Путешествия и карантин в связи с эпидемией коронавируса (1)

[Miss_Nadine]

margo_ritas, я сама так думаю, раз ещё раньше меня никто не получил в теме. В любом случае, мне нужны билеты, и я их вижу на сайте, а при звонке на рейсы, номера которых я называю, у них цена выше на 85 евро, чем на их сайте в ту же секунду. Я считаю, это - наглость, они же на сайте пишут сами, что разницу доплачивать только если поменял направление, или класс обслуживания. И бросание трубки - беспредел.

[margo_ritas]

margo_ritas, я сама так думаю, раз ещё раньше меня никто не получил в теме. В любом случае, мне нужны билеты, и я их вижу на сайте, а при звонке на рейсы, номера которых я называю, у них цена выше на 85 евро, чем на их сайте в ту же секунду. Я считаю, это - наглость, они же на сайте пишут сами, что разницу доплачивать только если поменял направление, или класс обслуживания. И бросание трубки - беспредел.

Miss_Nadine! Очень понимаю Ваше "недоумение" Люфтами( а все разговоры у них записываются). У меня тоже сложилось впечатление после разговора с клерком, что они ждут чего-то,чтобы не возвращать(или возвращать) деньги. У них(клерков) инструкции такие ничего не говорить клиентам, поэтому они такие несдержанные сейчас и я понимаю немного их "нервность". Пишите сюда,если будут подвижки. Успехов и здоровья всем!

[Alena77]

margo_ritas, а Вам вернули? Или тоже тишина?

[margo_ritas]

margo_ritas, а Вам вернули? Или тоже тишина?

Нет не вернули ничего. А ВЫ звонили им? Есть новости?

[Alena77]

Нет не вернули ничего. А ВЫ звонили им? Есть новости?

А толку звонить? Клерк такой же пешка в этой игре. Здесь бухгалтерия мутит.
Но, я уже думаю, почему они даже с потерей не возвращают? С потерей 70 евро получается. Или вообще решили все себе оставить? Ужас какой то!

[El'ka]

А толку звонить? Клерк такой же пешка в этой игре. Здесь бухгалтерия мутит.

Клерки немного больше знают и чувствуют, что скоро будут уволены так как компания в предбанкротном состоянии, отсюда хамство.

Небо будет тоже постепенно открываться... Читала, что будут требовать что-то типа санитарных книжек от пассажиров международных рейсов. Поэтому летать в РФ лучше Аэрофлотом.