Конфликт с покупателями дома

[Dude]

В общем, то же самое сделала бы. Раз уж не послали их сразу, как только они этот пункт предложили в договор внести, то сделала бы это сейчас. Даже ценой какого-то материального ущерба. Но морально это более приемлемо, если я правильно понимаю ситуацию. Как-то жалко это выглядит - "хотим французские, а не польские..." От них никто не скрывал, что окна польские . Не нравятся, не покупали бы.

Да там похоже даже и нет ничего про конкретно окна. Общие фразы цитирующие законы включенные в рыбу договора.
Я думал что прописано отдельным пунктом что мы такие-то такие, в здравом уме и твердой памяти, берем на себя 10 летнюю гарантию и обязуемся заменить окна по первому требованию покупателей и подписано

[lipa1]

Да там похоже даже и нет ничего про конкретно окна.

Как я поняла смысл этого пункта, он предупреждает покупателя об отсутствии страховки на замен окон (выше. видимо, прописано именно про то, что только эти работы проводились) и о последствиях. И продавца тоже предупреждает о последствиях. Но это не означает, что нужно бросаться менять окна по желанию покупателя или ремонтировать их. Собственно, этот пункт как раз говорит, что покупатель был предупрежден и купил "товар", то есть под скрытый дефект будет сложно подвести.

[angelina58]

lipa1, Полностью согласна, я так и понимаю этот пункт. Покупатель видел, что брал. Я думаю, ону пытаются подвести это под пункт desordre survenant dans les 10 ans, но в этом случае надо ещё и доказать проблему. "Покупатели не доверяют этим окнам и рабочему" - этого недостаточно, так что я бы слала их лесом и пусть судяться, если так думают

[lipa1]

"Покупатели не доверяют этим окнам и рабочему" - этого недостаточно

Именно недостаточно. Что же - теперь 10 лет Вы будете им окна регулировать? Какой-то абсурд. Ну, пускай уж разом решают, через суд. По крайней мере, оставят Вас в покое.