Покупки на Aliexpress

[Tanya48]

Да, категорически.

Можно спросить ,какие вы предприняли действия? Я открыла спор на сайте, написала запрос на возврат денег на ПэйПале . Что еще можно предпринять?

[Droopy]

Можно спросить ,какие вы предприняли действия? Я открыла спор на сайте, написала запрос на возврат денег на ПэйПале . Что еще можно предпринять?

Написала продавцу. ОН ничего слышать не хочет, что на сайте колиссимо написано, что посылка отправлена.
Сегодня была на почте, они мне подтвердили, что посылка отправлена. Продавец не хочет идти на сайт колиссимо, говорит, что в его трэккере посылка на нашей почте. На мои сообщения с ссылкой на сайт талдычит - идите на почту.
Спор только что они закрыли - посылка доставлена и точка. Отправляю скрины, сайт колиссимо - впустую.

[Tanya48]

Написала продавцу. ОН ничего слышать не хочет, что на сайте колиссимо написано, что посылка отправлена.
Сегодня была на почте, они мне подтвердили, что посылка отправлена. Продавец не хочет идти на сайт колиссимо, говорит, что в его трэккере посылка на нашей почте. На мои сообщения с ссылкой на сайт талдычит - идите на почту.
Спор только что они закрыли - посылка доставлена и точка. Отправляю скрины, сайт колиссимо - впустую.

Я получила от них 2 письма дней 5 назад "dear The dispute has ended and the platform has been refunded to you.
dear,refund has return to your account
please chceck i t"На английском не говорю. поняла, что должны были отправить деньги , но деньги на ПэйПал не пришли.

[Droopy]

Tanya48, я никогда Пейпалом не расплачивалась с ними. У меня специальная карта для электронных покупок. Если возвращают, то переводят на нее.

[Dude]

Написала продавцу. ОН ничего слышать не хочет, что на сайте колиссимо написано, что посылка отправлена.
Сегодня была на почте, они мне подтвердили, что посылка отправлена. Продавец не хочет идти на сайт колиссимо, говорит, что в его трэккере посылка на нашей почте. На мои сообщения с ссылкой на сайт талдычит - идите на почту.
Спор только что они закрыли - посылка доставлена и точка. Отправляю скрины, сайт колиссимо - впустую.

Сколько времени прошло с момента отправления и кто доставляет от Китая до границ ЕС, Yun Express? Сейчас время доставки увеличилось кратно.

[Droopy]

Сколько времени прошло с момента отправления и кто доставляет от Китая до границ ЕС, Yun Express? Сейчас время доставки увеличилось кратно.

Не знаю кто доставляет. Пишут Aliexpress standard shipping. Сейчас быстрее доставляют, чем в мае,

[Dude]

Не знаю кто доставляет. Пишут Aliexpress standard shipping. Сейчас быстрее доставляют, чем в мае,

КАК не знаете? Продавец же вам сообщил трековый номер

[Droopy]

КАК не знаете? Продавец же вам сообщил трековый номер

Посмотрела, просто мне эти названия ничего не говорят.
Сainiao Super Economy Global
4PX Singapore Post OM Pro

[Dude]

Посмотрела, просто мне эти названия ничего не говорят.
Сainiao Super Economy Global
4PX Singapore Post OM Pro

Я визуализирую картинку так
есть первичный доставщик, следим за ним по трековому номеру
потом он передает следующему, тоже с номером
и так далее, вплоть до внутри страны доставки
отправитель контролирует всех по номерам
пока нет отчета о доставки от последнего, до дома, доставщика , посылка считается НЕ доставленной
все крупные торговые сети все выше принимают без вопросов

У того же Амазона правило если посылка не доставлена в обещанный срок то вернут деньги по первому требованию, продавца даже слушать не будут. Али не знаю но по опыту друзей тоже очень лояльны к покупателям.

[margo_ritas]

Не знаю кто доставляет. Пишут Aliexpress standard shipping. Сейчас быстрее доставляют, чем в мае,

Не знаю. Маски заказанные 13.04 еще не пришли во Францию. Хотя дочь и себе тоже заказала в те же даты и они уже пришли 3 недели как в Нидерланды

[Droopy]

Не знаю. Маски заказанные 13.04 еще не пришли во Францию. Хотя дочь и себе тоже заказала в те же даты и они уже пришли 3 недели как в Нидерланды

Мои пришли во Францию, но их не доставил почтальон. И почему-то сразу отправили обратно. Наконец-то вернули мои многострадальные 12 евро. Дело не сумме, а в принципе. Но маски эти уже не нужны, дорога ложка к обеду.

[Tanya48]

Мои пришли во Францию, но их не доставил почтальон. И почему-то сразу отправили обратно. Наконец-то вернули мои многострадальные 12 евро. Дело не сумме, а в принципе. Но маски эти уже не нужны, дорога ложка к обеду.

Вот, вот -мне уже и кошелек не нужен : во Франции уже купила.Но дело в принципе -написала там отрицательный отзыв прдавцу-хозяйке. Вам вернули деньги на ПэйПал или на карту?

[margo_ritas]

Мои пришли во Францию, но их не доставил почтальон. И почему-то сразу отправили обратно. Наконец-то вернули мои многострадальные 12 евро. Дело не сумме, а в принципе. Но маски эти уже не нужны, дорога ложка к обеду.

А как вы узнали что они пришли во Францию и их отправили обратно? Надо дочке сказать чтобы тоже деньги назад вернули из принципа. У нас масок завались теперь в LEclerc