SFR-RED изменила тариф без моего согласия

[maman N]

а если мы не читали е-мэйл? Значит мы не давали согласие!?

Это обычная практика всех операторов с такими пакетами, где есть скидки: послали мейл, в котором сказано, что Вы можете прекратить Ваш абонемент, если Вас не устраивает. Клиента предупредили, всё совершенно ЗАКОННО.
Так что у Вас только два пути: перейти к другому оператору или смириться.
Ну можно ещё в какое-нибудь общество по защите прав потребителей писать, хотя конкретно толу нет, просто когда много таких жалоб или петиции, общества могут просить изменить законодательство и не факт, что законодательство изменят.