Вернуть деньги

[libellule]

в таких случаях о таком изменении цен сообщается тут же на accuel коммерческого центра, где находится магазин, пишется мэйл, на адрес магазина, упоминая время когда все это произошло и просьба посмотреть камеру наблюдения.

А как камера наблюдения покажет ценник? И это не может быть основанием смотреть записанные камерой данные.
В такой ситуации проще заплатить на кассе, вернуться сделать фотографию ценника и обратиться на accueil с просьбой возместить разницу.

[Eli]

А как камера наблюдения покажет ценник? И это не может быть основанием смотреть записанные камерой данные.
В такой ситуации проще заплатить на кассе, вернуться сделать фотографию ценника и обратиться на аццуеил с просьбой возместить разницу.

Я не знаю может или не может, где это может быть это и написано. Пишу из своего опыта, не этого магазина, а других. Кстати в нашем коммерческом центре, тоже есть этот магазин, и мне на accueil сказали, что всегда нужно сообщать, если клиент недоволен.Они сами будут разбираться в таком случае с магазином.

[libellule]

Я не знаю может или не может, где это может быть это и написано. Пишу из своего опыта, не этого магазина, а других.

Сколько же в магазине камер, что напротив каждого ценника камера стоит?
В любом случае, это добрая воля магазина, у покупателя нет права требовать видео-запись ценника.Все обязательства магазина прописаны в законе о защите прав потребителей.

А то, что надо сообщать на accueil я с вами согласна. или в службу потребителей.

[Eli]

А как камера наблюдения покажет ценник? И это не может быть основанием смотреть записанные камерой данные.
В такой ситуации проще заплатить на кассе, вернуться сделать фотографию ценника и обратиться на accueil с просьбой возместить разницу.

так написано же

Я хочу вернуться в тот отдел и сфотографировать для доказательства, они задерживают меня на кассе какими-то разговорами и практически наперегонки со мной бежит продавец снять этот ценник и демонстративно выкидывает его в мусорное ведро на кассе.

[libellule]

так написано же

Я хочу вернуться в тот отдел и сфотографировать для доказательства, они задерживают меня на кассе какими-то разговорами и практически наперегонки со мной бежит продавец снять этот ценник и демонстративно выкидывает его в мусорное ведро на кассе.

Да, такое написано. Поэтому я предлагаю не разбираться на кассе, когда у вас нет никаких доказательств, а сотрудникам становится понятно, что на товаре другой ценник и они всеми средствами пытаются уничтожить доказательства (убрать ценник).
А оплатить на кассе, никому ничего не говоря, опять вернуться к ценнику сфотографировать его и спокойно предъявить доказательства на acceuil.