Sécurité sociale

[Rucya]

Rucya, по моему недавнему опыту после 8 марта ничего не изменилось. Securite sociale продолжает вести прием: до 12:30 прием в порядке живой очереди, после 14:00 - по записи.

К сожалению электронная запись только для тех, кто уже имеет социальный номер. Дочь пыталась дозвониться, чтобы записаться, но все время занято. Попробует поехать в живую очередь. Хотя трудно сказать, сможет ли попасть.

[Tanya48]

К сожалению электронная запись только для тех, кто уже имеет социальный номер. Дочь пыталась дозвониться, чтобы записаться, но все время занято. Попробует поехать в живую очередь. Хотя трудно сказать, сможет ли попасть.

А у нас в Кольмаре живой очереди вообще нет -не принимают,а девушка- диспетчер всех приходящих пытается отправить побыстрее и куда-нибудь подальше . Меня пыталась отправить на консультацию в отделение мэрии в квартал для иностранцев по заполнению заявления на медстраховку. Для желающих взять рандеву показывает объявление с номером телефоном и т.д.

[Fiona]

К сожалению электронная запись только для тех, кто уже имеет социальный номер. Дочь пыталась дозвониться, чтобы записаться, но все время занято. Попробует поехать в живую очередь. Хотя трудно сказать, сможет ли попасть.

Rucya, да, пока нет номера и личного кабинета приходится записываться по телефону. Висишь минут 20 обычно, это еще терпимо, хотя бывает и 40. Если совсем не повезло, то отфутболят с сообщением «заняты мы тут, звоните позже». Я за последние 8 месяцев туда десятки раз звонила, так что дозвониться можно, только вот за качество ответа никто ответственности не несет. Такого от них наслушаешься. Пусть Ваша дочь перед звонком посмотрит в своем собственном кабинете какие у них свободные даты есть.

[Rucya]

Rucya, да, пока нет номера и личного кабинета приходится записываться по телефону. Висишь минут 20 обычно, это еще терпимо, хотя бывает и 40. Если совсем не повезло, то отфутболят с сообщением «заняты мы тут, звоните позже». Я за последние 8 месяцев туда десятки раз звонила, так что дозвониться можно, только вот за качество ответа никто ответственности не несет. Такого от них наслушаешься. Пусть Ваша дочь перед звонком посмотрит в своем собственном кабинете какие у них свободные даты есть.

У дочери нет столько времени сидеть на телефоне.хотелось бы записаться.
Наличие свободных дат для неё не поможет. Никто ее не примет по моему вопросу, если запись на неё.
Скорее всего соберём все документы и отправим заказным письмом. А там будет видно.

[elfine]

Никто ее не примет по моему вопросу, если запись на неё.

Если попадёт на нормального работника, то можно хотя бы проконсультироваться. Я недавно брала ранде-ву для мужа и собиралась идти с ним вместе. В итоге они предпочли позвонить и говорить по телефону, чтобы на месте не принимать. И говорила исключительно я, потому что такие вопросы по моей части.

Заказное письмо - тоже не гарантия, что этим займутся.

[Rucya]

Заказное письмо - тоже не гарантия, что этим займутся.

Получается, что полученные по почте документы они не рассматривают?
То есть подать документ для регистрации можно только лично?
Так вроде бы можно в живой очереди?
Возможно, придётся кого-нибудь нанять за оплату.
На работе дочь не может сидеть на телефоне.

[Игрушка]

У дочери нет столько времени сидеть на телефоне.хотелось бы записаться.
Наличие свободных дат для неё не поможет. Никто ее не примет по моему вопросу, если запись на неё.
Скорее всего соберём все документы и отправим заказным письмом. А там будет видно.

На сайте Амели скачайте procuration, пусть дочь заполнит его на себя, Вы поставите свою подпись - и она сможет представлять Ваши интересы. Делала так лично в прошлую пятницу в CPAM в Париже. Но записываться все равно придётся по телефону, это долго, но возможно. Надо объяснять, что у человека нет carte vitale и решить вопросы через сайт Амели (как они предлагают) невозможно.

[Fiona]

На сайте Амели скачайте procuration, пусть дочь заполнит его на себя, Вы поставите свою подпись - и она сможет представлять Ваши интересы.

И я так же делала, чтобы родителям не приходилось со мной каждый раз ездить. Это очень удобно. Но запись должна быть именно на имя того человека, чей вопрос решать надо, а не того, кто с доверенностью пришел. Придётся звонить, если хотите записаться. 20 минут - не конец света. Можно их музыку слушать, пока в транспорте на работу едешь или в супермаркете продукты покупаешь.

[Rucya]

И я так же делала, чтобы родителям не приходилось со мной каждый раз ездить. Это очень удобно. Но запись должна быть именно на имя того человека, чей вопрос решать надо, а не того, кто с доверенностью пришел. Придётся звонить, если хотите записаться. 20 минут - не конец света. Можно их музыку слушать, пока в транспорте на работу едешь или в супермаркете продукты покупаешь.

А что для получения Карты нужно ни один раз съездить?
Так Вы же написали, что существует живая очередь.
Может быть можно будет кого- нибудь нанять кто эту очередь займёт.

[Fiona]

А что для получения Карты нужно ни один раз съездить?
Так Вы же написали, что существует живая очередь.
Может быть можно будет кого- нибудь нанять кто эту очередь займёт.

Мне потребовалось ездить несколько раз (и еще придется). Живая очередь только до обеда, запись - только после. Некоторые вопросы можно решать только по записи.

[elfine]

Rucya, по-моему везде всё по-разному. У нас в ближайшем отделении нет никакой живой очереди. Но отделений много. Можно посмотреть, как функционирует центральное по департаменту.

Или попросить дочери телефонное рандеву, а она уже объяснит, какая информация ей нужна, и как лучше всего сделать. К звонкам туда у меня отрицательное отношение. Есть впечатление, что для ответов нанимают кого попало. Но может были какие-то улучшения.

[lipa1]

А что для получения Карты нужно ни один раз съездить?

Для получения карты не нужно ни разу никуда ездить. Тем более, что в отделенияx не решают вопросы о присоединении к системе мед. страxования. Личная встреча нужна иногда, когда возникают конкретные вопросы.

[Rucya]

На сайте Амели скачайте procuration, пусть дочь заполнит его на себя, Вы поставите свою подпись - и она сможет представлять Ваши интересы. Делала так лично в прошлую пятницу в CPAM в Париже. Но записываться все равно придётся по телефону, это долго, но возможно. Надо объяснять, что у человека нет carte vitale и решить вопросы через сайт Амели (как они предлагают) невозможно.

Почему зарегистрироваться, отправив документы по почте не возможно?
За совет заполнить procuration спасибо.

[Игрушка]

Почему зарегистрироваться, отправив документы по почте не возможно?
За совет заполнить procuration спасибо.

Можете попробовать. Мои два заказных письма с очень срочными и важными медицинскими документами "канули в Лету". Все переводят стрелки.

[Rucya]

Rucya, да, пока нет номера и личного кабинета приходится записываться по телефону. Висишь минут 20 обычно, это еще терпимо, хотя бывает и 40. Если совсем не повезло, то отфутболят с сообщением «заняты мы тут, звоните позже». Я за последние 8 месяцев туда десятки раз звонила, так что дозвониться можно, только вот за качество ответа никто ответственности не несет. Такого от них наслушаешься. Пусть Ваша дочь перед звонком посмотрит в своем собственном кабинете какие у них свободные даты есть.

В разных отделениях все по-разному. Дочь готова и не по 40 минут ждать соединения, но в нашем отделении идёт звонок и автоответчик тут же отвечает, что все специалисты заняты, перезвоните позже. Она и на автодозвон ставила. Бесполезно. Поэтому отправим по почте и будем это проделывать может быть и не один раз. На быструю регистрацию не рассчитываем.