Банки: кто каким банком пользуется и доволен ли?

[Sacha2767]

Sacha2767,
Я это так вижу (мы тоже недавно установили ПАШ, там другая финансовая организация, но тот же принцип):
Вы сделали работы и теперь оплачиваете кредит по работам. Кредит деблокируется финансовой организацией после того, как вы подписали фактуру/отчет от проделанной работе.
Единственно: вы д б подписать devis перед началом работ, и там была указана сумма.
А на какую сумму вы рассчитывали для этих работ?

Так в том то и дело,что мы не планировали ставить эту систему. Это было предложение EDF о программе государства о изоляции и экономии электроэнергии. Думаю,в виде эксперимента.Мы бы никогда не ставили эту систему,тем более в кредит. Вообщем,сэкономили((((
Нам прислали эту фактуру с расчетами оплаты от руки уже после того,как установили этот баллон. Я все письма в хронологическом порядке нашла.

[ПППчёлка]

Так в том то и дело,что мы не планировали ставить эту систему. Это было предложение EDF о программе государства о изоляции и экономии электроэнергии. Думаю,в виде эксперимента.Мы бы никогда не ставили эту систему,тем более в кредит. Вообщем,сэкономили((((
Нам прислали эту фактуру с расчетами оплаты от руки уже после того,как установили этот баллон. Я все письма в хронологическом порядке нашла.

вы можете пояснить - почему «не планировали эту систему», если «установили этот баллон»? Кто предлагал систему и кто установил баллон?
Кто прислал счёт? Детали очень важны.

[Sacha2767]

вы можете пояснить - почему «не планировали эту систему», если «установили этот баллон»? Кто предлагал систему и кто установил баллон?
Кто прислал счёт?

Я написала выше (каракули ),что позвонила милая девушка,представилась что с EDF и говорит,что видит у нас большой расход энергии и предложила новую программу (я видела на сайте,когда каждый месяц вносила данные счетчика,программа за 1 евро вроде называлась)
Пришел представитель EDF в спецовке,бейджик,сделал на чердаке изоляцию муссом,а про установку pompe à chaleur,которая тоже входила в программу, придет компания партнер EDF Air EcoLogis.Муж расписался за проделанную работу и на том и расстались.28 декабря пришли компания партнер и установили этот злочастный баллон. Теперь сама себе и говорю:Скупой платит дважды

[ПППчёлка]

Я написала выше (каракули ),что позвонила милая девушка,представилась что с EDF и говорит,что видит у нас большой расход энергии и предложила новую программу (я видела на сайте,когда каждый месяц вносила данные счетчика,программа за 1 евро вроде называлась)
Пришел представитель EDF в спецовке,бейджик,сделал на чердаке изоляцию муссом,а про установку pompe à chaleur,которая тоже входила в программу, придет компания партнер EDF Air EcoLogis.Муж расписался за проделанную работу и на том и расстались.28 декабря пришли компания партнер и установили этот злочастный баллон. Теперь сама себе и говорю:Скупой платит дважды

все равно непонятно. Пардон. Devis где? От кого? За какую именно проделанную работу расписался муж? На какую сумму? За изоляцию на чердаке moussе-м? Почему Вы не говорите про devis? был, не был, не знаю? что за баллон? Не понимаю.

[Sacha2767]

все равно непонятно. Пардон. Devis где? От кого? За какую именно проделанную работу расписался муж? На какую сумму? За изоляцию на чердаке moussе-м? Почему Вы не говорите про devis? был, не был, не знаю? что за баллон? Не понимаю.

Расписался за работу EDF,которая сделала изоляцию ( тоже есть фактура на 1 евро) про devis я не увидела в письме в жандармерию. Надо ещё посмотреть. Баллон это pompe à chaleur,который устанавливали компания-партнер EDF. Видимо у них совместный проект в этой госпрограмме. И со слов мужа,он расписался за какой то потраченный материал,но там мизерная сумма,а вот позже нам пришел большой пакет с расписанной фактурой и ценами за работу,материал и т.д. на сумму 19000евро. Вы извините,может я не очень складно пишу,но в голове сейчас треш....

[ПППчёлка]

Расписался за работу EDF,которая сделала изоляцию ( тоже есть фактура на 1 евро) про devis я не увидела в письме в жандармерию. Надо ещё посмотреть. Баллон это pompe à chaleur,который устанавливали компания-партнер EDF. Видимо у них совместный проект в этой госпрограмме. И со слов мужа,он расписался за какой то потраченный материал,но там мизерная сумма,а вот позже нам пришел большой пакет с расписанной фактурой и ценами за работу,материал и т.д. на сумму 19000евро. Вы извините,может я не очень складно пишу,но в голове сейчас треш....

Sacha2767, тут надо действовать системно.

1. Возьмите лист бумаги и напишите все этапы прошедшего - по датам и пунктам (с именами и названиями фирм). Между строчек оставляйте много места, если будете добавлять информацию.
2. Уточняйте на бумаге, что именно подписывали (счёт на 1€) и подпись на потраченные материалы на мизерную сумму (какую?).
3. Отсутствие devis.
4. Прикладывайте все имеющиеся документы.
5. Все пишите на Фр. Языке
6. Расскажите про адвоката, tribunal и их решение.
7. Упоминайте про «célibataire», про инициалы и отсутствие подписей, про то, что был женат.
8. Идите в Que choisir с этими бумагами.

[Small_birdie]

Sacha2767, главное, что вы живы и здоровы.
Всё остальное можно как-то пережить.
Вам нужны силы, не растрачивайте их на отчаяние.
Придётся бороться, что ж делать.

[libellule]

Sacha2767, я бы на Вашем месте попробовала опираться на отсутствие devis.
Почитайте здесь:
https://www.capital.fr/votre-argent/...facture-860609

А вообще сложно что-то советовать. Вы описываете все очень сумбурно. сложно понять ситуацию.
Надо собирать все документы и смотреть все вместе.
Сроки по обжалованию решения Трибунала должны быть указаны в самом этом решении.

[Dude]

А вообще сложно что-то советовать. Вы описываете все очень сумбурно. сложно понять ситуацию.

Не просто сумбурно, а все время что-то не договариватся. Что-то очень важное. И показания все время меняются. Сначала - ничего не знаем, нас обманули, украли документы с подписями. Теперь оказывается все было совсем не так. На прямые вопросы даются уклончивые кривые ответы, или вообще не даются.

Вот простой вопрос для проверки.
Ну хорошо, получили фактуру на 19 тыс. Но каким образом полученная фактура (19 тыс) была оплачена кредитом в неродном банке? КТО дал согласие? Для этого необходимо было подписать несколько документов и дать согласие на выплаты со счета в своем банке? Если никто не давал согласие то откуда "они" вообще узнали что у вас есть счет в вашем банке и детали РИБ (оставим пока вопрос мандата)?

[dva.raz]

Sacha2767,
Надо поточнее узнать как именно работает эта программа, я слышала о ней раньше. М б вы превысили потолок по доходам и вам не положено, может это только на часть работ, но не на материалы (сам баллон) или на более простые материалы.

Мы устанавливали через engie, у них на сайте было типа от 47 евро в месяц, но это на самую дешевую модель, которая нам не подошла. А когда все измерили и рассчитали, то получилось 147.

Единственное, все таки почему они провели работы без devis, вы где то зафиксировали ваше согласие/подпись на эти работы.

[Paloma91]

Я написала выше (каракули ),что позвонила милая девушка,представилась что с EDF и говорит,что видит у нас большой расход энергии и предложила новую программу (я видела на сайте,когда каждый месяц вносила данные счетчика,программа за 1 евро вроде называлась)...

Ваша ошибка в том, что надо было, прежде, чем подписывать бумаги, САМИМ убедиться в том, что вы подходите под эту программу.
за 1 евро - это для малообеспеченных по налогам, для бедных, для пенсионеров с минимальным доходом.
Остальным - по рыночной цене.
Не вы одни так попались, если вас это утешит...
Сочувствую вам...Многие попались на такого типа рекламу...

[dva.raz]

Sacha2767,
Так вам устанавливающая компания сказала, что это будет б/п?

[Sacha2767]

Sacha2767,
Так вам устанавливающая компания сказала, что это будет б/п?

Да..что это какой то пилотный проект. (Почему так уверенно говорю,потому что читала заявление мужа в жандармерии)
Причем читаю претензии (в эти последние дни) на сайте Arnaque на эти фирмы,которые некоторые уже позакрывались,где пишут о качественно сделанных сайтах,с номерами SEPA,адресами и начальными капиталами....я в ужасе и отчаянии. Нам Банк Франции после решения Трибунала прислали расчет оплаты и получается мы 12 лет должны это выплачивать. И теперь подумайте, зачем брать кредит на столько лет во столько лет