Посылка из Франции: ваш опыт - 2

[sweety]

Что то сомнительно, что магазин будет связываться с такими сложностями.

Вот и я так думаю. Тут, когда сам посылку через pmp отправляешь, и то куча вопросов возникает и приходится и всю тему перелопачивать, и им звонить, писать, а уж магазину лишние заморочки...

[berezka]

Вот и я так думаю. Тут, когда сам посылку через pmp отправляешь, и то куча вопросов возникает и приходится и всю тему перелопачивать, и им звонить, писать, а уж магазину лишние заморочки...

Я так поняла, что все заморочки будут у покупательницы, а не у магазина. Она всё будет оформлять сама, и все вопросы потом решать сама. И рискует больше всего она. Надо полностью оплатить магазину покупку. Затем полностью оплатить пересылку pmpaket. Затем прислать магазину этикетку.
В принципе, мне кажется это выполнимо, особенно если магазин частный, заинтересованный в продаже. Наклеить этикетку и отдать посылку на почту не так трудно.

[sweety]

В принципе, мне кажется это выполнимо, особенно если магазин частный, заинтересованный в продаже. Наклеить этикетку и отдать посылку на почту не так трудно.

Может и так. Дай Бог, чтоб не забыли все, как надо сделать. А так, конечно, больше всех рискует покупательница, спору нет.

[Zuza]

Спасибо всем большое, что переживаете за меня. С магазином уже были попытки в феврале отправить в Россию, просто тогда я еще не знала, про то, что pmpaket так быстро и хорошо доставляет к нам, хотела через laposte, но у них максимально убогий сайт и все только на французском, что явилось для меня проблемой. Ну и здесь я посмотрела, тарифы на отправку лучше, чат и весь сайт на русском, все просто. Магазин не против мне все отправить, в прошлый раз все упаковали и прислали габариты и вес посылки, но в итоге я отправляла в Эстонию. Я больше переживаю как она по России поедет, чем за французов.

[JuliaM869]

Попробовала задать вопрос в чате и рм пакет там даже не отвечают , хотя статус у чата онлайн. Хотя да я еще не клиент , но даже на вопросы не отвечает чат. А если я отправлю с ними посылку где гарантия что ответят. Пока размышляю отправлять или нет.

[sweety]

Попробовала задать вопрос в чате и рм пакет там даже не отвечают , хотя статус у чата онлайн. Хотя да я еще не клиент , но даже на вопросы не отвечает чат. А если я отправлю с ними посылку где гарантия что ответят. Пока размышляю отправлять или нет.

Они редко отвечают в чате. Им надо звонить И просмотрите тему: здесь одни и те же вопросы практически все время .

[JuliaM869]

Они редко отвечают в чате. Им надо звонить И просмотрите тему: здесь одни и те же вопросы практически все время .

Я уже поняла , спасибо. Сегодня была на почте причем это главное отделение в моем департаменте и там сказали что пакеты и посылки для этой компании они не принимают и никуда не отправляют. Я отправила обычную посылку в Россию стоит она 56 € . Пока с РМпакетом не буду сотрудничать.

[sweety]

Сегодня была на почте причем это главное отделение в моем департаменте и там сказали что пакеты и посылки для этой компании они не принимают и никуда не отправляют.

Ерунду они Вам сказали. Настоятельно рекомендую почитать тему (просто ни времени, ни сил отвечать в нн-й раз, уж простите).

[elo]

Ерунду они Вам сказали. Настоятельно рекомендую почитать тему (просто ни времени, ни сил отвечать в нн-й раз, уж простите).

Вот уж точно :-)

[berezka]

Я уже поняла , спасибо. Сегодня была на почте причем это главное отделение в моем департаменте и там сказали что пакеты и посылки для этой компании они не принимают и никуда не отправляют. Я отправила обычную посылку в Россию стоит она 56 € . Пока с РМпакетом не буду сотрудничать.

По предоплаченной этикетке ещё как отправляют, даже адресом и названием компании не интересуются, только считывают штрих код.

[MARGOO]

Им надо звонить

Или писать на мейл, мне отвечали.

Сегодня была на почте причем это главное отделение в моем департаменте и там сказали что пакеты и посылки для этой компании они не принимают и никуда не отправляют.

А зачем у них это было спрашивать?
Оформили, принели, сдали.
Все верно Вам пишут выше.

[Nialie]

JuliaM869,

Я добавила их номер в вотсап и задала вопрос: ответили где-то через 15-20 минут. Был рабочий день после обеда. Возможно в выходные по другому.

[Zuza]

Попробовала задать вопрос в чате и рм пакет там даже не отвечают , хотя статус у чата онлайн. Хотя да я еще не клиент , но даже на вопросы не отвечает чат. А если я отправлю с ними посылку где гарантия что ответят. Пока размышляю отправлять или нет.

Мне отвечали в чате, да, не быстро, но в течении рабочего дня узнала у них все, что меня интересовало.

[elo]

JuliaM869,

Я добавила их номер в вотсап и задала вопрос: ответили где-то через 15-20 минут. Был рабочий день после обеда. Возможно в выходные по другому.

В выходные и (немецкие) праздники они не работают.

[Chamonix]

Возможно кому-то будет полезно.

Польская компания inpost запустила доставку почтомат - почтомат на 8 европейских стран (раньше работало только в пределах одной страны). По Франции покрытие приличное, это очень удобно. Ждём увелечения покрытия. По сути аналог удобнейших отправок через почтоматы по РФ.

Источник: https://www.reuters.com/world/europe...es-2024-11-13/

[DiJaco]

Здравствуйте.
Я ни разу не отправляла посылки из Франции и хотела бы уточнить несколько вопросов.
1. Можно ли отправить связанные мною шапку и шарф? Читала, что какие-то личные вещи нельзя отправлять из-за санкций.
2. Какой лучше воспользоваться компанией Colissimo или Pmpaket? Смотрела и там, и там. Разница в цене будет в 4 евро. У Pmpaket дороже.
3. Если воспользоваться Colissimo, то в назначении лучше писать cadeau или autre? Если autre, то что лучше указать в уточнении?
4. Если воспользоваться Pmpaket, то к какой категории вещей будет еще относиться вложенная в посылку открытка?
Буду благодарна за ответы.

[Ploy]

Здравствуйте.
1. Можно ли отправить связанные мною шапку и шарф? Читала, что какие-то личные вещи нельзя отправлять из-за санкций.

А почему нет? Пишите шарф и шапка зимние, детские. Кому какая разница сами вы их связали или на рынке купили.

2. Какой лучше воспользоваться компанией Colissimo или Pmpaket? Смотрела и там, и там. Разница в цене будет в 4 евро. У Pmpaket дороже.

У Pmpaket есть рускоговорящая поддержка, вы всегда им можете написать или позвонить, они вам ответят. Colissimo отправили и ... ждите у моря погоды. Через Pmpaket можете отправить духи, через Colissimo запрещено.

3. Если воспользоваться Colissimo, то в назначении лучше писать cadeau или autre? Если autre, то что лучше указать в уточнении?

Лучше воспользуйтесь Pmpaket разница в 4 евро не стоит ваших нервов. Я не знаю как сейчас отслеживается трек номер Colissimo, раньше он менялся при пересечении границы и найти его была целая проблема.У Pmpaket трек номер выдается сразу и отслеживается четко после пересечения и регистрации вашей посылки российской почтой.

4. Если воспользоваться Pmpaket, то к какой категории вещей будет еще относиться вложенная в посылку открытка?
Буду благодарна за ответы.

Никакой, вы слишком сильно заморачиваетесь, черз контроль проходят тысячи посылок и не думаю что из-за открытки вашу посылку будут вскрывать. Максимум просветят рентгеном и обнюхают собакой. Мы отправляли Pmpaket книги и открытки подарочные (в наборе) всё дошло прекрасно. Сечас отправляли вещи детские, сначала их упаковали в коробку а потом поняли что не помним сколько их было и какой там вес, "от фонаря" написали детские вещи зимние, столько-то штук. Еще и письмо внутрь положили с поздравлениями, понятно что в опись его тоже никто не включал.

Главное при отправке указываете общую стоимость всех вещей находящихся в посылке не дороже 200 евро. И следите за трек номером т.к. посылка может лежать на почте а уведомление не принесли. Две недели так наша посылка лежала, пока мы сами получателю не написали чтобы сходила на почту забрала.

[DiJaco]

А почему нет? Пишите шарф и шапка зимние, детские. Кому какая разница сами вы их связали или на рынке купили.


У Pmpaket есть рускоговорящая поддержка, вы всегда им можете написать или позвонить, они вам ответят. Colissimo отправили и ... ждите у моря погоды. Через Pmpaket можете отправить духи, через Colissimo запрещено.


Лучше воспользуйтесь Pmpaket разница в 4 евро не стоит ваших нервов. Я не знаю как сейчас отслеживается трек номер Colissimo, раньше он менялся при пересечении границы и найти его была целая проблема.У Pmpaket трек номер отслеживается четко после пересечении и регистрации вашей посылки российской почтой.


Никакой, вы слишком сильно заморачиваетесь, черз контроль проходят тысячи посылок и не думаю что из-за открытки вашу посылку будут вскрывать. Максимум просветят рентгеном и обнюхают собакой. Мы отправляли Pmpaket книги и открытки подарочные (в наборе) всё дошло прекрасно. Сечас отправляли вещи детские, сначала их упаковали в коробку а потом поняли что не помним сколько их было и какой там вес, "от фонаря" написали детские вещи зимние, столько-то штук. Еще и письмо внутрь положили с поздравлениями, понятно что в опись его тоже никто не включал.

Главное при отправке указываете общую стоимость всех вещей находящихся в посылке не дороже 200 евро. И следите за трек номером т.к. посылка может лежать на почте а уведомление не принесли. Две недели так наша посылка лежала, пока мы сами получателю не написали чтобы сходила на почту забрала.

Спасибо огромное! Вы мне очень помогли

[Nialie]

DiJaco,
А как так получилось, что 2 недели на почте лежала? Вы не отслеживали? Или в отслеживании было что-то типа «посылка в процессе доставки в стране назначения», и не было понятно, что она уже ждет на почте?

[Ploy]

DiJaco,
А как так получилось, что 2 недели на почте лежала? Вы не отслеживали? Или в отслеживании было что-то типа «посылка в процессе доставки в стране назначения», и не было понятно, что она уже ждет на почте?

Очень просто это был подарок и должно было быть сюрпризом. Первую неделю мы думали "Ну вот сейчас уведомление принесут", вторую неделю мы начали что-то подозревать. А потом уже в начале третьей недели забегали, позвонили получателю и она сходила забрала посылку.

[Nialie]

Из практики отправляющих Pmpaket: через сколько примерно после получения моей посылки в Германии, она (посылка) начинает пробиваться по русскому трекинговому номеру? Спасибо!

[zhasmin1976]

Из практики отправляющих Pmpaket: через сколько примерно после получения моей посылки в Германии, она (посылка) начинает пробиваться по русскому трекинговому номеру?

Nialie, в последний раз отслеживание появилось спустя 7 дней. Практически сразу все этапы. В поддержке объяснили, что теперь отслеживание начинается как только посылка попадает на территорию России. Я недавно еще одну посылку отправила, прошло 6 дней с момента отправления из Германии, пока ничего не отслеживается.

[Nialie]

zhasmin1976,

Спасибо!

[Alena66]

Из практики отправляющих Pmpaket: через сколько примерно после получения моей посылки в Германии, она (посылка) начинает пробиваться по русскому трекинговому номеру? Спасибо!

Это зависит от того, как быстро после получения в Германии, Ваша посылка отправится в Россию, а также от того, не будет ли машина долго стоять на границе при проверке груза.

Машины с посылками отправляются несколько раз в неделю.
В выходные pmpaket не работает.

В среднем, от момента отправки посылки из Берлина до возможности отслеживания на сайте Почты России, проходит от 5 до 10 дней.

[Nialie]

Всем спасибо! Я первый раз отправила через Pmppaket, поэтому столько вопросов! Моя посылка только в четверг на этой неделе прибыла в Германию. Теперь, я так понимаю, до конца следующей недели никакой информации ожидать не стоит!

[Ploy]

Мой опыт Pmpaket: после пересечения границы России прошло 8 дней до вручения посылки лично в руки (доставка ЕМС).

[Nialie]

Те, кто тут писал, что посылка с PMpaket дошла за 2 недели, скажите, вы выбирали Premium или нет особой разницы, просто повезло, что быстро?

[MARGOO]

вы выбирали Premium или нет особой разницы, просто повезло, что быстро?

Я в прошлом году один раз выбрала премиум, дошла посылка за те же 3-4 недели, один плюс: посылку до кваритры доставили.
Я после этого выбираю обычную доставку.

[zhasmin1976]

Те, кто тут писал, что посылка с PMpaket дошла за 2 недели, скажите, вы выбирали Premium или нет особой разницы, просто повезло, что быстро?

Я отправляла через "стандарт".
Моя вторая посылка дошла также быстро: 27/11 появилось отслеживание на русских сайтах, а 29/11 уже можно было забирать. Я в шоке! Раньше даже через Премиум такой скорости никогда не было.

[MaryIr]

Те, кто тут писал, что посылка с PMpaket дошла за 2 недели, скажите, вы выбирали Premium или нет особой разницы, просто повезло, что быстро?

у нас с Вами в один день посылки была в Германии. Мою уже в эту субботу доставили в Сибирь, тариф Премиум.
А Ваша получается еще не дошла?