Leboncoin

[YuliyaV]

Я и предоплаченный Колиссимо (там где надо печатать дома этикетку) убрала. Доставка только по факту оплаты мной лично на почте письма с номером либо Колиссимо.
Объясняю на реальном примере: вы посылаете новый товар Колиссимо, на почте происходит нечто аномальное (падение вашей посылки, прорезание ее при запихивании в ящик получателя с порчей содержимого и т.д.), покупатель открывает литиж и высылает вам порванный товар обратно. Денег с почты вы требовать не можете, у вас нет чека покупки Колиссимо (как услуги по договору перевозки) так как этикетку оплачивал получатель.
Был у вас новый товар - стал порезанный старый. Денег за него нет.

В моем случае, порванную посылку получатель отказывается получать, почта возвращает ее мне и тут уже я предъявляю ей претензию с чеком на Колиссимо, а попутно и на стоимость порванного товара.
https://aide.laposte.fr/contenu/mon-...iore-que-faire

Так что все примочки в виде предоплаченных этикеток, которые "нужно только распечатать", лишают продавцов права преъявлять претензии почте/Мондиалю...

El'ka, это вам покупатели вне сайта оплату делают? Как вам удается договориться? У меня была такая ситуация, но человек не согласился. Я думаю, что дама хотела, чтобы все следы фиксировались на сайте. И потом, договориться на Колиссимо мало с кем можно. Народ ищет доставку намного дешевле и в большинстве случаев платить 7 евро за доставку покупки стоимостью в 5 евро точно не будет. А в целом, я с вами согласна.

[sirniki]

Народ ищет доставку намного дешевле и в большинстве случаев платить 7 евро

вчера вечером сайт перестал принимать бесплатную доставку, выдавал ошибку, а вот количество без проблем, и стоимость 20 евро, я аж глазам не поверила ...

[El'ka]

El'ka, это вам покупатели вне сайта оплату делают? Как вам удается договориться? У меня была такая ситуация, но человек не согласился. Я думаю, что дама хотела, чтобы все следы фиксировались на сайте. И потом, договориться на Колиссимо мало с кем можно. Народ ищет доставку намного дешевле и в большинстве случаев платить 7 евро за доставку покупки стоимостью в 5 евро точно не будет. А в целом, я с вами согласна.

Все платится через сайт: и товар и посылка. Но посылку я отправляю, платя наличными на почте, а сайт мне их после завершения продажи возмещает. Так как это было десятилетиями раньше. Только при такой схеме, я имею на руках договор перевозки товара и могу что-то требовать со своей стороны от почты.

[YuliyaV]

Все платится через сайт: и товар и посылка. Но посылку я отправляю, платя наличными на почте, а сайт мне их после завершения продажи возмещает. Так как это было десятилетиями раньше. Только при такой схеме, я имею на руках договор перевозки товара и могу что-то требовать со своей стороны от почты.

Т.е. Колиссимо, которое есть в перечне доставки, выдает не этикетку, а клиент платит вам всю сумму, и потом вы идете на почту. На Ebay такая схема. Правильно я поняла? Надо присмотреться. Смущает одно: народ настоятельно просит доставку подешевле или покупает у других, где таковая имеется. Неужели никто у вас не просит, например, Мондиаль? Он гораздо дешевле.