Wildberries.fr

[YuliyaV]

Сделала заказ 22 мая. Его разбили на 4 посылки. 3 посылки пришли 4 июня. В одной не хватает одного артикула. Жду четвертую. Она сейчас в Польше. Если там не будет недостающего артикула, буду писать на сайт. У кого-то была подобная ситуация? Досылали, что не положили изначально?

[Vishivanka]

Сделала заказ 22 мая. Его разбили на 4 посылки. 3 посылки пришли 4 июня. В одной не хватает одного артикула. Жду четвертую. Она сейчас в Польше. Если там не будет недостающего артикула, буду писать на сайт. У кого-то была подобная ситуация? Досылали, что не положили изначально?

У меня не положили один артикль. Но и о его отдельной отправке тоже ничего не написали. Буду писать на сайт.

Кстати, а личного кабинета на сайте французском нет? Или я не знаю, как туда попасть?

[YuliyaV]

У меня не положили один артикль. Но и о его отдельной отправке тоже ничего не написали. Буду писать на сайт.

Кстати, а личного кабинета на сайте французском нет? Или я не знаю, как туда попасть?

Я тоже не видела личного кабинета. Думала, что можно просто сделать заказ и оставить адрес для доставки посылки. Я так предпочитаю, чем заводить личный кабинет из-за одного-двух заказов.
Сейчас дождусь последнюю посылку. Может там мой недостающий артикль. Если нет, то буду писать. Мне не доложили 15 тетрадей по 24 листа. Как раз то, что нам нужнее всего.

[KseniyaS]

YuliyaV,
Тоже столкнулась с недоставленный артикулом, все части заказа пришли в один день без 1 артикула. Я писала на электронную почту, мне достаточно оперативно ответили подождать немного. Через две недели я снова написала-не ответили. А спустя месяц или чуть больше пришло письмо, что оформлен возврат на вашу карту согласно стоимости недополученного товара.