Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 13.07.2020, 17:54     Последний раз редактировалось Irbis; 13.07.2020 в 17:58..
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.456
Посмотреть сообщениеPlayball пишет:
Салют, господа и товарищи. Столкнулся с проблемой и совершенно не знаю куда обращаться. 10 июля сделал заказ на сайте косметической компании LA MAISON LANGÉ https://www.lange.fr/en/la-maison-lange/
Сразу после оплаты заметил, что в адресной строке не прописались мой дом и квартира. Бегу скорей просить Клиентскую службу дописать их карандашиком. А они молчат. Я, значит, еще раз напрягаю свои и без того ограниченные знания письменного французского и снова повторяю просьбу. Тишина. Пробую писать на адреса из контактов с сайта. Письма отказываются отправляться от слова du tout. Ну, думаю, совсем труба дело, буду сейчас звонить злой. Уже напряг свой разговорный вокабуляр. "Бонжур, у э мон заказ? Пуркуа ву гардерите алЛё силанс и вот это всё..." Но и тут меня соединять отказались. Правда, отказал Билайн, а по какой причине не сказал. Но они хотя бы робота пустили на двух языках. При этом деньги уже благополучно так списались, операция подтверждена. В общем как-то я растерялся весь.
Заказ так и находится в режиме "процессинг". А еще у них страничка в фб с мая не обновляется...
Если вы делаете отмену заказа до того, как товар ушел со склада, не физически, а с точки зрения информационной системы, то вам деньги должны вернуть без проблем. И товар и никуда не будет отправлен.
Вам надо как можно быстрее отменить ваш заказ.


Если вы делаете заказ на зарубежных сайта, то в первую очередь надо узнать доставляет ли товар в вашу страну.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Покупки в интернет-магазинах Cora Цены, покупки, банки, налоги 1566 23.07.2024 11:31
Письмо-отказ от покупки квартиры во Франции polovnic Жилье во Франции 6 27.11.2008 23:47
Этапы покупки машины во Франции mikhail Автомобилистам и автолюбителям 14 20.05.2008 16:33
Скидки на покупки в интернет-магазинах lyudmilab2000 Цены, покупки, банки, налоги 2 02.04.2007 16:40
Покупки через Интернет с доставкой на дом maman N Цены, покупки, банки, налоги 10 13.11.2006 22:28


Часовой пояс GMT +2, время: 05:25.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX