идее, им не мешает собрать посылку и отправить), а если и отсутствует, в момент заказа они указывают примерный срок доставки. Что, по всей видимости (в свете Вашей истории) абсолютнейшая ложь.

[hanza]

hanza, пошлите им заказное письмо с просьбой аннулировать заказ и возместить Вам стоимость товара. Адрес их есть на сайте в разделе "Société". Если и это их не "активизирует", то тут только через юристов действовать. К тому же у них в CGV написано, что товар, показанный на сайте, имеется в наличии (то есть ничто, по идее, им не мешает собрать посылку и отправить), а если и отсутствует, в момент заказа они указывают примерный срок доставки. Что, по всей видимости (в свете Вашей истории) абсолютнейшая ложь.

Cпасибо, попробую отправить им письмо....Хнык, паразиты. Шоб им незаладилось. Столько народа кинули!

[guenter]

Cпасибо, попробую отправить им письмо....Хнык, паразиты. Шоб им незаладилось. Столько народа кинули!

Еще можете попросить совета в одной полезной организации: Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad), например, по телефону 01.42.56.38.86 или через формуляр на их сайте.