CPF compte formation arnaque

[Vary]

Не нашла подходящей темы.
У меня случилась проблема: с 5го марта я начала 40ч обучение с конторой: MonFormateurPrivé. Сняли деньги они за все 40ч -3100 евро,
Я успела отзаниматься 9ч, прямо во время урока и мне, и преподавателю пришло сообщение, что контора со вчерашнего дня en liquidation judiciaire и все уроки остановлены, Сказать, что я в шоке, ничего не сказать, т к такие процедуры длятся не пару недель, т е они были уже в процессе, так почему гос контора MonCompte Formation разрешила им и дальше набирать людей.

Я написала что-то типа жалобы. но даже не знаю. сколько это рассматривается. Конечно, никакой из номеров MonFormateurPrivé не отвечает. В статусе моего досье указано,что formation est terminée. Что есть наглая ложь, т к я смогла осуществить только 9ч,

У кого такое было и куда бежать, чтобы выцепить хоть часть денег?

[Boulogne]

Vary, неприятная ситуация, у нас было похоже с автошколой. Их ликвидатор должен будет с вами связаться (или вы с ним, судя по всему), и задействовать их страховку, которая вам может что-то возместить. У нас это были копейки. Но Вам сейчас важно доказать, что вы не получили formation. Найти бы, кому...

[sweety]

У меня случилась проблема: с 5го марта я начала 40ч обучение с конторой: MonFormateurPrivé...
...У кого такое было и куда бежать, чтобы выцепить хоть часть денег?

Vary, сделайте следующее: заходите на сайт www.moncompteformation.gouv.fr, входите в свой аккаунт, вверху справа рубрика Aide, кликаете - внизу рубрика Assistance, кликаете на nous contacter - Sélectionner un motif: выбираете Le signalement d'une fraude/usurpation - - Сontinue - Vous ne trouvez pas la réponse ? - Nous écrire. Описываете четко и сжато Вашу ситуацию.
Они отвечают быстро; я как-то раз нарвалась на... почти мошенников. Написала. Мне перезвонили, пожурили за тупость, деньги на счет вернули через несколько часов. Попытайтесь! Если я непонятно объяснила, напишите в личку, постараюсь еще раз. Удачи!

[Vary]

Vary, сделайте следующее: заходите на сайт www.moncompteformation.gouv.fr, входите в свой аккаунт, вверху справа рубрика Aide, кликаете - внизу рубрика Assistance, кликаете на nous contacter - Sélectionner un motif: выбираете Le signalement d'une fraude/usurpation - - Сontinue - Vous ne trouvez pas la réponse ? - Nous écrire. Описываете четко и сжато Вашу ситуацию.
Они отвечают быстро; я как-то раз нарвалась на... почти мошенников. Написала. Мне перезвонили, пожурили за тупость, деньги на счет вернули через несколько часов. Попытайтесь! Если я непонятно объяснила, напишите в личку, постараюсь еще раз. Удачи!

Спасибо, это я уже все написала и отправила.
Пол рабочего дня занималась этой тягомотиной.
Вычитала, что если и вернут, то аж втечении 30 дней.
Т е у меня пропадает 1,5 месяца( т к потом ещё 15 дней ждать, droit de rétractation ), если найду новый центр.
Буду пока самостоятельно " грызть" гранит науки,но,блин, казалось в цивилизованной стране живём, а больше смахивает на наши 90е с приватизацией

[sweety]

Спасибо, это я уже все написала и отправила.
Пол рабочего дня занималась этой тягомотиной.
Вычитала, что если и вернут, то аж втечении 30 дней.
Т е у меня пропадает 1,5 месяца( т к потом ещё 15 дней ждать, дроит де рéтрацтатион ), если найду новый центр.
Буду пока самостоятельно " грызть" гранит науки,но,блин, казалось в цивилизованной стране живём, а больше смахивает на наши 90е с приватизацией

Ну, тогда все, что было в Ваших силах и возможностях, Вы сделали. Остается ждать. Странно, что так долго, у меня все было сделано за один день. Скорее всего потому, что несколько часов курсов было пройдено, из-за бюрократии сложновато все правильно оформить и вернуть...

Конечно, никакой из номеров MonFormateurPrivé не отвечает.

Кстати, по телефону мне отвечали сразу, но бывает по-разному, наверное

[libellule]

Кстати, по телефону мне отвечали сразу, но бывает по-разному, наверное

Похоже,здесь форумчанка пишет о телефонах разорившейся конторы - MonFormateurPrivé, просто название созвучно с moncompteformation

[Vary]

Похоже,здесь форумчанка пишет о телефонах разорившейся конторы - MonFormateurPrivé, просто название созвучно с moncompteformation

Да я везде пыталась вчера позвонить. В moncomptefomation там автоматический телефон: нажмите 1, нажмите 2. В итоге на этот формуляр и направляют, так что да, я человеческого голоса вчера не слышала, пол дня угробила на это всё..... Рабочего полдня, потом ночью хвосты"подчищала".

Я просто пытаюсь понять, это же процедура не за 3 дня происходит, почему они СРF функционеры, не проверяли жизнеспособность конторы, которой отправляют мои "часы. ?

Я почему задаюсь себе этим вопросом, т к они сделают так, что больше ничего нельзя будет оплатить полностью часами CPF, надо будет обязательно доплачивать из своего кармана. Но ,если такое халатное отношение администрации к качеству контор и образования ,куда деньги идут, что будет, когда не только часы, но и свои кровные придется "выбивать" или тупо терять-(((