PayPal

[liina]

Мне кажется, вы зря себя изначально такой бесправной считаете. Если он перекроет доступ к курсу, он должен вернуть вам деньги за курс и об этом необходимо писать во время переписки, предоставлять скрины и доказательства. Но до таких разборок надо ещё дойти. Открыть литиж - это не значит, агрессивно наезжать на продавца. Это просто зафиксированный контроль договорённостей между покупателем и продавцом. В случае недоговорённостей, представителям Пейпала нужен документ, на который они будут опираться, где обозначены факты и оплаты.
Обычно продавцы через Пейпал гораздо понятливее и сговорчивее, чем если с ними самостоятельно договариваться.

Я недавно сделала заказ одежды на эмоциях. И только после заказа поняла, что это какой то китайский сайт. Причем на сайте нет ни обратной связи (она есть, но не работает), ни е-мейла, ни телефонов, ни адреса, чтобы сделать возврат. Ничего! А вещи пришли как из того анекдота "ожидания/реальность". И как же я обрадовалась, когда обнаружила, что оплатила пейпалом! Потому что оплати я простой картой, я не знаю, как бы добивалась правды - они просто недоступны. А через пейпал я быстренько открыла литиж и они не жужжали. За пару дней конфликт был решен и мне вернули деньги.

Я никогда раньше осознанно не пользовалась пейпалом. Оплачивала им, только потому что надо было деньги использовать со счета. А теперь на любом незнакомом сайте буду только им пользоваться.

[olena_k]

liina, Да, ПП именно этим и хорош. Я как раз тоже подумала, что если бы картой ошибочно оплатила, пойди потом докажи. Я написала продавцу, так как и ПП это советует - сначала с ним связаться. На самом деле, когда ПП платишь, после оплаты перекидывает на страницу заказа, а тут написано было SUCCESS и пустая страница, я подумала что глюк, а и кстати, в корзине мои курсы висели, я и потому нажала еще раз оплатить. А потом смотрю, в личном кабинете написано, что они у меня есть (там доступ еще не открылся). Но в ПП двойная продажа стоит.
Ну в общем, буду пытаться связаться. Могу еще через инстаграмм пробовать, если не ответит. И если что, литиж открою.

[olena_k]

liina, все решилось, деньги вернули