Vinted 2

[Oksy75]

Это должен сделать продавец. Вы выставляете litige. Продавец соглашается на возврат и тогда генерируется этикетка.

Спасибо, мы пока переговорили в личных сообщниях винтеда и она согласна на возврат, но видимо она сама не знает как делать

Как я поняла, я выбираю >>>
j'ai un problème

j'ai un problème avec l'article

Article non conforme

Procéder au signalement и снова, уже "официально" описываю проблему ?

[Lionne]

Спасибо, мы пока переговорили в личных сообщниях винтеда и она согласна на возврат, но видимо она сама не знает как делать

Как я поняла, я выбираю >>>
j'ai un problème

j'ai un problème avec l'article

Article non conforme

Procéder au signalement и снова, уже "официально" описываю проблему ?

Oksy75, да. Я бы ещё в официальной претензии отослала фото с приложенным метром по всем параметрам купленной вещи.
Винтед отошлёт претензию продавцу, тот согласится с возвратом (при этом откажется оплачивать обратную доставку). Потом придёт этикетка на возврат и надо будет оплатить обратную доставку.

[Oksy75]

Lionne, спасибо !