Получение carte vitale

[Странница]

Здравствуйте, такой вопрос.
Я здесь уже более трех лет, постоянно живу с временным номером страховки, Carte vital еще нет. Каждый раз брала больничные листы и отправляла в CPAM лично (внутри здания почтовый ящик). С марта все закрыто, ящик есть другой, снаружи, в него два раза кидала больничные листы. Деньги до сих пор не вернули (обычно возврат на карты был быстрый)

Все три года я не могу зайти на сайт ameli, пишет вот это

Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.
Merci de bien vouloir

Недавно мне прислали документы для заполнения на получения Carte vital, но т.к я переезжаю на лето по работе, я еще не знаю какой будет у меня осенью и тем же летом адрес.... Поэтому пока отправить им документы в ответ не могу.

Вопрос - как мне попасть в личный кабинет, если даже в СРАМ я попасть внутрь не могу. И есть ли у них какой-нибудь емайл, на который я могу прислать копии больничных листов?

Спасибо