Vinted 2

[aydan]

Была ли у кого-нибудь ситуация с утерей посылки? Что в этом случае делать продавцу?

Я продала вещь, отправила через Мондиаль, через две недели стало ясно, что посылка застряла на этапе доставки в пункт покупателя. Винтед написал ждать еще пару недель. Сегодня официально подтвердил , что посылка утеряна, покупатель получит обратно свои деньги, а вот про продавца тишина. Положена ли какая-то компенсация?

zhasmin1976, у меня терялась посылка, мне вернули цену, за которую я вещь продала (это было меньше 25 евро).

[zhasmin1976]

zhasmin1976, у меня терялась посылка, мне вернули цену, за которую я вещь продала

aydan, а кто вам вернул? Нужно самой писать в поддержку? Мне просто прислали, что покупатель деньги получил обратно и все.

[aydan]

aydan, а кто вам вернул? Нужно самой писать в поддержку? Мне просто прислали, что покупатель деньги получил обратно и все.

Vinted вернул. Если честно, не помню, как точно это происходило, это года полтора назад было. Остался только осадок, что это муторно было… Пока они там расставили в е точки над i и поняли, что посылка потерялась. Это