Конфликт с покупателями дома

[lipa1]

А какие вопросы юристу задавать?
В общем-то это проблема расписана вдоль и поперек: продажа дома, когда ремонт делали сами, и никаких гарантий на работы нет. Нотариус обязан был включить в договор пункт об отсутствии этой гарантии. Так же известно, что этот пункт не освобождает продавца от ответственности. И тут при возникновении проблем (а в договоре речь только об окнах) есть два пути - устранять дефект без суда (о чем я и спрашиваю, что там устранять?) или инициировать судебное разбирательство, а это уже делает покупатель, а не продавец.
Если пытаться решать полюбовно, а уже по этому пути и пошли, то нужно техническую проблему четко понимать, затраты от этого напрямую зависят. Как я понимаю. проблема там не с установкой окон, как таковых, а в том, что на них конденсат образуется. Может, это вызвано причинами, не связанными с установкой окон.

[libellule]

А какие вопросы юристу задавать?
В общем-то это проблема расписана вдоль и поперек:

Что и где расписано неважно, основной вопрос - что по этому поводу говорит Закон.
Если расписанное противоречит закону, то просто не будет приниматься во внимание.

[lipa1]

Что и где расписано неважно, основной вопрос - что по этому поводу говорит Закон.

Расписано юристами, разумеется, со ссылками все на те же две статьи, которые в договоре указаны. Если будет суд, то исход дела решат не эти пункты договора, а состояние окон. Юрист об этом, точно , ничего существенного сказать не сможет.

[libellule]

Расписано юристами, разумеется, со ссылками все на те же две статьи, которые в договоре указаны. Если будет суд, то исход дела решат не эти пункты договора, а состояние окон. Юрист об этом, точно , ничего существенного сказать не сможет.

Уже просто цитаты, чтоб не повторяться.

нам нотариус сказал, что окон это не касается. Этот пунк касается переделки самого дома.

[lipa1]

Уже просто цитаты, чтоб не повторяться.
Ptu пишет:
нам нотариус сказал, что окон это не касается. Этот пунк касается переделки самого дома.

Конечно, нужно перепроверять информацию с форума.
https://www.coover.fr/garantie-decennale/fenetre
Понятно же, что переустановка окон может привести к ряду дефектов, подпадающих под те статьи закона, которые указаны в договоре. Вопрос в том, что там конкретно с этими окнами. Может, новым владельцам вдруг захотелось подстраховаться на будущее, отсюда идея поменять окна на французские и естественно установка с гарантией их бы устроила. Но их ведь предупредили, они знали, что покупали и в чем был риск. Риск в том, что, даже если там и есть проблемы с окнами, это теперь нужно доказать или рассчитывать на добрую волю продавца. А значит нужно не просто желать, а обосновать это свое желание. То есть нужно по-человечески разговаривать, а с претензиями если, то - в суд (сад).
Под скрытые дефекты подвести сложно - предыдущие хозяева поменяли их прямо перед продажей, никаких изъянов не заметили, то есть не знали о них.
Пойти на поводу их желаний - это риск, что опять покупателей что-то не устроит.

[libellule]

Понятно же, что переустановка окон может привести к ряду дефектов, подпадающих под те статьи закона, которые указаны в договоре.

Лично мне это не понятно.
Из Вашей ссылки:
La garantie décennale est obligatoire pour tout professionnel du bâtiment. Elle couvre le professionnel pendant une durée de 10 ans et permet d’indemniser vos clients en cas de dommages.
Речь о профессиональных строителях, а не о физических лицах.

[lipa1]

Речь о профессиональных строителях, а не о физических лицах.

Нужно читать те статьи, на которые ссылаются в договоре. Из них ясно, что бывает, когда страховки нет на такие работы, а дом продается до истечения 10 летнего срока со времени их проведения. Но, думаю, это уже автор вопроса выяснила и статьи посмотрела внимательно.