SNCF: Скидки, дисконтные карты, программа лояльности, промо предложения

[Irbis]

А коды бронировок остались ?
Если по ним сейчас сделать поиск на сайте, что пишет, с каком они статусе ?

Пишут, что поездки были осуществлены. Хотя поезда на мои даты даты были отменены
Буду завтра им звонить , чтобы разобраться

[azalea]

Буду завтра им звонить , чтобы разобраться

Если есть возможноть, то и написать . Чтобы оставить письменный след.

[Irbis]

Уже месяц прошел как я отменил билеты sncf. Компенсацию пока не получил.
Кто-нибудь получил возврат денег после отмены билетов sncf за последний месяц?

Пишут, что поездки были осуществлены. Хотя поезда на мои даты даты были отменены
Буду завтра им звонить , чтобы разобраться

Продолжение моей истории. Я им сначала отправил рекламацию с просьбой вернуть деньги за отмененные билеты.
Через пару недель они мне прислали bon d'achat.
Было трудно дозвониться, но в итоге я до них дозвонился и обьяснил, что их выучеры мне не нужны, и в случае отмены билетов задолго до даты поездки, они обязаны возвращать деньгами.
Консультант SNCF особо долго не сопротивлялся и пообещал, что они переведут все , что мне полагается на мою карту.
3 недели спустя деньги я получил.

Если есть возможность, то и написать . Чтобы оставить письменный след.

А куда писать ?